Оцінка професійної діяльності педагога

Контрольні запитання

1. Які види перевірки мають місце у сфері якості?

2. Що таке "аудит" і які його види?

3. Які є вітчизняні і міжнародні нормативні документи з аудиту?

4. Для чого призначений внутрішній аудит?

5. Який порядок проведення внутрішнього аудиту?

6. Для чого призначений зовнішній аудит?

7. Який порядок проведення зовнішнього аудиту?

Аудит у сфері якості в Україні

8. Які вимоги пред'являються до вітчизняних аудиторів із сертифікації?

9. Які види робіт здійснюють вітчизняні аудитори із сертифікації?

10. Які права й обов'язки вітчизняних аудиторів із сертифікації?

11. Який порядок підготовки вітчизняних аудиторів із сертифікації?

12. Які положення й етапи робіт регламентує ISO 19011?

13. Які специфічні знання і вміння повинен мати аудитор системи управління якістю згідно з ISO 19011?

14. Які специфічні знання і вміння повинен мати аудитор системи управління навколишнім середовищем згідно з ISO 19011?

Багаторічний досвід дозволяє стверджувати, що часто педагог є джерелом проблем, які потім виявляються у дитини, проте робота шкільного психолога з педагогом нерідко недооцінюється. При оцінці особових особливостей педагога зазвичай використовуються «традиційні», «універсальні» методики дослідження особи, без урахування її професійної специфіки.

Стрімкі зміни, що відбуваються у сфері освіти останніми роками, вимагають перегляду і методів оцінювання педагогів і ефективності їх діяльності, що склалися. Якщо оцінка проводиться регулярно і об'єктивно, то вона перетворюється на дієвий засіб контролю, виховання відповідальності, розвитку індивідуального особового потенціалу працівників. Окремі аспекти оцінювання можуть доповнювати один одного, але у будь-якому випадку повинна простежуватися дія мотивації, направленої на підвищення ефективності праці. Мотиваційний аспект оцінки значно збільшується, якщо система оцінювання виявляється пов'язаної з системою оплати праці. Крім адекватної оплати праці, оцінювання має на своїй меті розподіл співробітників по певних групах, починаючи від керівного резерву і осіб, що потребують підвищення кваліфікації, до оцінки нових працівників, що проходять випробувальний термін. Не можна не відзначити і значення оцінки для самого вчителя, оскільки вона, як правило, позитивно впливає на формування його особи, пробуджує інтерес до глибшого пізнання свого предмету і розвиває прагнення до підвищення педагогічної майстерності.

В даний час різними авторами робляться окремі спроби об'єктивізувати систему оцінки вчителів і викладачів, але насправді проблема як і раніше залишається невирішеною.

У школах достатньо тривалий час користується популярністю напрям в оцінюванні вчителів, заснований на детально розроблених професіограмах педагогічної діяльності. Принципи професіографії сформульовані ще К.К.Платоновим. Вони включають: принцип комплексності, цілеспрямованості; принцип соціально-політичної активності, що припускає включення в кожну професіограму елементів профпропаганди; принцип особового підходу; принцип надійності; принцип диференціації, що передбачає різні спеціальності, що входять в дану професію; принцип типізації, що вимагає об'єднання професій в певні групи; принципи перспективності і реальності.

Певний інтерес викликає комплексний підхід, який використовується при створенні моделей діяльності фахівців різного профілю. При такому підході аналіз професійної діяльності проводиться по тих її параметрах, які відповідають вимозі можливості вдосконалення підготовки фахівців, а саме:

1) проблеми, які вирішує фахівець в процесі повсякденної діяльності;

2) функції, які він виконує;

3) етапи діяльності;

4) знання, які він використовує;

5) уміння і навики, необхідні в роботі.

Проте зроблена Н.Н.Нечаєвим і А.Е.Одінцовою спроба провести конкретне дослідження по ранжируванню сфер знань і необхідних умінь педагогічної діяльності привела їх до висновку, що найважливіший показник - методика викладання предмету. Цілком очевидно, що такий підхід є декілька неповним, оскільки з нього практично виключені учні, розвиток їх особи як кінцева мета педагогічної діяльності.

Аналогічним недоліком володіє і метод структурного аналізу, що описує трудову діяльність у вигляді структури робочих і допоміжних операцій, що мають тимчасові і надійнісні характеристики, але що не дозволяють алгоритмічно описати структуру розумової діяльності. Діяльність вчителя з погляду системного підходу виступає як поліструктурне поєднання всіх перерахованих рівнів, що знаходяться в постійному розвитку. Розробляючи критерії оцінки діяльності вчителя, в першу чергу необхідно виходити з виявлених взаємозв'язків в професійному просторі: «вчитель» (суб'єкт педагогічної діяльності) - «професійна педагогічна діяльність» - «об'єкт педагогічної діяльності» (зміни, успіхи і інш.).

Тільки при такому концептуальному підході можна обрати найважливіші критерії, уникнути однобічності в оцінках і знайти правильне для даного моменту співвідношення відповідних критеріїв для педагогічної діяльності.

Ймовірно, оцінка діяльності вчителя повинна бути складним інтегральним показником, що включає віддзеркалення цілої сукупності чинників. Оцінка повинна задовольняти вже вказаним принципам, а також таким вимогам, як:

· об'єктивність оцінки (свідчить про якісний рівень роботи педагога, припускає оцінку викладача по кінцевому результату його діяльності; у основі рейтингу педагога повинні лежати нормований рейтинг або оцінки його учнів);

· універсальність оцінки (припускає, що запропоновані критерії повинні бути застосовані для викладачів будь-якої школи);

· точність оцінки (припускає суворе дотримання певних правил при оцінюванні працівників);

· надійність оцінки (вимагає перевірки висунутих критеріїв на практиці);

· гнучкість оцінки (разом з жорсткими показниками оцінка повинна включати інтегральні критерії, що дозволяють розвивати пріоритетні напрями даної школи);

· мотиваційна цінність (оплата праці викладачів повинна здійснюватися відповідно до набраного рейтингу, загальне число балів якого повинне бути обумовлене, з тим щоб заробітна плата вчителів, нарахована з урахуванням індивідуального рейтингу, не перевищувала фонду заробітної плати школи);

· своєчасність оцінки (вчителі повинні проходити незалежну атестацію не рідше одного разу на два роки).

В цілому рейтинг вчителя складається з суб'єктивних оцінок і суб'єктивних показників. Розглянемо ці оцінки і показники.

Суб'єктивна оцінка включає анонімну оцінку вчителя на всіх рівнях його діяльності і складається з оцінок учнів, колег по роботі і адміністрації школи.

Очевидно, ці оцінки повинні відповідати найважливішим функціям діяльності вчителя: гностикою (знання предмету), методичною і виховною. Це дозволяє порівнювати бали, отримані педагогом на різних рівнях, і визначати його провідну спрямованість, сильні і слабкі сторони.

У багатьох школах використовується анкета «Учитель-ученик». У анкету включено 24 питання, що виявляють відношення учнів до вчителя по трьом параметрам (по 8 питань) - гностиці, емоційному, поведінковому.

Інструкція: «Уважно прочитайте кожну з приведанних думок. Якщо Ви вважаєте, що воно вірне і відповідає Вашим відносинам з вчителем, то напишіть "Так", якщо воно невірне - "Ні"».

1. Вчитель уміє точно передбачити успіхи своїх учнів.

2. Мені важко ладнати з вчителем.

3. Вчитель - справедлива людина.

4. Вчитель уміло готує мене до контрольних і іспитів.

5. Вчителеві явно не вистачає чуйності у відносинах з людьми.

6. Слово вчителя для мене закон.

7. Вчитель ретельно планує роботу зі мною.

8. Я цілком задоволений вчителем.

9. Вчитель недостатньо вимогливий до мене.

10. Вчитель завжди може дати розумну пораду.

11. Я повністю довіряю вчителеві.

12. Оцінка вчителя дуже важлива для мене.

13. Вчитель в основному працює за шаблоном.

14. Працювати з вчителем - одне задоволення.

15. Вчитель приділяє мені мало уваги.

16. Вчитель, як правило, не враховує моїх індивідуальних особливостей.

17. Вчитель погано відчуває мій настрій.

18. Вчитель завжди вислуховує мою думку.

19. У мене немає сумнівів в правильності і необхідності методів і засобів, які застосовує вчитель.

20. Я не почну ділитися з вчителем своїми думками.

21. Вчитель карає мене за щонайменшу провину.

22. Вчитель добре знає мої слабкі і сильні сторони.

23. Я хотів би стати схожим на вчителя.

24. У нас з вчителем чисто ділові відносини.

Кожне питання, співпадаюче з ключем, оцінюється в один бал.

Компонент гностики включає питання: відповідь «Так» - 1, 4, 7, 10, 19, 22; відповідь «Ні» - 13, 16.

Емоційний компонент включає питання: відповідь «Так» - 8, 11, 14, 23; відповідь «Ні» - 2, 5, 17, 20.

Поведінковий компонент включає питання: відповідь «Так» - 3, 6, 12, 18; відповідь «Ні» - 9, 15, 21, 24.

Компонент гностики виявляє рівень компетентності вчителя як фахівця з погляду учня, емоційний - визначає ступінь симпатії учня до вчителя, а поведінковий - показує, як складається реальна взаємодія вчителя і учня. При порівнянні вчителів різних класів доцільно використовувати сумарний показник.

Проводити анкетування учнів необхідно приблизно в рівних для всіх вчителів умовах, наприклад, незабаром після контрольної або складання іспиту по предмету, враховуючи, що чим старше учень, тим більше об'єктивною і критичною є оцінка.

До оцінювання не варто привертати учнів молодших класів, які дають некритичні, завищені оцінки вчителям по всіх параметрах, навіть якщо самі не дуже розуміють, що вони означають. В даному випадку цілком можливо використовувати для цих цілей батьків учнів. До оцінювання діяльності, організовуваної вчителем на уроці, слід допускати тільки успішних учнів або авторитетних осіб з учнівського середовища, спеціально висунутих для цієї мети, тобто осіб, яким учні делегують свої права за оцінкою викладачів. Необхідно також, щоб статевовіковий склад учнів-оцінювачів в кожній групі був приблизно однаковий.

Крім того, при розгляді отриманих результатів слід визначити їх інтервал достовірності, з тим, щоб не допустити спотворення оцінок. Зазвичай достовірні дані поміщені в інтервалі між 25% і 75% від максимального можливого результату. Якщо результати анкетування не укладаються в цей інтервал, то їх, швидше за все, слід визнати недійсними: надзвичайно низька оцінка може свідчити про змову класу, з тим щоб позбавитися від викладача, а дуже висока - про некритичне оцінювання.

Обробка анкет здійснюється комісією з трьох чоловік. На обговорення виносяться середні оцінки кожного педагога, а самі анкети знищуються.

Індивідуальна середня оцінка кожного співробітника школи є непрямим показником його авторитету серед колег і дозволяє ранжирувати викладачів не тільки відповідно до їх минулих заслуг, але і по реальному внеску в діяльності школи зараз. Крім того, для адміністрації школи середні оцінки несуть інформацію про соціально-психологічний клімат, про задоволеність співробітників своїм перебуванням в ній і про відносини між викладачами.

Важливу роль грає також оцінка педагога адміністрацією школи і району. Ця оцінка дозволяє визначити внесок кожного працівника в розвиток школи в цілому. По суті справи, оцінка співробітника адміністрацією може бути розглянута як еквівалент його активності і перспектива його просування по службових сходах в цій школі. Процедура оцінювання може бути довільною, але в цілому нагадує атестацію.

При оцінюванні, для самоперевірки можна використовувати і більш спеціальних опитувальників.

ОЦІНІТЬ СВІЙ ТВОРЧИЙ ПОТЕНЦІАЛ

Виберіть один із запропонованих варіантів відповідей:

1. Чи вважаєте ви, що навколишній світ може бути покращений?

а) так;

б) ні;

в) так, але тільки де в чому.

2. Чи думаєте ви, що самі зможете брати участь в значних змінах навколишнього світу?

а) так, в більшості випадків;

б) ні;

в) так, в деяких випадках.

3. Чи вважаєте ви, що деякі з ваших ідей принесуть значний прогрес в тій сфері діяльності, яку ви виберете?

а) так;

б) звідки у мене можуть бути такі ідеї?

в) можливо, і не значний прогрес, але деякий успіх можливий.

4. Чи вважаєте ви, що в майбутньому гратимете таку важливу роль, що зможете щось принципово змінити?

а) так, напевно;

б) дуже маловірогідно;

в) можливо.

5. Коли ви вирішуєте щось зробити, чи упевнені в тому, що справа вийде?

а) звичайно;

б) часто охоплюють сумніви, чи зможу зробити;

в) частіше упевнений, чим невпевнений.

6. Чи виникає у вас бажання зайнятися якоюсь невідомою для вас справою, такою справою, в якій в даний момент ви некомпетентні, його абсолютно не знаєте?

а) так, всяке невідоме мене привертає;

б) немає;

в) все залежить від самої справи і обставин.

7. Вам доводиться займатися незнайомою справою. Чи випробовуєте ви бажання добитися в ній досконалості?

а) так;

б) що вийде, то і добре;

в) якщо це не дуже важко, то так.

8. Якщо справа, яку ви не знаєте, вам подобається, чи хочете ви знати про неї все?

а) так;

б) ні, треба вчитися найосновнішому;

в) ні, я тільки задовільню свою цікавість.

9. Коли ви терпите невдачу, то:

а) якийсь час упираєтеся, навіть всупереч здоровому глузду;

б) відразу махнете рукою на цю затію, як тільки зрозумієте її нереальність;

в) продовжуєте робити свою справу.

10. Професію треба вибирати, виходячи з:

а) своїх можливостей і перспектив для себе;

б) стабільності, значущості, потрібності професії, потребі в ній;

в) престижу і переваг, які вона забезпечить.

11. Подорожуючи, могли б ви легко орієнтуватися на маршруті, по якому вже пройшли?

а) так;

б) ні;

в) якщо місце сподобалося і запам'яталося, то так.

12. Чи можете ви пригадати відразу ж після бесіди все, що на ній мовилося?

а) так;

б) ні;

в) пригадаю все, що мені цікаве.

13. Коли ви чуєте слово на незнайомій мові, чи можете ви повторити його по складах без помилок, навіть не знаючи його значення?

а) так;

б) ні;

в) повторю, але не зовсім правильно.

14. У вільний час ви вважаєте за краще:

а) залишатися наодинці, розміркувати;

б) знаходитися в компанії;

в) мені байдуже, чи буду я один або в компанії.

15. Ви займаєтеся якоюсь справою. Ви вирішуєте припинити її тільки коли:

а) справа закінчена і здається вам відмінно виконаною;

б) ви більш-менш задоволені зробленим;

в) справа здається зробленою, хоча її ще можна робити краще. Але навіщо?

16. Коли ви самі, ви:

а) любите мріяти про якісь речі;

б) за всяку ціну намагаєтеся знайти собі конкретне заняття;

в) іноді любите помріяти, але про речі, які пов'язані з вашими справами.

17. Коли якась ідея захоплює вас, то ви почнете думати про неї:

а) незалежно від того, де і з ким ви знаходитеся;

б) тільки наодинці;

в) тільки там, де є тиша.

18. Коли ви відстоюєте якусь ідею, ви:

а) можете відмовитися від неї, якщо аргументи опонентів здадуться вам переконливими;

б) залишитеся при своїй думці, які б аргументи не висувалися;

в) зміните свою думку, якщо опір виявиться дуже сильним.

Тепер підрахуйте бали.

За відповідь а нараховуються 3 бали, за відповідь б - 1, за відповідь в - 2 бали. Питання діагностували межі вашої допитливості, упевненість в собі, постійність, зорову і слухову пам'ять, прагнення до незалежності, здатність абстрагуватися і зосереджуватися. Ці показники і є якості творчого потенціалу.

Якщо ви набрали 48 і більш за бали, то у вас закладений значний творчий потенціал, який представляє вам багатий вибір творчих можливостей.

Якщо ви на ділі зможете застосувати ваші здібності, то вам доступні найрізноманітніші форми творчості.

Якщо ви набрали 24-47 балів, то у вас є якості, які дозволяють вам творити, але є і бар'єри вашої творчості. Найнебезпечніший - страх, особливо у людей, орієнтованих на обов'язковий успіх. Боязнь невдачі сковує уява - основу творчості. Страх може бути і соціальний, страх суспільного засудження. Будь-яка нова ідея проходить через етап несподіванки, здивування, невизнанню, засудження що оточують. Боязнь засудження за нову, незвичну для інших поведінку, погляди, відчуття сковує творчу активність, знищує творчу особу.

ІНФОРМАЦІЙНА КУЛЬТУРА ВЧИТЕЛЯ

Інструкція: На кожне з 25 питань пропонуються три варіанти відповідей, з яких слід вибрати один або два, найбільш для вас відповідних. Покладіть поряд з цією сторінкою чистий лист паперу і відзначайте на нім відповіді.

1. Взагалі я до тестів відношуся:

а) з упередженням;

б) з гострим інтересом;

в) з ентузіазмом.

2. Зі своїх товаришів з великою повагою відношуся до тих, хто:

а) знає все на світі і завжди повідомляє найпотрібніше, цікавіше і незвичайне;

б) цікавиться чимось визначеним і досконально знає про це;

в) знає далеко не все, але цікавиться багато чим і легко міняє або поєднує захоплення.

3. Бюрократ - це:

а) злочинець;

б) несвідомий працівник;

в) нездібний і такий, що не знає свою справу.

4. Думаю, що в бібліотеці:

а) завжди можна знайти, щось потрібне;

б) далеко не все знайдеш, що потрібно;

в) майже нічого, що потрібно, ніколи не знайдеш.

5. Якщо мене з роботи направлять вчитися:

а) постараюся ухилитися, оскільки робота важливіша;

б) поїду тільки тому, що, напевно, так треба;

в) поїду з задоволенням, хоча, можливо, потім і розчаруюся.

6. На мою думку, робота секретаря у начальника:

а) дуже проста, її може виконувати будь-яка дівчина, що закінчила десятирічку;

б) не дуже проста і така, що вимагає хоч би невеликої підготовки;

в) достатньо складна і така, що вимагає кваліфікованої підготовки.

7. Напевно, інфаркти, інсульти:

а) від сидячого способу життя;

б) неминуче зло працівників розумової праці;

в) із-за невміння організувати свою і чужу роботу.

8. Професія перекладача з англійської мови:

а) не дуже потрібна сьогодні;

б) потрібна сьогодні і завтра;

в) потрібна сьогодні, але не завтра.

9. Вважаю, що кожен фахівець повинен читати в основному:

а) книги по своїй спеціальності;

б) журнали по своїй спеціальності;

в) книги по суміжних спеціальностях.

10. Робота з «папірцями»:

а) все-таки якась принизлива в порівнянні з іншими професіями;

б) не принизлива, але не почесна;

в) якщо не почесна, то, принаймні, дуже необхідна у наш час.

11. Інформатика в школі повинна:

а) допомогти тільки в навчанні математиці;

б) навчити програмувати і користуватися комп'ютером;

в) перевернути весь учбовий процес.

12. Відвідуючи один і той же музей:

а) прагну кожного разу оглядати все;

б) вибираю що-небудь цікаве;

в) йду до чогось конкретного.

13. Документом є:

а) художній фільм;

б) не художній, а документальний фільм;

в) взагалі не фільм, а папір з друком.

14. Низьку ефективність конторської праці пояснюю:

а) несвідомістю, що граничить з недбайливістю;

б) відсутністю хорошої зарплати;

в) невмінням організувати свою і чужу роботу.

15. Ручні перфокарти:

а) знаю, що це таке, і користуюся ними;

б) маю про це деяке уявлення, але в століття комп'ютерів вони не потрібні;

в) не знаю, що це таке.

16. Коли буваю в бібліотеці:

а) прагну користуватися каталогом;

б) зрідка звертаюся до каталога;

в) цілком обходжуся без каталога.

17. Упевнений, що в архівах зберігають:

а) практично всі ділові папери, що діють;

б) велику їх частину;

в) меншу частину.

18. Стараюся:

а) свідомо регулювати потоки інформації (радіо, телевізор, книги, розмови), що йдуть на мене, вибираючи тільки те, що мені потрібне;

б) направляти на себе більше інформації, щоб нічого не пропустити;

в) обмежувати кількість інформації, використовуючи тільки головне.

19. Колір в нашому життя:

а) має дуже велике значення - розкриває характер людини, діагностує хвороби, лікує, впливає на настрій і продуктивність праці, допомагає спілкуванню і прикрашає;

б) напевно, це так, але сказано дуже сильно;

в) сумніваюся багато в чому перерахованому.

20. На тексти, багаті «штампами», реагую:

а) з бурхливим обуренням;

б) негативно;

в) спокійно.

21. Уєажаю:

а) в рівній мірі ученого-теоретика і фахівця-практика;

б) ученого-теоретика;

в) фахівця-практика.

22. Реферативні журнали:

а) читав їх;

б) не читав, але маю про них уявлення;

в) навряд чи зможу пояснити, що це таке.

23. Реклама - справа:

а) дуже корисне;

б) корисне, але далеко не завжди;

в) принаймні, у на

24. У своєму місті:

а) із задоволенням водитиму гостя, показуючи старизну і розповідаючи цікаві історії, які знаю;

б) якщо і щось показуватиму гостю, то тільки не старизну;

в) вважатиму за краще не грати для гостя роль гіда.

25. Електронно-обчислювальна техніка:

а) тільки засіб, велика ефективність якого залежить від поєднання з іншими засобами і методами;

б) революція, вирішальна дуже багато проблем;

в) нововведення, яке слідує, проте, освоювати не поспішаючи.

Тепер, коли ви відповіли обов'язково на всі 25 питань, оцініть ваші відповіді за наступними правилами. Від 1-го до 12-го питання включно: а = 0; б = 2; в = 4. Якщо відмічено два варіанти - візьміть середнє арифметичне, наприклад: б + в = (2 + 4): 2 = 3. Від 13-го до 25-го питання поступайте навпаки: а = 4;б = 2;в = 0 (при двох варіантах також беріть середнє). Потім складете всі 25 чисел, їх сума означатиме рівень вашої інформаційної культури у відсотках. Для абітурієнта погано менше 30 %, для молодого фахівця - менше 50 %.

ТЕСТ «ХТО Я Є НА ЦЬОМУ СВІТІ?»

В.А.Сонін пропонує використовувати для отримання самооцінки 10 горизонтальних ліній із словесними індексами на початку і в кінці кожної лінії. Автор рекомендує: «Зосередьтесь, будь ласка, і уявіть, що на кожній з цих ліній ви розташовуєте людей, що живуть зараз на землі. Люди, звичайно, різні. Серед них є хворі і здорові, боязкі і сміливі, розумні і дурні, словом, що володіють безліччю різних особливостей. Представлені вам лінії умовно зображають 10 найбільш важливих рис-характеристик особи».

Здоров'я___________________________________________________________

самі хворі найздоровіші

Розум_____________________________________________________________

найдурніші найрозумніші

Доброта___________________________________________________________

найдобріші найдобріші

Чесність___________________________________________________________

найбрехливіші найправдивіші

Товариськість______________________________________________________

самі нетовариські самі товариські

Принциповість_____________________________________________________

самі безпринципні найпринциповіші

Щирість___________________________________________________________

самі нещирі найщиріші

Сміливість_________________________________________________________

найбоязкіші найсміливіші

Привабливість______________________________________________________

самі неприваблеві найпривабливіші

Щастя_____________________________________________________________

найнещасніші найщасливіші

Індекси зліва на кожній лінії позначають найнижчі оцінки конкретної якості або властивості особи, індекси справа - найвищі. Оцініть себе по запропонованих характеристиках, відзначивши крапкою або хрестиком те місце на шкалі, де ви бачите себе.

Закінчивши самооцінку по кожній з десяти якостей, з'єднаєте крапки, що утворилися, або хрестики прямими лініями, побудувавши графік або профіль самооцінки. Профіль можна оцінити і в балах. Для цього кожну горизонтальну пряму лінію треба поділити на шість рівних частин. Отриманим відрізкам привласнити бали від 1до 6. Власну відмітку на кожній лінії оцініть залежно від близькості до певного ділення шкали з точністю до 0,5 балу. На закінчення підрахуйте загальну суму вибраних вами балів.

Залежно від отриманої суми самооцінка власної особи може бути: адекватною, або найбільш відповідній дійсності (40-50 балів); з тенденцією до завищення (46- 55 балів); з тенденцією до заниження (34-21 бал); явно завищеною (56-60 балів); явно заниженою (20-10 балів).

У фізично і психічно здорових людей виявляються тенденції до складання графіка-профілю особи декілька правіше за середину, тобто з тенденцією до завищення своєї самооцінки, і це визнається оптимальним. Явно завищені і занижені самооцінки можуть бути наслідком різних причин і не повинні лякати людину. Справа не в тому, що люди, що мають такі завищення або заниження в самооцінці, терміново потребують психологічної спеціальної допомоги.

На основі завищеної самооцінки у людини виникає уявлення, що ідеалізується, про свою особу, про свої можливості, своїй цінності для тих, що оточують, для загальної справи. Така людина йде нерідко на ігнорування своїх невдач ради збереження звичної для нього високої самооцінки, своїх справ, вчинків. Будь-яка поразка йому здається наслідком чиїхось підступів, несприятливого відношення, в крайньому випадку, збігом обставин. Він не бажає визнавати власних помилок, ліні, недоліку знань, здібностей, неправильної поведінки.

Явно занижену самооцінку необхідно розглядати як невпевненість особи в собі, неможливості реалізувати свої завдатки і здібності. Такі люди не ставлять перед собою важкодосягаємої мети, обмежуються вирішенням буденних завдань і дуже критичні до себе.

Самооцінка - це зовсім не проста справа. Вона прямо пов'язана з самоврядуванням особи. Самооцінка є тим еталоном, який дозволяє порівнювати своє минуле і сьогодення, судити про своє майбутнє.

Кажучи про суб'єктивну оцінку, слід зазначити ті тенденції, які найчастіше приводять до цієї суб'єктивності і від яких треба «застерегти» оцінювачів. Можна виділити шість типових помилок оцінювачів.

Помилка центральної тенденції. Суть її полягає в тому, що ті, що оцінюють уникають застосовувати крайні поділки на шкалі, тобто давати низькі і високі оцінки в балах. Вони користуються лише діленнями в середині шкали, і це потім знаходить віддзеркалення в підсумках оцінки: виходять середні показники (середній, хороший і ін.).

Помилки контрасту і подібності. Помилка контрасту виникає в тих випадках, коли той, що оцінює прагне розглядати якості інших з протилежних позицій, ніж свої власні. На противагу помилці контрасту суть помилки подібності полягає в тому, що той, що оцінює розглядає якості інших з тих же самих позицій, що і свої власні.

Гало-ефект. Для оцінки працівника використовують загальну думку, що склалася, про нього або, навпаки, що оцінює по окремих якостях судить про успіхи співробітника в цілому.

Помилка поблажливості. Ця помилка допускається найчастіше у випадках, коли той, що оцінює завищує оцінку. Подібних суддів називають поблажливими. Логічна помилка. Така помилка схожа з гало-ефектом і виявляється в тих випадках, коли той, що оцінює підходить до оцінки якостей інших, як йому здається, логічно. Наприклад, він дає високу оцінку якій-небудь якості тільки тому, що воно логічно пов'язане з іншою якістю.

Помилка близькості. Вона виявляється зазвичай унаслідок того, що на оцінному листі якості, вже оцінені, розташовуються поряд з тими, які оцінюються в даний момент. Це надає дію на того, що оцінює: якщо він оцінив високим балом попередня якість, то у нього з'являється бажання аналогічно оцінити і наступну якість. Можливо і зворотне явище.

Актуальність питання підвищення загальнотеоретичного і професійного рівня вчителів обумовлена процесом морального знецінення і «старіння» знань і навиків фахівців, що також прискорюється, на сучасному світі.

Дата добавления: 2014-01-04