Оцінка рівня конфліктності

ОЦІНКА СПОСОБІВ РЕАГУВАННЯ В КОНФЛІКТІ

ТЕСТ ЧИ «КОНФЛІКТНА ВИ ОСОБА?»

Щоб дізнатися це, скористайтеся тестом, вибравши по одній відповіді на кожне питання.

1. У суспільному транспорті почалася суперечка на підвищених тонах. Ваша реакція?

а - не приймаю участі;

б- стисло висловлююся в захист сторони, яку вважаю правою;

в - активно втручаюся, чим «викликаю вогонь на себе».

2. Чи виступаєте Ви на зборах з критикою керівництва? а - ні;

б - тільки якщо маю для цього всякі підстави; в - критикую по будь-якому приводу не тільки начальство, але і тих, хто його захищає.

3. Чи часто сперечаєтеся з друзями?

а - тільки якщо люди необразливі;

б - лише по принципових питаннях;

в - спори - моя стихія.

4. Як ви реагуєте, якщо хтось залізе в обхід черги? а - обурююся в душі, але мовчу: собі дорожче;

б - роблю зауваження;

в- проходжу вперед і починаю спостерігати за порядком.

5. Удома на обід подали недосолене блюдо. Ваша реакція? а - не підніматиму бучу із-за дурниць;

б - мовчки візьму сільницю;

в- не утримаюся від їдких зауважень і, мабуть, демонстративно відмовлюся від їжі.

6. Якщо на вулиці, в транспорті вам наступили на ногу... а - з обуренням подивлюся на кривдника;

б - сухо зроблю зауваження;

в - висловлюся, не соромлячись у виразах!

7. Якщо хтось з близьких купив річ, яка вам не сподобалася...

а - промовчу;

б - обмежуся коротким тактовним коментарем;

в - влаштую скандал.

8. Не пощастило в лотереї. Як Ви до цього віднесетеся?

а - постараюся здаватися байдужим, але в душі не дам собі слово ніколи більше не брати участь в ній;

б - не скриватиму досаду, але віднесуся до того, що відбувся з гумором, пообіцявши узяти реванш;

в - програш надовго зіпсує настрій.

Тепер підрахуйте набрані очки, виходячи з того, що кожне а - 4 очки, б - 2, в - 0 очок.

22-32 очки - Ви тактовні і миролюбні, вправно йдете від суперечок і конфліктів, уникаєте критичних ситуацій на роботі і удома. Вислів «Платон мені друг, але істина дорожча!» ніколи не було вашим девізом. Можливо, тому Вас іноді називають пристосованцем. Наберіться сміливості, якщо обставини вимагають висловлюватися принципово, незважаючи на осіб.

12-20 очок - Ви славитеся людиною конфліктним. Але насправді конфліктуєте лише, якщо немає іншого виходу і інші засоби вичерпані. Ви твердо обстоюєте свою думку, не думаючи про те, як це відіб'ється на вашому службовому положенні або приятельських відносинах. При цьому не виходите за рамки коректності, не принижуєтеся до образ. Все це викликає до вас пошану.

До 10 очок - Спори і конфлікти - це повітря, без якого Ви не можете жити. Любите критикувати інших, але якщо чуєте зауваження в свою адресу, можете «з'їсти живцем». Ваша критика - ради критики, а не для користі справи. Дуже важко доводиться тим, хто поряд з Вами - на роботі і удома. Ваша нестриманість і грубість відштовхують людей. Чи не тому у Вас немає справжніх друзів? Словом, постарайтеся перебороть свій безглуздий характер!

Дата добавления: 2014-01-04