Управление персоналом

В широком значении термин «управление персоналом» применяется как синоним термина «управление человеческими ресурсами», принципиально новой технологии кадрового менеджмента.

За управление людьми в учреждении отвечает специалист – менеджер по персоналу, который должен обладать комплексом теоретических знаний (в области психологии, социологии, экономики труда, права, управления и т.д.), способностями и навыками общения с людьми.

Менеджер по персоналу относится к управляющим высшего ранга и является помощником и консультантом руководителя учреждения в вопросах развития персонала, его квалификации, переквалификации, управления человеческими ресурсами, мониторинга и контроля над деятельностью персонала.

К сфере компетенции менеджера по персоналу относятся все вопросы, связанные с управлением людьми, психологическим климатом коллектива, подбором кадров и продвижением по службе.

Управление персоналом никогда полностью не совпадает с интересами руководителя, что означает постоянное балансирование между руководителем и работниками, связывая и примиряя интересы и тех, и других.

Существуют следующие квалификации работников, выполняющих деятельность по управлению персоналом:

- менеджер по персоналу(управляющий персоналом);

- служащий по работе с персоналом;

- менеджер по взаимоотношениям сотрудников;

- менеджер по обучению, повышению квалификации и развитию;

- менеджеры и служащие по отбору и набору персонала.

Персонал предприятия можно классифицировать по различным критериям. Например, по функциям, которые выполняют работники, по уровню образования, специальностям, половозрастным признакам и т. д.

Наиболее значимой представляется классификация по тем функциям, которые выполняют работники. С этой точки зрения персонал подразделяется на производственный и управленческий.

Производственный персонал в свою очередь подразделяется на основных и вспомогательных рабочих.

К рабочим относятся лица, непосредственно участвующие в процессе создания материальных ценностей, а также, занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг, уборщики, сторожа и т.д. Основные рабочие непосредственно заняты в производстве продукции и услуг, том числе и социальных, а вспомогательные – обслуживают технологический процесс.

Управленческий персонал делится на руководителей, специалистов и технических исполнителей.

К руководителям относятся директор и его заместители, главные специалисты, руководители структурных подразделений (цехов, отделов, лабораторий, секторов) и их заместители, старшие мастера и мастера.

К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами, администраторы, инженеры, бухгалтеры, математики, механики, ревизоры, нормировщики, техники, экономисты и т.д.

К техническим исполнителям относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, оперативный учет и контроль, делопроизводители, кассиры, секретари.

Основная цель управления персоналом заключается в использовании с наибольшей эффективностью кадрового потенциала организации.

Основополагающим элементом системы управления персоналом являются следующие принципы работы с персоналом.

- подбор кадров по личным и деловым качествам;

- преемственность персонала;

- четкое определение прав, обязанностей и ответственности каждого работника; обеспечение условий для профессионального и должностного роста;

- сочетание доверия к кадрам с проверкой исполнения.

На основе принципов управления персоналом формируется кадровая политика, составными частями которой являются:

- политика занятости (анализ рабочих мест, методы найма, способы отбора, продвижение, порядок предоставления отпусков и увольнений);

- политика обучения (повышение квалификации);

- политика оплаты труда (система оплаты, льготы);

- политика производственных отношений (становление определенных процедур для простого решения трудовых проблем);

- политика благосостояния (трудовые пенсии, пособия по болезни, нетрудоспособности, медицинские, транспортные услуги, жилье, питание).

Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы:

1) планирование трудовых ресурсов;

2) набор персонала;

3) отбор;

4) определение заработной платы и льгот;

5) профориентация и адаптация;

6) обучение;

7) оценка трудовой деятельности;

8) подготовка руководящих кадров.

Формирование трудовых ресурсов организации состоит из 4 этапов. Остановимся на каждом подробнее.

Дата добавления: 2014-01-04