Отводимое время 2 часа

Ошибки, связанные с оформлением PR-акции.

Ошибки в работе с журналистами;

Различия между политическим и корпоративным ПР;

Ошибки, связанные с названием PR-акции;

Общие требования к ПР и рекламе;

Регламентирование ПР и рекламы;

ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ В ПОДГОТОВКЕ МАРКЕТИНГОВОЙ КАМПАНИИ

Лекции 15-16

Количественное определение

1. Фотоколориметрия (ФЭК) и спектрофотометория (СПФ) на основе реакций окисления производныз фенотиазина.

2. Метод сжигания в колбе с кислородом. После сжигания в колбе, насыщенной кислородом, растворении образующихся продуктов сгорания в поглощающей жидкости, проводят определение сульфат-иона титрованием раствором бария нитрата в присутствии смешанного индикатора (метиленовая синь + раствор торона).

В ходе лекции будут рассмотрены следующие вопросы:

Цель лекции: ознакомиться с типичными ошибками в организации, подготовке и проведении кампаний по управлению общественными отношениями.

1 вопрос. Регламентирование ПР и рекламы.

Как вы знаете, ПР и реклама суть продукты рыночной экономики. Скажем, в СССР существовала единственная государственная форма собственности, в силу чего государственным производителям не было необходимости конкурировать между собой. Распределение сырья и качество продукции определялось жесткими нормами ГОСТов, нарушения которых рассматривалось как уголовное преступление, а потому не было и борьбы за потребителя, - качество продукции было равновысоким у всех производителей, а стоимостные показатели определялись общегосударственной хозяйственной политикой, т.е. тоже не различались.

Реклама как жанр была, но в этих условиях выполняла преимущественно информационные функции: новая услуга, новый товар, новые свойства товара и т.п.

Ситуация радикально изменилась в конце 1991 года, когда Верховный совет РСФСР принял закон «О собственности». С этого момента новые собственники предприятий оказались перед необходимостью ориентироваться на доступность сырьевой базы, в силу чего возникла и необходимость бороться за потребителя и в ассортиментном, и в качественном, и в стоимостном сегментах рынка. По мере того, как возникали совместные предприятия, кооперативы и товарищества средства массовой информации, улицы, фасады и витрины стали наполняться рекламой.

Первые 4 года рекламный рынок развивался стихийно, без каких-либо ограничений. Потом разразился первый кризис.

Кризис, в числе прочего, показал, что российское законодательство представляло собой решето, через которое просачивалось огромное количество недобросовестных проектов. Массовые банкротства инвестиционных фондов и иных организаций, привлекавших денежные средства россиян, наглядно продемонстрировали способность неконтролируемой рекламы приводить к пагубным последствиям.

Следствием из этих событий явилось осознание необходимости регулирования отношений в сфере ПР и рекламы:

- В России надзор за информационной деятельностью предпринимателей был возложен на Государственный комитет РФ по антимонопольной политике, который за минувшее время подготовил большое количество документов, регламентирующих деятельность в этой сфере.

- В Украине нормативная база ПР и рекламы представлена Законом «О рекламе». Понимание рекламы как инструмента конкурентной борьбы сохранилось и на сегодняшний день, о чем свидетельствует судебная практика, распределение функций в органах исполнительной власти и организация надзора в данной области.

Смысл рекламных запретов и ограничений (например, запрет на рекламу крепкого алкоголя или ограничения при рекламировании табачных изделий) состоит в следующем:

1. Они формируют общие стандарты ПР и рекламы, поддерживая публичную политику государства на сдерживание распространения тех или иных товаров или явлений.

2. Административные барьеры, заложенные в рекламное законодательство, призваны обеспечить равенство прав рекламодателей и поддержать здоровые формы конкуренции. На это ориентированы многие нормы законодательства: запрет на использование недобросовестных сравнений, неподтвержденных данных, схожих товарных обозначений.

3. Ограничения способствуют поддержанию нравственных стандартов, а также обеспечивать защиту отдельных категорий граждан (например, детей) или в целом – потребителей рекламной информации.

Желание бизнеса обойти конкурентов, используя информационное воздействие на целевую аудиторию, является причиной большинства нарушений, которые возникают на рынке ПР и рекламы. К таким нарушениям можно отнести все проекты, связанные с использованием скандальных и неэтичных рекламных акций. Создатели подобного продукта, как правило, понимают, что идут на нарушения, но достижение рекламной цели (увеличение продаж) в бизнес-контексте является более предпочтительным, чем любые негативные последствия.

В этом отношении в первую очередь следует указать на сознательные попытки обойти те или иные запреты.

К примеру, до осени прошлого года в рекламной практике глянцевой полиграфии сохранялась тенденция игнорировать запреты на рекламу крепких алкогольных напитков.

Крупные издатели, производители алкоголя и их дилеры пытались, так сказать, явочным порядком отстоять право на рекламирование этой продукции в печати, - тем более, что доход от размещения подобной рекламы существенно (а иногда и многократно) превышал размеры штрафов, налагаемых в судебном или административном порядке.

Однако последовательное применение все более суровых мер к нарушителям (в данном случае – издателям журналов) в российской практике привело к тому, что «реклама с нарушениями» оказалась просто невыгодной – не все рекламодатели оказались готовы выкладывать огромные суммы в счет покрытия штрафов за нарушения запретов.

В прошлом году Федеральной антимонопольной службой России (ФАС России) рассмотрено более 15 тысяч фактов, указывающих на нарушения законодательства о рекламе, что на 1500 случаев превышает показатель предыдущего года.

Дата добавления: 2014-01-04