Страховые посредники (аквизиторы), их задачи и функции

- Страховым агентом может быть физическое или юридическое лицо, которое от имени и по поручению страховой компании занимается продажей страховых полисов (заключение и возобновлением договоров страхования, инкассирует страховую премию, оформляет документацию и в отдельных случаях выплачивает страховое возмещение). К числу основных требований, предъявляемых к кандидатам на роль страхового агента, относятся:

- профессиональные знания в области предполагаемых видов страхования;

- знание психологии, коммуникабельность, умение легко и непринужденно общаться с людьми разных профессий, возрастов, социального положения;

- внешняя привлекательность, отсутствие физических дефектов;

- общий уровень культуры, культура речи, быстрота реакции;

- почерк страхового агента, умение четко, без ошибок заполнять денежную документацию во избежание конфликтов со страхователем.

Страховыми агентами в виде юридических лиц могут выступать: юридические консультации, туристические агентства, бюро брачных знакомств, нотариальные конторы и т.д., которые наряду с услугами профессионального профиля могут выполнять функции по продаже страховых полисов и заключению договоров страхования. Вся совокупность физических и юридических лиц составляет альтернативную сеть распространения страховщика. Взаимоотношения между страховой компанией и страховыми агентами регулируются генеральными соглашениями о сотрудничестве или контрактами. Посреднические услуги страховых агентов оплачиваются страховщиком по твердым фиксированным ставкам в процентах от объема выполненных работ, т.е. объема поступлений страховых взносов по заключенным и действующим договорам, либо в процентах к общей страховой сумме по договорам или к количеству договоров данного вида.

Страховым брокером может быть физическое или юридическое лицо, выступающее в роли консультанта страхователя при заключении договора страхования данного вида стой или иной компанией. Страховой брокер в отличие от агента выступает в качестве независимого страхового лица и осуществляет свою деятельность со страхователем и страховщиком. Обладая обширным банком данных деятельности страховых компаний, действующих на страховом рынке, на основе анализа этой информации страховой брокер определяет оптимальные условия страхования для клиента и сводит его с соответствующей страховой компанией. Если в результате профессиональных усилий будет заключен договор страхования с данной страховой компанией, то последняя оплачивает труд брокера на комиссионных началах.Деятельность брокера обычно подлежит лицензированию в Госстрахнадзоре или профессиональный ассоциации брокеров. Выдача лицензии сопряжена со сдачей экзаменов (тестирование) для проверки профессиональных и законодательных знаний. Наиболее широко брокерские услуги могут применяться в перестраховании. Однако посредническая деятельность по заключению договоров страхования от имени иностранных страховых компаний на территории РБ не допускается, если иное не предусмотрено межгосударственными соглашениями. Использование услуг страховых посредников позволяет страховщику более гибко реагировать на изменение конъюнктуры страховых услуг и предлагать на рынке те виды страхования, которые отвечают потребности клиента, а также повысить свою конкурентоспособность

Дата добавления: 2014-01-04