Понятие и виды управленческих решений

Контроль и контроллинг

Контроллинг является развитием функции контроля в направлении его соединения с другими функциями и все более полной его ориентации на предупреждение отклонений, а не на последующую их ликвидацию.

Контроллинг — это подсистема менеджмента, которая координирует функции анализа, целеполагания, планиро­вания и коррекции стратегии; контролирует функционирование всей системы в це­лом, а также задает, развивает и контролирует подсистему ин­формационного обеспечения.

Главное в контроллин­ге — координация и контроль всех этапов менеджмента как процесса и всех его элементов как систе­мы.

Управленческое решение - развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц.

Управленческое решение есть план разрешения, ликви­дации проблемы.

Под проблемой понимается ситуация, ха­рактеризующаяся различием существующего состояния в объекте управления с желаемым или необходимым.

Решения классифицируются по значимости, периодично­сти, рискованности. Значимость решения определяется влия­нием его последствий. Наиболее значимые решения принима­ются не часто, но им уделяется большее внимание. Многие решения не являются значимыми, но часто повторяются и вви­ду этого совокупный эффект их повышается.

По функциональной направленности управленческие решения разделяются

на плановые

, организационные,

контрольные,

координационные.

По субъекту принятия управленческих решений они раз­деляются

на единоличные,

коллегиальные

коллективные.

По продолжительности реализации управленческие ре­шения разделяются на: стратегические или перспективные со сроком действия более 5 лет;

тактические или текущие в пределах года;

оперативные в пределах квартала или месяца.

По степени свободы действий исполнителей управленче­ские решения разделяются на директивные,

нормативные,

гибкие и

ориентирующие.

Управленческие решения разделяются также по степени сложности их подготовки на программируемые (стандарт­ные) и

непрограммируемые (нестандартные)..

Управленческие решения разделяются также по форме представления

устные

письменные.

Эффективность управления определяется в основном эффективностью принимаемых субъектом уп­равления решений. В свою очередь эффективность управленческого решения зависит от его качества, которое определяется совокупно­стью свойств, обеспечивающих способность разрешения воз­никшей проблемы.

К таким свойствам относятся: целенаправленность; научная обоснованность; своевременность; непротиворечивость; реальность; полномочность; правомерность; количественная и качественная определенность.

Дата добавления: 2014-01-04