Вивчення товарів і їх збуту

В умовах ринкових відносин важливим є визначення показників асортименту і встановлення відносини покупців до їх значень. Вони можуть бути визначені за допомогою коефіцієнтів повноти, стабільності асортименту та іншими методами. Наприклад, коефіцієнт стабільності або стійкості можна визначити за формулою:

;

де Qф1, Qф2, Qфn - фактична кількість різновидів товарів у визначений момент перевірок,

Qn - кількість різновидів, запропонованого асортименту переліку,

n - число перевірок.

Не менш важливим є визначення і таких показників: кількості видів товарів на ринку, (широта асортименту), кількості асортиментних груп товарів (глибина асортименту), загальна кількість товарів, їх асортиментні одиниці (насиченість ринку);і ступеня близькості між товарами різних асортиментних груп з точки зору їх кінцевого використання (гармонійність асортименту). Ці дані необхідні для комерційної інформації про попит, джерелах закупівлі, ціни на товари та ін. Ступінь задоволеності споживачів значенням цих показників можна визначити реєстраційно-розрахунковим методом. Наприклад, за формулою:

;

Усш - ступінь задоволеності покупців показниками (%);

Куп - кількість споживачів позитивно оцінили показник асортименту;

Ко - загальна кількість опитано споживачів.

У процесі дослідження товару особливе місце займає споживчу цінність товару, якість товару, яке є складовою частиною його конкурентоспроможності. Аналіз якості товарів на ринку включає оцінку функціональних, ергономічних, естетичних властивостей, гігієнічності та безпеки товарів.

Особливого періоду потребує оцінка моди, стилю, колірного рішення, форми товару та його оригінальності. При оцінці моди враховується, наскільки в товарі проявляється той чи інший смак у певному середовищі.Який стиль «класик», «спортивний» або «фантазії», що характеризує виразність у визначенні товарів, залучають показників.Важливо виявити ставлення покупців до об'єднання квітів, за допомогою якого можливі зміни розмірів і форм товарів, співвідношення частин товарів між собою за формою, конструкції і кольору, відмінність товарів від моделей - аналогів.

У процесі вивчення товару встановлюється в кожній ступеня види електричної, хімічної, механічної і протилежною безпеки виражено в різних товарах. Максимум уваги приділяється рівню якості товарів, тобто встановлюється відповідності: стандартам використаних, фактичним і прихованим потребам ринку.Якщо товар за якістю відповідає вимогам стандартів і користується попитом на ринку або висловлює потребу покупців у високій якості і низькою ціною, то проводиться порівняльна характеристика якості наявних на ринку товарів конкуруючих, що вводяться на ринок.

Таблиця 2.1 Порівняльні характеристики конкурентоспроможності та якості товарів

ЯКІСТЬ	КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ
Комплекс споживчих характеристик товару	Комплекс споживчих і цінових характеристик товару
Визначається відповідно до стандарту, технічними умовами	Определяется только в сравнении с товарами конкурентов
Визначається тільки стандартами показниками та ступенем їх корисності	Визначається тільки тими властивостями, які представляють інтерес для споживачів
Особлива увага приділяється поліпшенню технічних параметрів	Особливу увагу приділяється зниження ціни споживання
Оцінка рівня якості передбачає порівняння тільки однорідних товарів	Оцінка рівня конкурентоспроможності передбачає порівняння як однорідних, так і неоднорідних товарів, головне - конкретна потреба
Якість - складова частина конкурентоспроможності товару	Конкурентоспроможність - ринкова категорія, що має динамічний і суміжний характер

Для оцінки рівня якості і конкурентоспроможності використовуються різні методи: метод порівняння з базовим зразком, метод відповідності споживчим вимогам, метод експертної оцінки, змішаний метод та ін. Найважливішим елементом кон'юнктурного аналізу є ціни. Аналізуються причини зміни цін, їх зв'язок з появою нових технологій, умовами споживання товарів, а також методів і форм торгівлі. На підставі всієї отриманої інформації складається кон'юнктурний огляд і розробляються прогнози на перспективу товару.

2.2. Розробка товару

Дослідження показників ринку, вивчення та аналіз купівельного попиту, а також зіставлення товарів на споживчому ринку за функціональними, естетичним та експлуатаційним ознаками дозволяє приймати рішення про розробку товару більш високої якості. При здійсненні ідеї розробки товару, перш за все, враховуються пропозиції або відгуки споживачів щодо: відповідність функціональних розмірів ергономічним даними людини, зручність в експлуатації, комфортабельність,відповідність товару призначенням відповідність форми конструктивній основі, відповідність форми стильової спрямованості,гармонійності підбору матеріалів;надійності, довговічності, безпеки, ремонтопридатності. Поряд з споживчими ознаками особлива увага приділяється виробничим можливостям: (конструктивні, технологічні і техніко-економічні).

	Етап		Об’єкт		Метод		Засоби		Результат
I	Досліджен-ня		Людина, функція, прототип, середа		Збір та аналіз інформації визначення вимог		Зображення в графіці тексту, оцінка факторів		Завдання на проектуван-ня
II	Художньо-конструк-торський пошук		Форма, конструк-ція, матеріал, технологія		Художнє конструю-вання		Зображення в графіці, кольорі та об'ємі в натураль-них матеріалах текст		Ескізну пропозицію, макет
III	Художньо-констук-торське проектування		Форма, конструкція матеріал, технологія		Художнє конструювання		Зображення в графіці, кольорі та об'ємі в умовних і натураль-них матеріалах		Проект, модель
IV	Робоче проектування		Конструк-ція, матеріал, технологія		Технічне констру-ювання		Зображен-ня в графіці та обсязі у натураль-них матеріалах, текст		Креслення, дослідний зразок
V	Випро-бування		Зразки для випро-бувань		Статичні випробування та випробування на надійність		Аналіз результатів статистич-на обробка		Промисло-вий зразок

Рис. 2.3 Етапи конкурування товару

Якщо виробництво забезпечують: раціональність властивостей конструкцій і матеріалів;матеріаломісткість використання стандартних і уніфікованих елементів і деталей; індустріальність виготовлення, витрати матеріальних цінностей, трудові витрати, оптимальну ціну, собівартість, рентабельність, технічні умови, здійснюється проектування виробів. Процес проектування виробів включає ряд стадій або етапів, на кожному з яких вирішується певне коло проблем (рис. 2.3). Створення товару (вироби) починається з отримання ТЗ від замовника, в якому вказуються найбільш загальні завдання, вимога, терміни виконання та ін. Після з'ясування і коригування ТЗ проводяться проектні дослідження.

Дата добавления: 2014-01-04