Принципи побудови управлінських інформаційних систем

Лекція 2

1. Узагальнена структурна схема УІС.

2. База даних – ядро УІС

3. Загальні відомості про проектування БД

4. Трирівневе представлення даних.

5. Інфологичеськая модель даних "Суть-зв'язок"

6. Принципи конструювання БД

Узагальнена структурна схема УЇС

Еволюція інформаційних систем пройшла шлях завдовжки в 35 років. З розвитком комп'ютерної техніки, програмних засобів, методів управління інформацією мінявся і сенс, що вкладається в це поняття, – тепер уже ніхто не назве електронну таблицю з калькулятором таким гучним ім'ям. Сучасні інформаційні системи є складними інтегрованими комплексами, які включають модулі, що відповідають практично за всі механізми роботи сучасного підприємства. Інформаційна система – це набір механізмів, методів і алгоритмів, що направлених на підтримку життєвого циклу інформації і включають три основні процеси: обробку даних, управління інформацією і управління знаннями. З погляду програмних технологій інформаційна система – це не один, і навіть не декілька програмних комплексів. Можна побудувати структурну модель інформаційної системи (див. рис.11), виділивши її основні компоненти, які містять програмні модулі певного класу.

Мал. 11. Структурна схема сучасної інформаційної системи

Самим нижнім рівнем інформаційної системи є сховище, в якому міститься вся інтелектуальна власність підприємства. Це можуть бути документи, довідники, структурні таблиці, ділові правила, опис процесів. Прямого доступу до сховища бути не повинно, як для користувачів, так і для різних систем підприємства. Прямий доступ має лише система управління знаннями, яка служить свого роду шлюзом для решти систем і формує інформаційне оточення підприємства. Система управління знаннями об'єднує ідеї, знання, зміст документів і ділові правила, автоматизуючи процеси, що базуються на знаннях, як усередині підприємства, так і між різними організаціями. Для цього потрібний шлюз, що дозволяє проводити обмін даними із зовнішніми системами. Це необхідна умова, оскільки сучасні процеси направлені на об'єднання підприємств в крупні концерни і очевидно, що передача знань дуже важлива. Наприклад, системи планування ресурсів підприємства (ERP – enterprise resource planning) не можуть працювати незалежно – процеси, пов'язані з управлінням фінансами, складами, людськими ресурсами, використовують вже накопичені знання і приносять нові.

Також важливо виділити клас систем аналізу і ухвалення рішень (DSS–decision support system), без якого життєвий цикл інформації не буде завершений. У сучасних організаціях інтелектуальний аналіз даних стає все більш важливим завданням. Зв'язано це з необхідністю аналітичної обробки великих об'ємів інформації, що накопичилася в сховищах. Такі системи допомагають знайти нові знання, виявити недоліки і слабкі місця інформаційної системи, оцінити ефективність тих або інших процесів, встановити нові інформаційні взаємозв'язки.

Дуже часто говорять, що такий клас систем повинен працювати безпосередньо з сховищем, оскільки обробці підлягають ті, що містяться в нім дані. Теоретично це вірно, але на практиці таке неможливе – будь-які зміни у вмісті сховища, процесах, правилах і взаємозв'язках можуть і повинні проводитися системою управління знаннями. Тоді DSS – системам не доведеться замислюватися над тим, в якому форматі зберігаються дані, і головне, що будь-яка зміна інформації негайно впливатиме на взаємозв'язки і процеси, в яких вона бере участь.

Дата добавления: 2014-01-04