Суть інформаційного маркетингу. Цілі. Його особливості порівняно з маркетингом ринку FMCG

Сучасне суспільство називають інформаційним. Широкий розвиток засобів обчислювальної техніки та зв’язку дав змогу збирати, зберігати, обробляти та передавати інформацію таких обсягів і з такою оперативністю, про які раніше й думати не могли. Виникли нові інформаційні технології, які перетворилися на важливіший фактор економічного розвитку.

Науковцями підраховано, що обсяг інформації, яку повинна «пропустити» крізь себе людина сьогодні в 70 раз перевищує обсяги, які були потрібні жителям землі 2 ст. тому. Обробити такий великий обсяг інформації традиційними методами неможливо.

Єдиний вид ресурсу, який можна використовувати, але не можна вичерпати — це інформаційні ресурси.

Технології створення інформаційних ресурсів та організації доступу до них визначають рівень розвитку країни.

Кожна організація, кожне підприємство для свого функціонування потребує значних об’ємів інформації: про ринок сировини та збуту, про зміни попиту та пропозиції, про нові технології для швидкого реагування, переорієнтації виробництва …

Маркетинг ІПП – це комплекс засобів вивчення інформаційного ринку, виявлення нових споживачів і побажань покупців, які постійно змінюються, засобів створення ефективних каналів реалізації інформаційних продуктів і послуг, проведення комплексних рекламних кампаній із системою відповідних організаційних служб і методів управління в інформаційних структурах.

Сутність інформаційного маркетингу полягає в такому:

· спрямованість на досягнення кінцевого практичного результату інформаційної виробничо-збутової діяльності;

· концентрація зусиль (дослідних, виробничих і збутових) на головних напрямах маркетингової діяльності;

· відмова від швидких, але тимчасових здобутків на користь довгострокових результатів маркетингових заходів, пов’язаних з розробленням інформаційних товарів, ринкової новизни, що забезпечить високоприбуткову господарську діяльність;

· єдність стратегії і тактики активного пристосування до вимог потенційних споживачів і цілеспрямованого впливу на них.

До особливостей МІПП відносяться:

· його обсяг ринку збуту перевищує обсяги ринків інших товарів,

· темпи його приросту вищі ніж в інших галузях,

· продукт дуже швидко застаріває, його знецінення починається одразу з моменту виникнення ідеї,

· він більш динамічний, найбільш перспективний, оскільки інформацією неможливо задовольнитися назавжди, неможливо запастися нею на майбутнє,

· інформація завжди залишатиметься потрібною, хоча можуть змінюватися форми представлення її, носії, технології збирання, зберігання, обробки, передавання та використання

· маркетологи повинні бачити майбутнє ринків збуту не на найближчі 2-5 років (стандартний маркетинг), а на 10-20 років вперед;

· низька вартість входу на ринок - на створення ІПП потрібна лише ідея (компутер, людський ресурс і доступ до інтернету),

· випадки нав’язування товару (коли суспільство ще морально не готове до новинки) і функцією маркетингу є переконання суспільства в потрібності продукту. І потреби не завжди чітко усвідомлюються самими покупцями і звичайно не чітко визначені в певні моменти часу. Тому необхідною є значна робота для наближення інформаційних продуктів і послуг, запропонованих фірмою, до інформаційних моделей бізнесу, побудованих в уяві користувачів, і для підтримування стійкого попиту на них протягом усього періоду продажу;

· значна частина потенційних користувачів не схильна сприймати надані послуги як товар і платити за них. Крім того, покупець не завжди вміє правильно використовувати отриману інформацію через психологічні, професійні, етичні та інші бар’єри.

Основне завдання інформаційного маркетингу полягає не тільки в тому, щоб залучити якомога більшу кількість покупців (користувачів), але й продати кожному з них максимальну кількість інформаційних послуг відповідно до їх потреб.

Дата добавления: 2014-01-04