Организация взаимодействия

Адаптивное управление

Адаптивное управление – приспосабливающееся управление к неожиданной обстановке с возможной корректировкой оперативных целей, задач и планов в зависимости от складывающейся ситуации.

Главный влияющий фактор в адаптивном управлении – это время. От умения управлять своим и чужим рабочим временем, быстро реагировать в неожиданных ситуациях зависит будущее организации, ее эффективность работы.

Адаптация может наблюдаться:

· При выводе организации из кризиса (антикризисное управление)

· При внедрении инноваций (инновационное управление)

· В случае организационных изменений

Взаимодействие в организации осуществляется посредством:

· Полномочий (закрепленных в должностных инструкциях или других документах)

· Делегирования (передачи) ответственности (закрепленных также в должностных инструкциях или других документах)

· Делегирования (передачи) власти (можно иметь власть, но не иметь полномочий и наоборот)

· Согласований и консультаций, советов

· Принципа единоначалия

· Аппарата

· Целевых или постоянных комитетов ( организованных для достижения какой-лио цели или постоянного контроля над какой либо функцией организации)

· Специальных интеграционных механизмов ( института заместителей, подразделений, повышающих синергию и снижающие эмерджентность организации)

Полномочия – права и возможности использования власти.

Власть – возможность влиять на поведение других людей.

Власть можно осуществлять:

· На основе приказов, распоряжений, правил, процедур, не противоречащих действующему законодательству (законная власть)

· На основе вознаграждения

· На основе принуждения и страха

· На основе убеждения и обоснования действовать именно так

· На основе личного участия и примера

· На основе экспертных советов и решений, консультаций

· На основе веры (разумной, например, в достижение цели, или слепой, на основе религиозных чувств человека)

· На основе традиций (традиция шариатских судов, кровной мести, мусульманские традиции и т.д.)

· На основе харизмы (личных внешних и внутренних качеств человека, помогающих ему осуществлять эффективное влияние на других)

Очень важно чтобы в рабочем коллективе был баланс власти.

Основной закон: уровень влияния властного лица А на лицо Б равно степени зависимости лица Б от лица А.

Из рисунка видно, что повышение власти руководителя возможно только при повышении зависимости от этого руководителя. И наоборот, повышение власти подчиненных над руководителем возможно только при повышении зависимости этого руководителя от подчиненными. Если власть руководителя над подчиненными больше чем власть подчиненных над руководителем, то баланс власти нарушается и начинают возникать проблемы и зреть конфликты.

Эффективность группового взаимодействия по модели Хоманса взаимосвязано с ощущаемыми групповыми эмоциями и деятельностью отдельных индивидов. Каждая из составляющих взаимообуславливает две остальные.

Коммуникации в организации могут проводится по нисходящей – с высшего уровня управления на низший (приказы, указания, инструкции и т.д.) и по восходящей - с низшего на высший (сообщения о поломках, проблемах и т.д.). Возможны коммуникации на одном уровне иерархии управления (горизонтальные коммуникации).

Процесс обмена информацией в организации имеет структуру:

Отправитель - Канал связи - Получатель – Обратная связь

Важно, чтобы на каждом из этапов информация не искажалась, а шла ясной и достоверной. Передаче информации в организации могут мешать помехи:

· Слухи

· Личные взаимотношения между людьми

· Искаженное самомнение членов коллектива

· Власть авторитета

· Лидерство в коллективе и т.д.

С развитием локальных и глобальных вычислительных сетей появилась возможность повысить достоверность, скорость, объемы и оперативность передачи информации. Сети ЭВМ в руках опытного менеджера – капитал, позволяющий оперативно следить, руководить и своевременно реагировать на непредвиденные (нештатные) ситуации.

Дата добавления: 2014-01-05