Применение целостного инженеринга для создания проекта производства управленческих решений

– общие сведения о содержании этапов целостного инженеринга управленческих решений

– особенности этапов 1,2 целостного инженеринга управленческих решений

– особенности этапов 3,4 целостного инженеринга управленческих решений

– особенности этапов 5,6 целостного инженеринга управленческих решений

– особенности этапов 7,8 целостного инженеринга управленческих решений

– особенности этапов 9,10 целостного инженеринга управленческих решений

• Общие сведения о содержании этапов целостного инженеринга управленческих решений. Рассмотрим содержание этапов метода целостного инженеринга производства управленческих решений, следуя принятой в Главе 2 последовательности этапов и используя модели и регламенты, построенные в предыдущих главах.

Здесь, подобно тому как это сделано в предыдущих главах, для каждой пары этапов метода системной технологии (этапы 1 и 2, этапы 3 и 4, этапы 5 и 6, этапы 7 и 8, этапы 9 и 10) необходимо сформулировать соответствующее условие системности формирования, принятия и реализации управленческих решений. Необходимое для каждой пары этапов условие системности производства управленческих решений можно получить на основе Принципа системности, предложенного в Главе 3.

Далее необходимо также сформулировать условие системности моделирования для системы формирования, принятия и реализации управленческих решений (на основе Принципа системности моделирования, Глава 4).

Затем необходимо использовать соответствующие формулу, правило, принцип для нахождения общего условия построения модели общей системы. Это условие надо сформулировать в виде, удобном для решения этой задачи в случае системы формирования, принятия и реализации управленческих решений (на основе соответствующего правила, полученного в Главе 2).

Необходимо также описать совокупность пары этапов метода системной технологии управления (Глава 2) для определенной формулы (правила, принципа), применяемой при построении регламентов системы формирования, принятия и реализации управленческих решений.

После этого описывается ключевая процедура «от исходной формулы модели, правила, принципа через нахождение общей модели системы к рабочей формуле модели, правила, принципа» в виде, применяемом при построении регламентов системы формирования, принятия и реализации управленческих решений.

Следующая процедура – моделирование состоит из подпроцессов (этапов) моделирования целей, ресурсов, методов, ограничений, системы реализации, системы оценки эффективности и системы координации моделирования производства управленческих решений.

Для осуществления процедуры моделирования необходимо сформулировать главные условия осуществления процесса моделирования производства управленческих решений, и осуществления частей процесса моделирования производства управленческих решений.

Основываясь на этих исходных положениях, а также используя результаты предыдущих глав, можно разработать основные регламенты для методики осуществления процедур проектирования «Анализ», «Исследование» и других составляющих метода системной технологии для производства управленческих решений.

Анализ, исследование, проектирование, управление, экспертиза, производство, разрешение, контроль, архив также, как и в предыдущих главах, рассматриваются, как части процесса моделирования. В данном случае – как части процесса моделирования, используемого для проектирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения».

Результаты процедур моделирования «анализ», «исследование», «проектирование», «экспертиза», «управление», «производство», «разрешение», «контроль», «архив» должны отражаться в отчетах о моделировании для проекта производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата.

До окончательного формирования каждого из этих проектов либо по его результатам могут вноситься коррективы в предшествующие проекты.

Результаты перечисленных процедур целесообразно формировать как части:

«Анализ моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Исследование моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Проектирование моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Управление моделированием производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Экспертиза моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Производство моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Разрешение моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Контроль моделирования производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»»,

«Архив моделей производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения»».

Каждая из этих частей входит в соответствующие разделы «производство», «разрешение», «контроль», «архив» и другие общего «конструкторского проекта» системной технологии управления производством, создаваемого в результате целостного инженеринга.

Производства видов управленческих решений – это элементарные системы, входящие в систему управления производством. Поэтому преобразование управления производством в системное управление невозможно без построения системных производств видов управленческих решений.

Применение метода системной технологии на основе описанных здесь процедур позволяет построить прикладные методики построения производства управленческих решений для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения», необходимые для преобразования в целостное опережающее управление практически любого вида управления производством.

• Рассмотрим основные особенности построения регламентов системной технологии для производства управленческих решений на этапах 1 – 10 метода системной технологии управления производством.

Основное условие – эти регламенты должны быть направлены на построение системной технологии производства целостных опережающих управленческих решений.

• Особенности этапов 1, 2 целостного инженеринга. Существуют следующие особенности этапов 1 – 2 построения регламентов целостного инженеринга производства управленческих решений.

Этап 1. Разработка исходного варианта проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей системной технологии производства управленческих решений.

Этап 2. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей применительно к системной технологии производства управленческих решений.

• На этапах 1, 2 построения системной технологии производства управленческих решений необходимо, прежде всего, использование системной модели миссии производственной деятельности. В рамках модели миссии производственной деятельности необходимо описать системную модель желаемого целостного воздействия системной технологии управленческого решения. Эта модель должна содержать блоки, соответствующие каждому виду управленческого решения. В ней также должно присутствовать соответствующее описание и для всего комплекса воздействий управленческих решений данного производства на внешнюю и на внутреннюю среды производственной системы. В модели желаемого целостного воздействия системной технологии управленческого решения должна присутствовать и модель правовой ответственности управленческого решения за последствия тех изменений, которые они вносят в национальный потенциал.

Важно разделять модели миссии для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата «вид управленческого решения», а также для системы производства управленческих решений в целом. Вместе с тем совокупность всех этих миссий должна моделироваться как целое.

• На рассматриваемых этапах 1, 2 построения системной технологии производства вида управленческих решений необходимо использование модели системной стратегии управления производством. В соответствии с общей системной стратегией управления производством должна быть разработана системная стратегия производства совокупности видов управленческих решений для данной системы управления производством.

В ней должны присутствовать технологии выбора в будущем очередной модели производства управленческих решений и технологии перехода от предыдущей модели производства управленческих решений к очередной. Системная стратегия производства управленческих решений должна содержать в себе системную технологию управления развитием для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения». При этом модели управления развитием должны быть построены с учетом информации от обозримого опыта прошлого управления производством до обозримых моделей будущего управления производством.

При выполнении этих условий системная стратегия производства управленческих решений будет способствовать взаимодействию моделей (проектов) производственной системной управленческой деятельности прошлого, настоящего и будущего. Задача модели системной стратегии производства управленческих решений – обеспечить такую совокупность моделей (проектов) системы производства управленческих решений, ее субъекта, объекта и результата, которую можно эффективно использовать для построения кратко-, средне– и долгосрочного управления производством на протяжении ожидаемого жизненного цикла данной системы управления производством.

Кратко можно определить, что моделирование системной стратегии производства управленческих решений – это деятельность по созданию такой системы управления производством, которая будет органично функционировать как целостность в некоторой будущей среде жизнедеятельности, также представляемой как целое. Назначение системной стратегии производства управленческих решений – сохранение и развитие целостности производственного потенциала и целостности его развития.

Далее, надо учитывать, что системная технология производства управленческих решений должна содействовать решению стратегической проблемы целостности национального потенциала и, в том числе, целостности национального (государственного, в т.ч.) управления.

• На этих этапах построения системной технологии производства управленческих решений необходимо было бы, прежде всего, его использование для построения банка проблем национального управления производством, содержащего целостный комплекс проблем национального управления производством, ожидаемый порядок актуализации проблем, модели построения системы приоритетов, а также целостный комплекс моделей и проектов системной технологии опережающего решения проблем.

Реализация системной технологии производства управленческих решений должна также содержать количественные оценки духовности, нравственности, интеллектуального и физического потенциалов управления производством, его душевного и телесного здоровья, разума, души, ума управленческого решения, как системы-результата управления производством. Для этого необходимо использовать целостную ДНИФ-модель системы управления производством.

• Необходимо учитывать, что в модели системной технологии производства управленческих решений важно гармоничное сочетание двух видов целей управленческих решений системы управления производством:

миссионерских целей – по обеспечению выживания, сохранения и развития производственного потенциала, и

собственных целей – по обеспечению выживания, сохранения и развития самой системы управления производством.

Совокупность миссионерских и собственных целей производства управленческих решений, построенная с учетом влияния миссионерских и собственных целей системы управления производством, – системная цель производства управленческих решений. Ключевая задача построения формулы системной цели производства управленческих решений – нахождение баланса приоритетов развития для системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», для системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР» и для системы-результата – «вид управленческого решения». Решение этой задачи «дает ключ» к решению более общей задачи нахождения баланса приоритетов для развития частей совокупности субъектов, объектов и результатов производственной и непроизводственной деятельности.

• Особенности этапов 3, 4 целостного инженеринга. Особенности этапов 3 и 4 построения регламентов целостного инженеринга производства управленческих решений были подробно рассмотрены в Главе 3 в виде:

Этап 3. Разработка исходного варианта принципа системности производства управленческих решений.

Этап 4. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта принципа системности применительно к производству управленческих решений.

По этой причине эти этапы здесь не рассматриваются.

• Особенности этапов 5, 6 целостного инженеринга. Существуют следующие особенности этапов 5, 6 построения регламентов целостного инженеринга производства управленческих решений.

Этап 5. Разработка исходных вариантов правил Закона системности для производства управленческих решений.

Этап 6. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов правил Закона системности применительно к производству управленческих решений.

Перейдем к рассмотрению правил Закона системности управления производством применительно к построению системной технологии производства видов управленческих решений.

При рассмотрении правил ограничимся их формулировкой применительно к построению системной технологии производства видов управленческих решений.

Правило модели триады системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«триада системного производства управленческих решений «система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения» формируется и реализуется в среде функционирования существующих систем управления производством, которую можно описать некоторой совокупностью моделей систем.

Не менее чем одна из моделей систем указанной совокупности является наилучшей в качестве общей модели системы для триады системного производства управленческих решений при формировании, принятии и реализации управленческих решений системой управления производством».

Правило модели системы системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«каждая система триады системного производства управленческих решений – «система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения», формируется и реализуется в присущей ей среде функционирования существующих государственных (и национальных) систем управления, которую можно описать некоторой совокупностью моделей систем.

Не менее чем одна из моделей систем указанной совокупности является наилучшей в качестве общей модели системы для данной системы триады системного производства управленческих решений – «системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР», системы-результата «вид управленческого решения», при формировании, принятии и реализации управленческих решений системой управления производством».

Правило взаимодействия внутренней и внешней сред системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«каждая система триады системного производства управленческих решений – «система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения», представляет собой совокупность способов и средств осуществления упорядоченного взаимодействия внутренней среды элементов данной системы с внешней средой данной системы в соответствии с проблемой (целью, задачей) управления этой системы.

Триада системного производства управленческих решений «система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения», в свою очередь, представляет собой совокупность способов и средств осуществления упорядоченного взаимодействия внутренней среды элементов триады с внешней средой триады в соответствии с проблемой (целью, задачей) этой триады. Элементами данной триады являются «система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения».

Правило расширения границ системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«внутренняя среда элементов триады системного производства управленческих решений – «системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР», системы-результата «вид управленческого решения», и внешняя среда триады оказывают взаимное влияние друг на друга по каналам взаимодействия, находящимся за пределами границ сферы влияния этой триады. Это обстоятельство вынуждает триаду системного производства управленческих решений расширять границы сферы своего влияния в среде управления с целью собственного выживания, сохранения и развития.

В свою очередь, внутренняя среда элементов каждой системы триады системного производства управленческих решений («системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР», системы-результата «вид управленческого решения») и внешняя среда этой системы оказывают взаимное влияние друг на друга по каналам взаимодействия, находящимся за пределами границ сферы влияния этой системы. Это обстоятельство вынуждает каждую систему триады системного производства управленческих решений расширять границы сферы своего влияния в среде управления с целью собственного выживания, сохранения и развития».

Правило сужения проницаемости системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«триада системного производства управленческих решений является своего рода «проницаемой оболочкой»: через нее осуществляются взаимные влияния внутренней и внешней сред триады в пределах границ сферы влияния этой триады как регламентированные, так и нерегламентированные при ее формировании и реализации. Наличие нерегламентированных взаимных влияний внутренней и внешней сред вынуждает триаду системного управления сужать свою проницаемость с целью собственного выживания, сохранения и развития.

В свою очередь, каждая система, входящая в триаду системного производства управленческих решений («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»), также является своего рода «проницаемой оболочкой». Через каждую данную систему осуществляются взаимные влияния внутренней и внешней сред данной системы в пределах границ ее сферы влияния как регламентированные, так и нерегламентированные при ее формировании и реализации. Наличие нерегламентированных взаимных влияний внутренней и внешней сред вынуждает данную систему сужать свою проницаемость с целью собственного выживания, сохранения и развития».

Правило жизненного цикла системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«стадии жизненных циклов, на которых находятся системы системного производства управленческих решений («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»), могут не совпадать между собой, а также со стадией жизненного цикла данной триады системного производства управленческих решений». Эти стадии могут также не совпадать со стадиями жизненных циклов, на которых находятся системы, составляющие внешнюю и внутреннюю среды системного производства управленческих решений».

Правило «разумного эгоизма» системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«каждая система системного производства управленческих решений («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения») преследует цели собственного выживания, сохранения, развития (собственные цели), которые отличаются от тех целей управления, для достижения которых среда формирует данную систему (миссионерские цели).

Собственные цели системы системного производства управленческих решений должны быть «эгоистическими в разумных пределах», т.е. их достижение не должно препятствовать достижению миссионерских целей управленческих решений или препятствовать им в разумных пределах.

Это правило относится ко всем системам и их элементам, рассматриваемым при формировании и осуществлении системного производства управленческих решений: как к «системе-объекту «ЛПР и команда специалистов», к системе-субъекту «ЛПР и аппарат ЛПР» и к системе-результату «вид управленческого решения», так и к триаде системного производства управленческих решений в целом. Выход за пределы разумного эгоизма ведет к разрушению системы (триады) производства управленческих решений или ее элемента за счет соответствующей реакции среды системного производства управленческих решений».

Правило трех триад системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«любая система системного производства управленческих решений – это система-результат, так как она является продуктом деятельности некоторой системы, проектирующей и реализующей данную систему управления. Любая система системного производства управленческих решений – это система-объект, так как она производит продукты своей управленческой деятельности в виде управленческих решений, проектов, программ, политик. Любая система системного производства управленческих решений – это система-субъект, так как она воздействует хотя бы на одну другую систему.

В результате каждая система системного производства управленческих решений участвует не менее, чем в трех триадах систем, выживание, сохранение и развитие которых ей необходимо. Это правило относится к системе-объекту «ЛПР и команда специалистов», к системе-субъекту «ЛПР и аппарат ЛПР», к системе-результату «вид управленческого решения».

• Особенности этапов 7, 8 целостного инженеринга. Существуют следующие особенности этапов 7, 8 построения регламентов целостного инженеринга производства управленческих решений.

Этап 7. Разработка исходных вариантов правил Закона развития для производства управленческих решений.

Этап 8. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов правил Закона развития применительно к производству управленческих решений.

Перейдем к рассмотрению правил Закона развития применительно к построению системной технологии производства управленческих решений.

При рассмотрении правил ограничимся их формулировкой применительно к построению системной технологии производства управленческих решений.

Правило единства поколений системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«прошлое, настоящее и будущее поколения системного производства управленческих решений описываются одной моделью общей системы. Это правило распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Правило развития внутреннего потенциала системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«триада системного производства управленческих решений обладает внутренним потенциалом – потенциалом влияния на собственное выживание, сохранение и развитие. Для выживания триады системного производства управленческих решений необходимо сохранить ее внутренний потенциал на определенном уровне, для сохранения – развить имеющийся ее внутренний потенциал до более высокого уровня, для развития – создать качественно новый внутренний потенциал триады системного производства управленческих решений.

Это правило должно выполняться и в отношении каждой системы триады системного производства управленческих решений: «системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР», системы-результата «вид управленческого решения».

Правило гармонии развития системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«каждое поколение системного производства управленческих решений должно представлять собой гармоничное сочетание деятельности духовной, нравственной, интеллектуальной, телесной систем производства управленческих решений, систем душевного и телесного здоровья на основе приоритета духовности и нравственности системного производства управленческих решений.

Это правило должно выполняться как в отношении триады системного производства управленческих решений, так и в отношении каждой системы триады системного производства управленческих решений: «системы-объекта «ЛПР и команда специалистов», системы-субъекта «ЛПР и аппарат ЛПР», системы-результата «вид управленческого решения».

Правило развития внешнего потенциала системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«системное производство управленческих решений обладает «внешним потенциалом» – потенциалом влияния на выживание, сохранение и развитие среды, в которой оно осуществляется и частью которой оно является. Для совместного выживания производства и среды необходимо сохранить внешний потенциал системного производства управленческих решений на определенном уровне, для совместного сохранения – развить имеющийся внешний потенциал системного производства управленческих решений до более высокого уровня, для совместного развития – создать качественно новый внешний потенциал системного производства управленческих решений.

Это правило распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Закон технологизации системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«для развития потенциала системного производства управленческих решений необходима технологизация системного производства управленческих решений, т.е. преобразование творческого процесса формирования, принятия и реализации управленческих решений, доступного единицам, в технологии системного производства управленческих решений, доступные всем и обладающие, в частности, свойствами массовости, определенности, результативности.

Этот Закон распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Закон неубывающего разнообразия системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«для выживания системного производства управленческих решений не должно убывать разнообразие внутри видов частей системного производства управленческих решений – элементов, процессов, структур, подсистем, систем, триад систем, других частей, которые могут использоваться для формирования и осуществления системного производства управленческих решений. Для сохранения системного производства управленческих решений должно возрастать разнообразие внутри видов частей системного производства управленческих решений – элементов, процессов, структур, подсистем, систем, других частей, которые могут использоваться для формирования и осуществления системного производства управленческих решений. Развитие потенциала системного производства управленческих решений возможно, только если будет качественно обновляться разнообразие внутри видов частей системного производства управленческих решений – элементов, процессов, структур, подсистем, систем, других частей, которые могут использоваться для формирования и осуществления системного управления.

Этот Закон распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

• Особенности этапов 9, 10 целостного инженеринга. Существуют следующие особенности этапов 9, 10 построения регламентов целостного инженеринга производства управленческих решений.

Этап 9. Разработка исходных вариантов принципов развития для производства управленческих решений.

Этап 10. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов принципов развития применительно к производству управленческих решений.

Перейдем к рассмотрению принципов развития применительно к построению системной технологии производства управленческих решений. Для применения этих принципов необходимо использовать основные условия построения системной технологии производства управленческих решений, описанные в начале данного раздела.

При рассмотрении принципов ограничимся их формулировкой применительно к построению системной технологии производства управленческих решений.

Принцип однозначного соответствия «цель – процесс – структура» системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«для цели формирования, принятия и реализации системного управленческого решения должны реализовываться процесс производства управленческого решения, однозначно приводящий к достижению данной цели, а также структура производства управленческого решения, однозначно приводящая к реализации этого процесса производства управленческого решения. Системное производство управленческих решений, как целостность, описывается целостным развивающимся множеством таких соответствий «цель – процесс – структура производства управленческого решения». Соответствие «цель – процесс – структура производства управленческого решения» в соответствии с принципом системности управления должно описываться моделью общей системы в виде модели взаимно однозначного соответствия.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип гибкости системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«в соответствии с требованиями внешней и внутренней сред системы управления производством должен быть сформирован регламент оптимальной перестройки системного производства управленческих решений. Данный регламент должен содержать правила оптимального перехода, при необходимости, с одного соответствия «цель – процесс – структура производства управленческого решения» на заданное другое соответствие. При этом должны обеспечиваться оптимальные (в смысле определенной системы критериев) затраты ресурса времени, а также материальных, информационных и других ресурсов системы управления производством, в которой реализуется системное производство управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип неухудшающих коммуникаций системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«коммуникации, осуществляемые при реализации каждого соответствия «цель – процесс – структура производства управленческого решения», а также при реализации совокупности таких соответствий во времени (склад) и в пространстве (транспорт) не должны ухудшать качество системы управления производством, а также ее результатов – управленческих решений, или могут ухудшать их в заданных допустимых пределах.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип технологической дисциплины системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«во-первых, должен иметь место технологический регламент системного производства управленческих решений для каждого соответствия «цель – процесс – структура производства управленческого решения», во-вторых, должен осуществляться контроль над соблюдением технологического регламента системного производства управленческих решений и, в-третьих, должна существовать система внесения изменений в технологический регламент системного производства управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип обогащения системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«каждая часть системного производства управленческих решений, которая использована для формирования и осуществления данного соответствия «цель – процесс – структура производства управленческого решения», должна придавать новые полезные свойства (и/или форму, и/или состояние) управленческому решению в процессе его производства, а также увеличивать потенциал системного производства управленческих решений». Эти способности назовем обогащающими способностями.

Условие обогащающих способностей распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип мониторинга качеств системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«является обязательным установление критериев, мониторинг (анализ, оценка и прогноз) качеств системного производства управленческих решений в смысле этих критериев. Должен осуществляться мониторинг качеств всех соответствий «цель – процесс – структура производства управленческого решения».

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип технологичности системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«из всех видов проектируемых продуктов системного производства управленческих решений (управленческих решений, проектов, программ, политик), отвечающих определенной цели управления, должен выбираться наиболее технологичный продукт, т.е. обеспечивающий наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала данной системы управления производством для производства и реализации данного продукта.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип типизации системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«каждое из возможных многообразий внутри видов частей системного производства управленческих решений должно быть сведено к ограниченному числу типовых частей, обоснованно отличающихся друг от друга. Это условие относится к многообразиям элементов, процессов, структур, подсистем, систем, триад систем, всех других частей, которые могут использоваться для формирования, принятия и реализации управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип стабилизации системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«необходимо находить и обеспечивать стабильность таких режимов всех процессов и таких состояний всех структур системного производства управленческих решений, которые обеспечивают наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала системной технологии управления для качественного формирования, принятия и реализации продуктов системного производства управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип высвобождения человека в системном производстве управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«за счет реализации системного производства управленческих решений компьютерами и другими машинами, механизмами, роботами, автоматами, организмами необходимо высвобождать человека для формирования и реализации духовности, нравственности и интеллектуального уровня управленческого решения, для деятельности по развитию душевного и физического здоровья системного производства управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип преемственности системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«продуктивность системного производства управленческих решений должна соответствовать возможностям внешней среды системного производства управленческих решений по эффективному использованию продуктов системы управления производством (управленческих решений, проектов, программ, политик); потребительские возможности системного производства управленческих решений должны соответствовать возможностям продуктивной деятельности компонент внешней среды системного производства управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип баланса системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«ресурсы, расходуемые на формирование, принятие и реализацию управленческих решений в течение определенного периода времени, не должны превышать прирост ресурсов во внешней среде системного производства управленческих решений, появляющийся в результате реализации, за такой же период времени, произведенных данным производством управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип экологичности системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«воздействие производственных, технологических, социальных, природных и других систем друг на друга, появляющееся в результате реализации продуктов системного производства управленческих решений (управленческих решений, проектов, программ, политик), должно приводить к устойчивому прогрессивному развитию каждого вида этих систем и их совокупностей.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Принцип согласованного развития системного производства управленческих решений сформулируем в следующем виде:

«развитие системного производства управленческих решений и видов частей системы управления производством – элементов, процессов, структур, других частей, должно соответствовать эволюции проблем, намерений и целей внешней и внутренней сред, в связи с которыми формируется и осуществляется системное производство управленческих решений. Развитие системного производства управленческих решений должно основываться на согласованном управлении проектом развития системного производства управленческих решений и связанными с ним проектами развития внешней и внутренней сред системного производства управленческих решений.

Этот принцип распространяется на триаду системного производства управленческих решений в целом, а также на каждую ее часть («система-объект «ЛПР и команда специалистов», система-субъект «ЛПР и аппарат ЛПР», система-результат «вид управленческого решения»)».

Глава 15. Производственная системная информатика

Настоящая глава посвящена применению целостного инженеринга для построения инновационной модели области знания в сфере информационного обеспечения производственной системы. Эта модель области знания определена здесь как производственная системная информатика. Предложенные в настоящей главе регламенты целостного инженеринга направлены на разработку методик теоретических исследований и конструирования практической системной технологии производственной системной информатики.

В предыдущих главах были рассмотрены составляющие целостного инженеринга, применяемые для осуществления всех 15-ти этапов метода, а также вопросы построения регламентов этапов 1 – 10. В настоящей главе рассмотрены вопросы осуществления этапов 1 – 10 целостного инженеринга применительно к формированию и реализации производственной системной информатики.

Можно отметить, что в данной главе вопросы построения регламентов целостного инженеринга рассматриваются применительно к выделению и описанию новой модели инфраструктурной сферы производственной деятельности – модели системного информационного обеспечения производственной системы. Эта модель содержит, как уже упоминалось, методологическую основу построения теорий и практических проектов производственной системной информатики.

Используя предлагаемый в настоящей главе регламент построения формул правил и принципов метода системной технологии можно построить соответствующие части проекта и в целом проект системной технологии информационного обеспечения производства знаний, товаров, услуг для конкретной производственной системы и/или ее подразделений.

С другой стороны, настоящая глава показывает возможности целостного инженеринга по построению новых теорий и практических проектов инфраструктурных сфер производства на основе метода системной технологии.

Дата добавления: 2014-01-05