По назначению

- справочная - нужна для ознакомительного, вспомогательного исполь­зования, отражает относительно стабильные признаки;

- рекомендательная - содержит прогнозы, реализации товарной про­дукции, приоритеты выбора целевых рынков, поставщиков посредников, торговцев. Основывается на результатах специальных исследований или ана­лизе данных, приводимых в печатных изданиях и коммерческих базах дан­ных рыночной ситуации;

- нормативная - включает нормативные законодательные акты, нормы и нормативы элементов производства, обращения и др.

- сигнальная - появляется в ходе возникновения отклонений фактиче­ского состояния объектов маркетинговых интересов от запланированного. По формам представления

- текстовая информация — наименее формализованный вариант пред­ставления данных. Формируется в разрезе определенной тематики, последо­вательности, свободном изложении;

- табличная - связана с манипулированием данными столбцов, строк, отдельных графоклеток;

- матричная - реализует алгоритмы матричной алгебры, методы иссле­дования операций и др.

- графическая - представляет собой графическое изображение явлений, процессов, отдельных данных, отражает зависимости между факторами, вы­являет сложившиеся закономерности, раскрывает динамику рыночного про­цесса и отдельных составляющих;

- числовая - показывает количественные значения, которые при иссле­довании подаются в динамических рядах, отражает тенденции изучаемого процесса, явления, изменения значений показателей.

Таким образом, маркетинговая информационная система строится на основе увязки всей необходимой информации и её составляющих. Данная система позволяет:

• классифицировать информацию;

• быстро и рационально её обрабатывать;

• фильтровать и уплотнять информацию;

• определять источники информации;

• направлять информацию по адресу, в требуемом объеме, в нужное время;

• определять права пользователей информацией на каждом уровне. Важнейшими элементами маркетинговой информационной системы

являются базы:

• данных маркетинга;

• методов;

• моделей.

База данных маркетинга - структурированная совокупность данных, позволяющая субъекту рынка получить всю информацию, необходимую для принятия маркетингового решения.

Банк методов обработки информации включает арифметические опе­рации, математические и статистические методы, графическую обработку.

Банк моделей включает соответствующие модели, приобретенные на стороне и наработанные непосредственно субъектом рынка.

Дата добавления: 2014-01-05