Управленческие решения

Социально - психологические методы управления.

Правовые методы управления.

Это ряд законодательных актов, регулирующих права и обязанности субъекта и объекта управления. Они составляют свод правил, регламентирующих хозяйственный механизм. Например:

- закон “О предприятиях и предпринимательской деятельности” определяет права и обязанности предприятий, их функции в хозяйственной жизни общества, а также определяет взаимоотношения между администрацией и трудовым коллективом.

- закон “Об инвестициях” отражает источники простого и расширенного воспроизводства основных фондов, определяет права и обязанности инвесторов.

- закон “О приватизации” определяет условия изменения форм собственности на средства производства.

Управление экономикой - это, прежде всего управление людьми, т.е. это процесс регулирования сложной сети межличностных отношений. Поэтому особое место в менеджменте отводится социально - психологическим методам управления, которые позволяют оказывать влияние на духовные интересы людей, регулируют межличностные отношения, а также оказывают влияние на формирование и развитие трудового коллектива.

Социально - психологические методы управления используют для решения следующих задач:

- оптимального подбора и расстановки кадров;

- рационального формирования трудового коллектива;

- регулирования межличностных отношений;

- повышения эффективности стимулирования;

- воспитательной работы в коллективе;

- управления дисциплиной;

- рационализации.

Управленческие решения - это выбор альтернатив. Одним из показателей деятельности менеджера является его умение принимать правильные решения. Так как менеджер выполняет шесть функций управления, он реально имеет дело с постоянным потоком решений по каждой из них (планирование, организация, мотивация и т.д.)

Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителя. Этот процесс состоит из:

- выработки и постановки цели;

- изучения проблемы;

- выбора и обоснования критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений;

- рассмотрения вариантов решений;

- выбора и окончательной формулировки решения;

- принятия решения;

- доведения решения до исполнителя;

- контроля за выполнением решений.

В конечном итоге управленческое решение представляет собой результат управленческой деятельности.

ИТАК: Управленческие решения рассматриваются как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.

1.Виды управленческих решений.

Решения можно классифицировать по многочисленным признакам, но определяющим моментом должно быть условия, в которых принимаются решения:

- условия определенности;

- условия неопределенности (риска).

Существуют и другие критерии классификации управленческих решений:

1. По сроку действия последствий решения: долго, средне и краткосрочные решения.

2. По частоте применения: одноразовые и повторяющиеся.

3. По широте охвата: общие, узкоспециализированные.

4. По форме подготовки: единоличные, групповые и коллективные.

5. По сложности: простые и сложные.

6. По жесткости: контурные, структурированные и алгоритмические.

Контурные решения - приблизительно обозначают схему действия подчиненных и дают широкий простор в процессе их осуществления.

Структурированные - жестко регламентированные действия подчиненных. Инициатива может проявляться в решении второстепенных вопросов.

Алгоритмические - предельно жестко регламентируют деятельность подчиненных, практически, исключая инициативу.

Дата добавления: 2014-01-05