ВОПРОС 16 Структура рынка и разнообразие продукта

Структура рынка и разнообразие продукта.

В терминах системного анализа туристский рынок характеризуется как достаточно сложный объект, который может быть представлен множеством структурных и функциональных инвариантов, отражающих демографические, экономические, политические, социальные и другие аспекты жизни общества, его институтов или отдельных организаций.
В то же время туристский рынок представляет собой часть национальной экономики. Национальная экономика является сложной единой системой. где взаимодействуют рынки: покупателей, производителей, ресурсов, посредников, а также государство.

Очевидно, что производители идут на рынки ресурсов (рынки сырья, труда, материала и т.д.), покупают ресурсы, воплощенные в товары и услуги, сбывают посредникам, а те покупателям. Государство, в свою очередь, покупает товары и услуги на рынках ресурсов, производителей, посредников; получает налоги (включая рынки покупателей) и возвращает им необходимые общественные услуги. Таким образом, национальная экономика состоит из комплекса обменивающихся потоков.
Согласно исследованиям отечественных и зарубежных ученых, под рынком понимается «упорядоченная структура, посредством которой взаимодействуют продавцы и покупатели товара, чтобы определить его цену и количество».

Согласно Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в РФ», принятому в 1996 г., туристский рынок определяется как «составная часть единого рынка Российской Федерации, включающего в себя обращение товаров, работ, услуг и финансовых средств в сфере туристской деятельности».

В научной литературе туристский рынок определяется как:

· абстрактное понятие, характеризуемое спросом и предложением на туристские услуги и товары;

· система мирохозяйственных связей, в которой совершается процесс превращения туристско-экскурсионных услуг в деньги и наоборот;

· экономический механизм взаимодействия продавцов и покупателей туристского продукта, характеризующий экономические отношения, возникающие между ними.

Приведенные выше определения можно обобщить следующим образом: туристский рынок - это совокупность социально-экономических процессов и отношений в сфере обмена между производителями и потребителями, туристского продукта.

Таким образом, туристский рынок можно считать определенного вида экономической системой, где основополагающими элементами являются: туристский спрос, туристский продукт, цена и конкуренция.
Под туристским спросом понимается платежеспособная потребность в туристском продукте, измеряемом в стране или мировом масштабе. Особенностями туристского спроса являются его крайняя эластичность, т.е. возможность быстрого изменения структуры потребления при изменении различных факторов, а также значительная территориальная разобщенность места исполнения услуги и места проживания потребителя.
В соответствии с рекомендациями Всемирной туристской организации (ВТО) туристский продукт определен как единичная и комплексная услуга, т.е. продукт жизнедеятельности субъекта хозяйствования в сфере индустрии туризма. Иными словами, туристский продукт - это совокупность вещественных (предметы потребления) и невещественных (услуги) потребительских стоимостей. необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникающих в период его туристского путешествия.

Комплексной системой организации производства туристского продукта является индустрия туризма. Согласно определению, принятому ВТО в 1981 г., под индустрией туризма понимается совокупность производств разных отраслей хозяйства, учреждений культуры, образования и науки, обеспечивающих создание материально-технической базы туризма, подготовку рабочей силы и процесса производства, сбыт и потребление туристского продукта на основе использования природных богатств, материальных и духовных ценностей общества. Данное определение, наиболее полно отражает сущность индустрии туризма, представленной как интегрированный комплекс социально-экономических отраслей

Системный подход к анализу структуры туристского рынка позволил выделить три взаимосвязанных множества: потребителейтуристского продукта, производителей туристского продук та и т уристских ресурсов. В то же время, как это было представлено выше, сама система «туристский рынок» имеет две внутренние подсистемы: спрос и предложение. Потребителем туристского продукта является индивид с его нуждами, вкусами и мотивами поведения. Производителем - вся индустрия туризма, обслуживающая рекреационные потребности туриста (проживание, питание, транспорт и т.д.).

Согласно рекомендациям ВТО туристские ресурсы определяются как совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, пригодных для создания туристского продукта. Таким образом, туристские ресурсы можно условно разделить на две категории: природные (леса, моря, реки, горы) и культурно-исторические (достопримечательности, памятники, и т.д.).

На любой рынок оказывает влияние макросреда. Под макросредой понимается совокупность факторов, воздействующих на туристский рынок и включающих в свой состав: экономику, политику, общество, технологические процессы и экологическую обстановку.

В отношении туристского рынка общая экономическая ситуация характеризует положение на финансовых рынках, уровень и темпы инфляции, курсы обмена валют, уровень благосостояния населения, изменения цен на горючее (определяющие стоимость авиабилетов).

Политические факторы подразумевают стабильность и нестабильность действий правительства, влияние событий международного уровня (войны, терроризм, забастовки).

К социальным факторам, влияющим на туристский рынок, можно отнести положение на рынке труда, уровень безработицы, демографические изменения, социальные движения и т.д.

Развитие современных информационных технологий также оказывает большое влияние на туристский рынок. Например, компьютерные системы бронирования, позволяющие заказать и оплатить туристский продукт по Интернету; транспортные новшества (мост, связывающий Швецию и Данию, построенный в 2000 г.). Всё это может изменить туристские маршруты, раскрыть новые и иные возможности для развития туризма.

Взаимосвязь экологической ситуации с рынком, с одной стороны, приводит к тому, что насыщенная индустрия туризма загрязняет природную среду, с другой стороны - сохраняет определенные объекты природы или культуры, культивируя их ценность.

Регулирование туристского рынка государственной властью может осуществляться посредством:

· инвестиций, льгот, целевых программ,

· разработки и совершенствования законодательства,

· контроля за его исполнением.

Это подтверждают исследования отечественных и зарубежных авторов, а также законодательные и нормативные акты (концепции развития туризма, целевые программы и др.).

Таким образом, исследование туристского рынка включает следующие обязательные составляющие: общие характеристики и тенденции изменения рынка; оценку текущего спроса; характеристики основных потребителей; состояние конкуренции. на рынке; тенденции развития факторов макросреды, влияющие на деятельность туристских организаций.

В результате этих исследований выявляется конъюнктура туристского рынка, определяющаяся как состояние рынка, обусловленное взаимодействием экономических, социально-политических, природных и других факторов. Конъюнктура туристского рынка требует регулярного изучения, так как склонна к постоянным изменениям. Ее характеризует: соотношение спроса и предложения туристского продукта, уровень цен и доходов населения, степень государственного регулирования, наличие сезонных колебаний и т.д.

Как всякая система туристский рынок представляет собой множество взаимосвязанных элементов. При этом система (туристский рынок) рассматривается как открытая, на ее входе задаются определенные входные факторы, которые внутри системы трансформируются, и на выходе выдаются определенные результаты - туристские продукты.

Дата добавления: 2014-01-06