Морально-психологическая атмосфера малой группы. Взаимоотношения в группе

Морально-психологическая атмосфера малой группы определяется сложившимся в ней социально-психологическим климатом.

Социально-психологический климат (СПК) понимается как психологический настрой группы, в котором на эмоциональном уровне отражаются личные и деловые взаимоотношения ее членов, определяемые их ценностными ориентациями, моральными нормами и интересами. Все стороны деятельности и процессы, происходящие в группе, так или иначе опосредованы состоянием социально-психологического климата. При этом преобладающий психологический настрой определяет собой не только меру включенности каждого ее члена в деятельность, но и ее эффективность в конечном итоге. Кроме того, социально-психологический климат является важным фактором существования, активности и формирования личности. Это объясняется значимостью для человека механизма обратной связи с окружающей его средой жизнедеятельности, без чего он, в силу своей природы, не может успешно осуществлять деятельность.

Социально-психологический климат – это своеобразный сплав эмоционального и интеллектуального – установок, отношений, настроений, чувств, мнений членов группы. Все это – отдельные элементы социально-психологического климата.

СПК группы проявляется прежде всего в отношениях людей друг к другу и общему делу. Однако этим не исчерпывается. Он неизбежно сказывается и на отношениях людей к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. А это, в свою очередь, может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, что является отношением человека к самому себе. Таким образом, СПК группы проявляется:

- в отношениях друг к другу;

- в отношениях к общему делу;

- в отношениях к миру;

- в отношениях к самому себе.

Специфика социально-психологического климата состоит, прежде всего, в том, что он дает наиболее интегральную и динамическую характеристику психического состояния всех проявлений жизни группы. Это объясняется тем, что социально-психологический климат аккумулирует в себе, в конечном итоге, взаимодействие всех факторов и компонентов внутригрупповой жизни. Каждый из членов группы на основе состояния СПК вырабатывает соответствующее ему сознание, восприятие, оценку и ощущение своего «Я» в рамках конкретной группы. С этой точки зрения, самочувствие личности (самооценка, удовлетворенность положением в группе, преобладающий настрой) может рассматриваться как один из наиболее общих показателей СПК.

Социально-психологический климат проявляется в межличностных (неформальных) и деловых (формальных) отношениях членов группы.

Формирование благоприятного социально-психологического климата предполагает преодоление тех барьеров психической напряженности и сопровождающих эту напряженность отрицательных эмоций, которые могут возникнуть в процессе общения между людьми. В конечном итоге степень раскрытия потенциала личности в группе определяется, в значительной степени, культурой межличностного общения. Последняя представляет собой достаточно многогранное явление, которое включает в себя культуру восприятия и понимания, отношения и обращения, сообщения и убеждения, влияния и взаимовлияния людей в процессе совместной деятельности. Все названные компоненты, из которых складывается культура межличностного общения, являются, в той или иной степени, значимыми факторами социально-психологического климата группы.

Однако, несмотря на важность межличностных отношений, абсолютизировать их нельзя. В системе профессиональной деятельности значимую роль играют деловые (формальные) отношения, носящие преимущественно институциональный характер.

Деловые отношения представляют собой сложное образование, обусловлены системой определенных требований к функциональным и ролевым обязанностям, в значительной степени зависят от личностных особенностей людей, социально-психологического климата, сложившегося в коллективе, от степени согласованности или рассогласованности во взаимодействии. В реальном процессе профессиональной деятельности они не только взаимосвязаны, но и оказывают существенное влияние друг на друга. Поэтому деловые отношения выполняют одну из важнейших функций, направленную на интеграцию интересов членов группы. Для таких отношений определенный уровень культуры в значительной степени отражает наличие возможностей реализации способностей, знаний, умений, опыта работы каждого члена группы, признание его профессиональной компетентности, осознания ответственности за осуществляемую деятельность, причастности к общим организационным процессам и влияния на них.

Таким образом, деловые отношения также играют существенную роль в формировании благоприятного социально-психологического климата. При этом необходимо иметь в виду, что деловые отношения, в той или иной степени, личностно опосредованы. Более того, по мнению Б.Д. Парыгина, можно говорить о степени личностной опосредованности деловых отношений как об определенном критерии их глубины и надежности, их соответствия требованиям здорового климата. Расширяя границы служебных отношений за счет их личностной обусловленности и тем самым, повышая их «разрешающую способность» деловые отношения закладывают основы более прочных межличностных связей в группе, оказывая значимое влияние на эффективность его деятельности.

Особую роль среди факторов формирования социально-психологического климата коллектива играют отношения руководства и подчинения, весь комплекс функций, выполняемых руководителем. Состояние социально-психологического климата может рассматриваться как один из существенных показателей эффективности деятельности руководителя коллектива, его воздействия на подчиненных. Значимость этого показателя определяется тем, что он характеризует один из существенных результатов специфической функции руководителя, направленной на организацию, совершенствование, повышение эффективности деятельности коллектива. Социально-психологический климат коллектива – звено, через которое может быть достигнута наибольшая отдача этой деятельности. Кроме того, именно от руководителя во многом зависит создание такой атмосферы в коллективе, которая помогает раскрытию способностей человека, стимулирует его профессиональную и общественную активность.

Дата добавления: 2014-01-06