Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Спортивный интерес

Шельмование

Давление.

Уловки, направленные на манипулирование юристом.

Стадия: Заключительная.

Задача: Принятие совместного решения, в идеале – побуждение собеседника к выполнению решения, свертывание общения.

Техники:

1. «Всё законно».

Большинство людей щепетильны в отношении к закону. Нужно убедить человека, что это законно и безукоризненно.

2. «Прецедент».

Пример м.б. реальный (при развивающей стратегии) или вымышленный (при манипулятивной стратегии).

3. «Выбор без выбора».

Делаем «вот так или вот так» (выбор ограничен, но он есть!).

Свёртывание общения:

Свёртывание не нужно затягивать. Например: «Всего хорошего, мне нужно идти».

Применяется, если собеседнику становится скучно или юристу нужно уйти.

Можно украдкой посмотреть на часы, резко встать и свернуть диалог.

С его помощью юриста пытаются заставить принять какое-либо решение вопреки его интересам.

Способы:

Угрозы

Шантаж

Взятка

«Вы что, мне не доверяете?» (ответ: «Доверяю, но сейчас разговор не об этом. Давайте сверимся с законом».)

Притворная обида

Поддаться давлению à создать прецедент для применения в дальнейшем.

Если уж не удалось опровергнуть доводы собеседника, надо хотя бы опорочить его.

Способы:

Насмешки

Издевательства

Сплетни

Прямые оскорбления

 

Рассчитано на то, что юрист растеряется, выйдет из равновесия и пойдет на уступку.

Если собеседник повысил голос и юрист делает то же самое в ответ à проигрыш. Нужно сохранять уверенность в себе.

Опровержение:

1.Обнажаем истинные причины шельмования (осанка, походка, взгляд, невербалика, тон, тембр голоса à должны показывать уверенность в себе).

2. Гуманистический.

Основан на жалости к человеку, который применяет прием «шельмование». Он не стоит никаких эмоций, кроме жалости à вы не слышите и не реагируете.

3. Намеренная неясность речи (информация излагается сбивчиво)

Собеседник старается сбить с толку, сообщая запутанную информацию, полуправду, ложь à Нужно шаг за шагом проанализировать и только потом излагать. Противоречить, изобличать можно.

В любом случае, нужно держать ситуацию под контролем.

4. Апелляция к чувствам (если это действительно уловка!)

«Если бы Вы знали, как тяжело...».

«Я старая и больная женщина...».

Нужно контролировать своё эмоциональное состояние.

В ответ что-то вроде: «Безусловно, мне очень жаль. Но давайте приступим к...».

Отличается от шельмования: спортивный интерес – просто интересна реакция, цель – спровоцировать дискуссию, сам процесс;

Шельмование – оскорбления, насмешки, выплеск агрессии.

Главное оружие против спортивного интереса – остроумие.

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Стадия: Убеждения | Конфликтная ситуация со строгим соперничеством
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-06; Просмотров: 294; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.014 сек.