Спортивный интерес

Шельмование

Давление.

Уловки, направленные на манипулирование юристом.

Стадия: Заключительная.

Задача: Принятие совместного решения, в идеале – побуждение собеседника к выполнению решения, свертывание общения.

Техники:

1. «Всё законно».

Большинство людей щепетильны в отношении к закону. Нужно убедить человека, что это законно и безукоризненно.

2. «Прецедент».

Пример м.б. реальный (при развивающей стратегии) или вымышленный (при манипулятивной стратегии).

3. «Выбор без выбора».

Делаем «вот так или вот так» (выбор ограничен, но он есть!).

Свёртывание общения:

Свёртывание не нужно затягивать. Например: «Всего хорошего, мне нужно идти».

Применяется, если собеседнику становится скучно или юристу нужно уйти.

Можно украдкой посмотреть на часы, резко встать и свернуть диалог.

С его помощью юриста пытаются заставить принять какое-либо решение вопреки его интересам.

Способы:

Угрозы

Шантаж

Взятка

«Вы что, мне не доверяете?» (ответ: «Доверяю, но сейчас разговор не об этом. Давайте сверимся с законом».)

Притворная обида

Поддаться давлению à создать прецедент для применения в дальнейшем.

Если уж не удалось опровергнуть доводы собеседника, надо хотя бы опорочить его.

Способы:

Насмешки

Издевательства

Сплетни

Прямые оскорбления

Рассчитано на то, что юрист растеряется, выйдет из равновесия и пойдет на уступку.

Если собеседник повысил голос и юрист делает то же самое в ответ à проигрыш. Нужно сохранять уверенность в себе.

Опровержение:

1.Обнажаем истинные причины шельмования (осанка, походка, взгляд, невербалика, тон, тембр голоса à должны показывать уверенность в себе).

2. Гуманистический.

Основан на жалости к человеку, который применяет прием «шельмование». Он не стоит никаких эмоций, кроме жалости à вы не слышите и не реагируете.

3. Намеренная неясность речи (информация излагается сбивчиво)

Собеседник старается сбить с толку, сообщая запутанную информацию, полуправду, ложь à Нужно шаг за шагом проанализировать и только потом излагать. Противоречить, изобличать можно.

В любом случае, нужно держать ситуацию под контролем.

4. Апелляция к чувствам (если это действительно уловка!)

«Если бы Вы знали, как тяжело...».

«Я старая и больная женщина...».

Нужно контролировать своё эмоциональное состояние.

В ответ что-то вроде: «Безусловно, мне очень жаль. Но давайте приступим к...».

Отличается от шельмования: спортивный интерес – просто интересна реакция, цель – спровоцировать дискуссию, сам процесс;

Шельмование – оскорбления, насмешки, выплеск агрессии.

Главное оружие против спортивного интереса – остроумие.

Дата добавления: 2014-01-06