Виды, структура и стадии развития социального конфликта

Сущность социальных конфликтов

План

Социальный конфликт

1. Сущность социальных конфликтов.
2. Виды, структура и стадии развития социального конфликта.
3. Условия и методы разрешения конфликтов.

Социальный конфликт – это …

- высшая форма противоречий в социальных процессах;

- форма проявления противоречия, столкновения различных сторон, основу которого составляют интересы, потребности и ценности отдельных индивидов, социальных групп, обществ.

þ Основные подходы к пониманию роли социальных конфликтов в обществе:

þ Социальный конфликт как сущностное противоречие, предполагающее целостные социальные преобразования (К.Маркс, Э.Гидденс). По К.Марксу, конфликт движет историю: чем решительнее форма разрешения конфликта (апогеем является социальная революция), чем последовательнее в ходе революции уничтожаются старые традиции, тем быстрее общество движется вперед.

þ Социальный конфликт как противоречие, которое не затрагивает базового согласия общества и не требует кардинальных общественных изменений (Р.Дарендорф, Л.Козер, А.Г.Здравомыслов).

Социальные конфликты оцениваются как:

þ неестественные и опасные для общества, требующие своевременного обнаружения и преодоления (Э.Дюркгейм, Т.Парсонс, Н.Смелзер);

þ естественные и неизбежные, являющиеся результатом развития социальных взаимодействий и способствующие их обновлению; конфликты следует не «разрешать», что создает иллюзию их устранения, а «регулировать» (Р.Дарендорф, Л.Козер).

þ Виды конфликтов:

þ конфликт потребностей, конфликт интересов, конфликт ценностей: первый возникает по поводу жизненных средств, по причине ограниченности ресурсов и возможностей удовлетворения потребностей; второй – по поводу различающихся интересов, при столкновении с целью нейтрализации, нанесения ущерба или уничтожения противника; третий – по поводу ценностей, при столкновении противоположных оценок и трактовок целей, перспектив общественных процессов;

þ внутриличностные (конфликты, возникающие вследствие внутреннего разлада при выборе вариантов поведения в достижении целей; ролевые конфликты как результат предъявляемых разных требований со стороны социальных групп; конфликты ценностей, взглядов, которых придерживается индивид, и которые требуются по роду службы) и социальные (межличностные, личность-группа, межгрупповые, группа-общество, общество-общество).

þ Структура конфликта:

þ Инцидент: информационный – событие, которое помогло осознать хотя бы одному из субъектов отличие интересов, ценностей; деятельностный – повод для объявления конфронтационных действий.

þ Конфликтная ситуация – развитие конфликта в конкретный период времени.

þ Субъекты конфликта (конфликтных взаимодействий) - индивиды, группы, организации, общества.

þ Предмет конфликта – объект притязаний конфликтующих сторон.

þ Конфликтные отношения – форма и содержание взаимодействия субъектов.

þ Стадии развития конфликта:

1. Конфронтационная (военная): стороны стремятся обеспечить свой интерес за счет ликвидации чужого интереса.

2. Компромиссная (политическая): стороны стремятся, по-возможности, достигнуть своего интереса посредством переговоров, в ходе которых происходит замена отличающихся интересов на компромиссные.

3. Коммуникативная (управленческая): стороны достигают согласия, в котором подчеркиваются границы независимости субъектов и их интересов, ликвидируются незаконные, с позиции сторон, различия.

Кризис – это взаимодействие субъектов, при котором не происходит поступательного развития. Кризис может возникнуть на одной из стадий развития конфликта.

Дата добавления: 2014-01-06