Централизация и децентрализация управления

Эффективность организационных отношений в фирме во многом определяются степенью централизации и децентрализации управления. Централизация означает концентрацию властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Цель централизации – увеличение синергии, улучшение координации, предотвращение ошибок на нижних уровнях управления. Негативные стороны централизации заключаются в снижении оперативности управления, уменьшении возможностей адаптации к новым условиям работы.

Децентрализация – это передача или делегирование прав и ответственности за ряд ключевых решений на нижние уровни управления организацией. Цель децентрализации – облегчение процессов принятия решений и инициатив на нижних уровнях управления, оперативность руководства, высокая адаптивность организации к новым условиям. Негативные стороны децентрализации – обособленность частей, что часто ведет к конфликтам, ослаблению контроля и единства в действиях.

Не существует абсолютной централизации и децентрализации управления, в каждой организации наблюдается определенная степень централизации, характеризующаяся следующими параметрами:

1. количество решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления;

2. важность этих решений;

3. последствия решений;

4. количество контроля за работой подчиненных.

Степень централизации обусловлена рядом факторов: спецификой деятельности и отрасли, размером предприятия, стилем управления менеджеров высшего ранга. Предприятия малого и среднего бизнеса в большей степени централизованы, это обусловлено необходимостью оперативно принимать решения высшим руководством и эффективными коммуникационными процессами. Небольшим по масштабу производством эффективнее управлять централизованно.

Тенденция к децентрализации происходит в больших, сильно диверсифицированных фирмах при расширении номенклатуры продукции, при освоении нового бизнеса, при выходе на международный рынок. В децентрализованной организации высшее руководство редко проверяет повседневные решения подчиненных, оценка деятельности происходит на основе суммарных результатов, уровня прибыльности и роста организации. Решения делегируются по определению цен, разработке видов продукции, маркетингу. В таких организациях высшее руководство не делегирует общие цели и задачи, стратегическое планирование, формулирование политики, коллективные договоры с профсоюзами, разработку финансовой и бухгалтерской системы, контроль расходов и стратегических планов своих отделений.

Дата добавления: 2014-01-06