Использование коммерческой информации в практической деятельности торгового предприятия

Коммерческая информация, полученная при комплексном исследовании рынка и возможностей торгового предприятия, используется для принятия коммерческих решений.

Коммерческим решением принято называть все управленческие решения, связанные с куплей-продажей товаров. Оно является программой действий для достижения поставленной цели, указывает этапы работ, последовательность их выполнения, методы и средства, круг исполнителей, границы их ответственности и полномочий, сроки выполнения.

Ни одно, даже самое простое, решение не может быть принято без информационного обеспечения.

Схема подготовки и принятия коммерческого решения представлена на рисунке 8.

Изучение и оценка ситуации, выбор цели и задач, выявление возможных вариантов их достижения базируются на отборе необходимых для конкретного коммерческого решения данных.

Принятие тех или иных решений может привести к уменьшению или увеличению коммерческого риска.

Коммерческий риск – это вероятность понесения убытков вследствие занятия коммерческой деятельностью.

Учитывая, что рыночная ситуация весьма динамична и большинство коммерческих решений принимается в условиях неопределенности, коммерсанту приходится оценивать ожидаемый результат, так как точный результат не известен. Кроме того, специалисту коммерции приходится сталкиваться с множеством факторов риска: риск может быть связан с коммерческой сделкой, с действиями конкурентов на рынке, с изменением цен, политической и экономической ситуации, нестабильностью правовой базы.

Непродуманные действия специалиста коммерции могут привести к банкротству.

Некоторые специалисты при принятии коммерческих решений, сопряженных с риском используют правило «70/30». Оно свидетельствует о том, что решение целесообразно принимать в том случае, если имеется уверенность в успехе на 70%. Это называется разумным риском. Но даже такое правило ограничивает инициативу коммерсанта. В отдельных случаях надо быть и более решительным.

Снижению степени риска способствует повышение уровня информационного обеспечения коммерческой деятельности и эффективности принимаемых в этой области решений.

Для повышения качества коммерческой информации и своевременного ее поступления и использования при обосновании принимаемых коммерческих решений нужны новые информационные технологии на базе компьютерной техники.

Раздел 2. Особенности организации и управления коммерческой деятельностью предприятий оптовой, розничной торговли, торгово-посреднических структур.

Дата добавления: 2014-01-06