Проявление ПРИЗНАНИЯ

Проявление ДОВЕРИЯ

Основным посылом в сфере безопасности должно декларироваться доверие к работникам. Открытые и честные отношения между компанией и сотрудниками – залог устойчивости (безопасности) и успешности бизнеса. Конечно, доверие не может быть безграничным и безоговорочным. Если сотрудник оправдывает доверие со стороны организации, в ответ организация поощряет его. Это закон (должен быть). То есть должно быть выгодно не наносить ущерб, тем самым в этой части (а есть еще профессиональное оправдание) оправдывается доверие работодателя.

Выгода состоит в конкретных материальных и нематериальных, индивидуальных и коллективных приобретениях, предоставляемых работнику в результате оправдания доверия.

В случае, если сотрудник или группа сотрудников это доверие не оправдывает (сработала система контроля доверия) – они должны понести ответственность. При всей неотвратимости, строгости и жесткости ответственности, она будет признана справедливой и только в этом случае сыграет свою роль, если:

· будет однозначной (заранее оговоренной по размеру и силе);

· будет прозрачной (способ определения размера и силы всем известен);

· будет публичной (сведения об этом распространяются по оговоренным информационным каналам и доводятся до всех);

· будет комплексной (возможно одновременное применение нескольких видов юридической ответственности, например за один и тот же проступок может быть законно санкционирована и дисциплинарная, и уголовная (административная), и материальная, и гражданско-правовая ответственность).

При этом о полной устойчивости системы доверия должно свидетельствовать применение доверия взаимного. Работодателям сотрудники также должны доверять. И здесь должен быть взаимный контроль. Организует и обеспечивает его менеджер по безопасности новой формации.

Однако одного доверия мало. Работникам, как впрочем, и всем остальным, хочется, чтобы их ценили и признавали. Дайте им это, и вы почувствуете положительную обратную реакцию. При этом работодатель обязан не только декларировать (что уже не плохо), но и в действительности исполнять:

· в качестве признания нелегких трудовых будней – мероприятия по обеспечению комфортных условий труда и быта;

· в качестве признания ценности личности – заботиться о жизни и здоровье персонала;

· в качестве признания профессиональных навыков – обеспечивать подтверждение соответствия квалификации;

· в качестве признания лояльности сотрудников – формировать систему максимально справедливой оплаты и активно использовать льготы.

· Для обеспечения признания со стороны работников сама организация в лице ее администрации должна своим примером зарабатывать уважение к себе. И только недальновидный менеджер по безопасности скажет, что это неактуально.

Дата добавления: 2014-01-06