Тема 8. Основы внутрифирменного планирования

Тема 7. Основы организации заработной платы.

Тема 6. Организация и управление инфраструктурой предприятия.

Тема 5. Организация контроля качества продукции и услуг.

Тема 4. Организация обслуживания потребителей.

Тема 3. Организация основного производства.

Тема 2. Основы организации деятельности предприятия.

Тема 1. Производственный процесс и его структура. Процесс оказания услуги.

Введение

Структура лекционных занятий

1. Предмет, задачи, содержание дисциплины.

2. Связь дисциплины «Организация и планирование деятельности предприятия» с другими дисциплинами.

Раздел I. Организация деятельности предприятия

1. Понятие производственного процесса. Технологический процесс и вспомогательные процессы.

2. Принципы рациональной организации производственных процессов.

3. Структура процесса оказания услуги.

4. Организация производственного процесса во времени.

5. Организация производственного процесса в пространстве.

1. Понятие предприятия и признаки его характеризующие.

2. Предприятие как производственная система.

3. Виды предприятий сферы услуг.

4. Структура предприятия.

5. Порядок организации, реорганизации и ликвидации предприятия.

1. Типы организации производства и их характеристика.

2. Методы организации производства продукции, выполнения услуг, работ.

3. Основы организации труда на предприятии.

4. Показатели оценки уровня организации основного производства.

1. Качество обслуживания потребителей как фактор повышения конкурентоспособности предприятий сферы сервиса.

2. Основы организации обслуживания потребителей.

3. Характеристика видов услуг и форм обслуживания потребителей.

1. Понятие и показатели качества продукции.

2. Показатели, характеризующие качество оказания услуг.

3. Факторы, формирующие качество услуг и продукции.

4. Задачи контроля качества услуг и продукции.

5. Классификация форм организации контроля качества услуг и продукции.

1. Состав, содержание и задачи производственной инфраструктуры.

2. Организация ремонтного хозяйства.

3. Организация инструментального и энергетического хозяйства.

4. Организация материально-технического снабжения и складского хозяйства.

5. Организация транспортного хозяйства.

1. Принципы и способы регулирования оплаты труда.

2. Содержание тарифной системы.

3. Формы и системы оплаты труда.

4. Система премирования и ее элементы.

5. Доплаты и надбавки к заработной плате.

Раздел II. Планирование деятельности предприятия

1. Понятие внутрифирменного планирования в современных условиях.

2. Цели, задачи, принципы и методы планирования.

3. Показатели, характеризующие деятельность предприятий.

4. Система планов предприятия.

Дата добавления: 2014-01-06