Руководители среднего звена

В больших организациях имеющих несколько уровней управления, может быть и несколько уровней руководящего среднего звена. Чаще всего их два верхний и низший.

К этим должностям относятся: заведующий отдела, декан в образовательном учреждении, директор филиала, менеджер направления, армейские офицеры от лейтенанта до полковника..

Руководители этого ранга возглавляют крупные подразделения организации, например отдел.

Руководители среднего звена выполняют следующие функции:

1. выполняют работу руководителя высшего звена, если этой должности переданы соответствующие полномочия;

2. принимают решения по работе своего подразделения;

3. определяют возникающие проблемы, выносят их на обсуждения.

4. организуют работу предложений по улучшению работы;

5. подготавливают информацию для вышестоящего руководителя и для своих подчинённых

6. доводят решения вышестоящих руководителей до своих подчинённых, реализуют их.

Руководители этого звена характеризуются тем, что они наиболее часто подвергаются перестановке, а их должности наиболее часто сокращаются или видоизменяются.

Большая часть их рабочего времени проходит в переговорах с другими руководителями.

Руководители высшего звена.

Самый малочисленный слой руководителей по сравнению с другими звеньями. В организации высшего звена вего несколько человек. Это сл. должности;

Председатель совета, президент, вице-президент, казначей корпорации,

Генеральный директор, управляющий, начальник самостоятельного департамента. В армии – генерал, в ВУЗЕ –ректор

Функции;

1. принимают важнейшие решения;

2. выполняют большой объём работ в высоком темпе;

3. постоянно находятся в плену своих проблем и на работе и дома.

Показатели, характеризующие ухудшение работы руководителя.

Оценивая менеджеров, следует учитывать характеристики, показывающие деградации руководителя. К ним не редко относятся сл.;

1. Основной мотив, занятия вышестоящей должности является получение более высокого жалованья.

2. руководители больше всего волновать «символы» его должностного положения.

3. руководитель теряет интерес к улучшению положения своих подчинённых и заботится только о себе.

4. –отгораживается от коллектива, теряет общение с подчинёнными, не проявляет интерес к информации.

5. – скрывает свои мысли и чувства от подчинённых.

6. – утрачивает возможность видеть перспективу и перестаётподдерживать предложения по изменению работы.

7. – теряет успех своего дела, перспективы фирмы..

В США различают следующие характерные типы топ-менеджеров, которые, впрочем, обнаруживаются и в России.

Мастера - у них традиционная система трудовых ценностей, включая рабочую этику и уважение к творческим людям на производстве, т.е. к таким же мастерам своего дела, как они сами.

Борцы с джунглями - эти менеджеры страстно стремятся к власти, так как все их способности направлены на обеспечение собственной безопасности и благополучия на фирме. Среди них различаются четыре «подвида»:

• львы - победители на своем уровне борьбы за власть, добились успеха и строят свою микроимперию в пределах захваченной должности;

• лисы - копают против других, строят норы, расчетливо прорываются наверх, но их часто бьют за изворотливость и наглость;

• люди компании - олицетворяют (идентифицируют) себя с компанией, к которой принадлежат; если они сильные, то сплачивают вокруг себя творческих людей; если слабые, то стремятся подчинить себе других, но скорее хотят добиться безопасности, чем успеха; чаще всего они не могут устраивать свои дела в условиях сильной конкуренции;

• игроки - работа для них как игра, риск, новации, они стремятся к славе победителей, а не к созданию собственной империи.

Понимание менеджмента как игры, спектакля предполагает наличие сценария (плана) и режиссуры (управления). Поэтому руководители наиболее высокого уровня - топ-менеджеры - чаще всего имеют черты игроков и людей компании. Они ведут игру в основном в интересах компании, олицетворяя себя с ней. Будущему менеджеру необходимо четко осознавать, что в своей организации ему придется также исполнять множество разных ролей из-за того, что ситуация в производственном спектакле часто изменяется и требует вмешательства руководителя.

Минцберга определил десять характерных ролей, которые в совокупности может исполнять менеджер, если он осуществляет руководство по всем трем категориям, т.е. реализуется целостный образ топ-менеджера.

Дата добавления: 2014-01-06