Слухи как пример неформальной коммуникации

Информационные барьеры

Общественное мнение

Социальный стереотип

Общественное мнение и социальные стереотипы как результаты массовой коммуникации.

По каналу передачи

По источнику сообщения

По характеру аудитории

Виды социальной коммуникации

• межличностная (индивидуализированная)
• специализированная (групповая)
• массовая

• официальная (формальная)
• неформальная

• вербальная
• невербальная

Виды коммуникации различаются практически по каждому элементу процесса коммуникации.

Это упрощенный образ социальных объектов или событий, обладающий значительной устойчивостью. Устойчивость стереотипов может быть связана с воспроизведением традиционных способов восприятия и мышления. В свою очередь такие способы восприятия и мышления могут воспроизводить доминирование одних социальных групп над другими.

Существование стереотипов может быть частью формирующегося "образа врага". В этом случае они могут навязываться искусственно.

Положительное значение стереотипов - помочь ориентироваться в обстоятельствах, не требующих аналитического мышления.

Отрицательное значение связано с возможным возникновением неприязни, вражды между национальными группами; а так же с тем, что они подменяют анализ информации воспроизведением стандартов поведения и оценки.

Существование стереотипов может влиять на формирование общественного мнения.

Это оценочные суждения групп людей относительно проблем и событий действительности. Существование общественного мнения подразумевает наличие проблемной ситуации, относительно которой возможна дискуссия и коллективного субъекта, способного осознать собственные интересы и дискутировать относительно их реализации. Общественное мнение выступает в экспрессивной (т.е. связанной с выражением эмоций), контрольной и директивной функциях.

Это препятствия, возникающие в ходе передачи и восприятия сообщений.

Возможные информационные барьеры:

• технические
• психофизиологические (связаны со способностями человека концентрировать внимание, способностью скорописи)
• знаковый и смысловой (подразумевает способность распознавать знаки, знать слова и термины спец. языков; умение восстанавливать смысл знака в определенном контексте)
• ситуационный (возникает, когда сообщение неактуально для человека в данной ситуации)

Слухи -сведения, достоверность которых не установлена и которые передаются от человека к человеку посредством устной речи.

Слухи различают по содержанию, по информационному наполнению, по потребностям.

• слух-мечта
• слух-пугало
• слух-разделитель

Дата добавления: 2014-01-06