КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Контроль маркетингової діяльності підприємства
Тест з теми 9. 1. Контроль маркетингової діяльності - це: 1.1. безперервний процес аналізу, планування, спрямований на приведення у відповідність можливостей підприємства до вимог ринку; 1.2. періодична, різностороння, обєктивна, така, що проводиться в певній послідовності перевірка маркетингової діяльності підприємства; 1.3. безперервний процес визначення відповідності маркетингової стратегії вимогам зовнішнього середовища; 1.4. ваш варіант відповіді.
2. Вкажіть, що не відноситься до вимог, які пред'являються до проведення маркетингового контролю: 2.1. систематичність; 2.2. різносторонність; 2.3. оперативність; 2.4. об'єктивність.
3. Основною метою контролю маркетингової діяльності є: 3.1. оцінка відповідності встановлених програмою маркетингу елементів умовам зовнішнього середовища; 3.2. оцінка дієвості і обґрунтованості маркетингових рішень; 3.3. формування контрольної інформації, яка є основою для прийняття всіх маркетингових рішень; 3.4. визначення витрат і фактичної рентабельності різних товарів і каналів збуту.
4. Елементи комплексу маркетингу відносяться: 4.1. до складних об'єктів маркетингового контролю; 4.2. до простих об'єктів маркетингового контролю; 4.3. до об'єктів контролю прибутковості; 4.4. до об'єктів тактичного контролю.
5. Вкажіть ознаку класифікації, залежно від якої виділяють внутрішній і зовнішній аудит маркетингу: 5.1. залежно від об'єктів дослідження; 5.2. залежно від ступеня складності; 5.3. залежно від суб'єктів контролю; 5.4. залежно від джерел інформації, що використовується при контролі маркетингу.
6. Залежно від часу проведення розрізняють: 6.1. документальний і фактичний контроль маркетингової діяльності;
6.2. попередній, поточний, подальший; 6.3. стратегічний, тактичний і оперативний; 6.4. попередній, поточний і оперативний контроль маркетингової діяльності.
7. Контроль маркетингу, що передбачає визначення достовірності і законності маркетингових заходів за даними первинних і звітних документів, є: 7.1. подальшим; 7.2. фактичним; 7.3. документальним; 7.4. поточним.
8. Вкажіть фактори, від яких залежить організація контролю маркетингу: 8.1. величина підприємства, складність контрольних задач; 8.2. цілі контролю, кваліфікація персоналу; 8.3. тип організаційної структури маркетингу, умови зовнішнього середовища; 8.4. ваш варіант відповіді.
9. Контроль маркетингу на рівні підприємства спрямований на: 9.1. отримання необхідної інформації для оцінки рівня ефективності маркетингової діяльності і прийняття відповідних рішень з боку керівництва підприємства; 9.2. оцінку окремих елементів маркетингової діяльності за короткі проміжки часу і оцінку компетенції керівництва відділу маркетингу; 9.3. комплексне дослідження елементів маркетингової діяльності; 9.4. встановлення дійсного стану об'єктів дослідження шляхом спостереження, аналізу і прийняття відповідних маркетингових рішень.
10. Вкажіть, що не відноситься до переваг внутрішнього аудиту: 10.1. доступність до конфіденційної інформації; 10.2. об'єктивна і неупереджена оцінка маркетингової діяльності; 10.3. простота комунікації в підприємстві; 10.4. глибоке, комплексне опрацювання проблем маркетингової діяльності.
11. Вкажіть, що не є перевагою зовнішнього аудиту: 11.1. зниження ризику внаслідок вироблення ефективних рекомендацій щодо здійснення маркетингової діяльності; 11.2. комплексний підхід до аудиторських перевірок; 11.3. отримання об'єктивних результатів обстеження маркетингової діяльності; 11.4. швидке і оперативне обстеження маркетингової діяльності.
12. Вкажіть правильну послідовність зовнішнього аудиту маркетингу: 12.1. передконтрольний період, діагностичне дослідження, аналіз і обробка інформації, підготовка звіту, узгодження із замовником, вироблення рекомендацій щодо реалізації обстеження, супровід; 12.2. уточнення цілей дослідження, збір необхідної інформації, її аналіз і обробка, підготовка звіту, узгодження із замовником, вироблення рекомендацій щодо реалізації обстеження; 12.3. передконтрольний період, узгодження цілей обстеження із замовником, діагностичне дослідження, підготовка звіту, вироблення рекомендацій щодо реалізації обстеження; 12.4. вивчення умов зовнішнього середовища, огляд встановлених цілей обстеження, збір необхідної інформації, її аналіз і обробка, підготовка звіту, узгодження із замовником, супровід.
13. Вкажіть мету стратегічного контролю маркетингової діяльності: 13.1. з'ясувати, чи дійсно підприємство використовує кращі з маркетингових можливостей, що є, і наскільки ефективно воно це робить; 13.2. встановити, чи дійсно підприємство вийшло на заплановані конкретні показники маркетингової діяльності; 13.3. визначити прибуткові та збиткові сфери діяльності підприємства; 13.4. вивчити ставлення покупців до діяльності підприємства.
14. Вкажіть, що не є задачею стратегічного контролю: 14.1. оцінка правильності вибору цілей підприємства і цілей маркетингової діяльності; 14.2. перевірка відповідності вибраної стратегії умовам, що змінюються; 14.3. перевірка реалізації підприємством своїх потенційних можливостей; 14.4. вивчення ставлення споживачів до підприємства і його товарів.
15. Ревізія стратегії маркетингу передбачає: 15.1. дослідження системи маркетингової інформації з погляду відповідності її вимогам підприємства і зовнішнього середовища; 15.2. перевірку задач і цілей маркетингу, їх відповідність реальному конкретному становищу підприємства на ринку, його ресурсам і можливостям; 15.3. виявлення можливостей і небезпек діяльності підприємства на даному ринку; 15.4. визначення реакції підприємства на зміну факторів маркетингового середовища.
16. Оцінка ефективності взаємодії служби маркетингу із іншими підрозділами підприємства здійснюється в процесі:
16.1. ревізії маркетингового середовища; 16.2. ревізії організації служби маркетингу; 16.3. ревізії систем маркетингу; 16.4. ревізії результативності.
17. Ревізія маркетингу повинна проводитися: 17.1. щомісячно; 17.2. щокварталу; 17.3. не рідше одного разу на рік; 17.4. раз на півроку.
18. Асортиментна політика підприємства, політика просування товарів - це область: 18.1. горизонтальної ревізії; 18.2. вертикальної ревізії; 18.3. планової ревізії; 18.4. перманентної ревізії.
19. Вкажіть етапи тактичного контролю маркетингової діяльності: 19.1. встановлення контрольних планових показників на рік; збір інформації про показники ринкової діяльності підприємства; аналіз показників, виявлення факторів, що вплинули на зміну показників; корегувальні дії; 19.2. вивчення витрат за звичайними статтями витрат; складання балансу прибутків та збитків; перехід від звичайних статей витрат до функціональних; розподіл функціональних статей за маркетинговою класифікацією; 19.3. аналіз виконання плану прибутку; підготовка кошторисів і витрат; аналіз прибутковості реалізації конкретних товарів; контроль за рівнем витрат на рекламу; аналіз ефективності заходів щодо СТИЗ; підготовка звітів за наслідками маркетингових заходів; 19.4. визначення відповідальних за проведення контролю; встановлення частоти проведення контролю; визначення об'єктів обстеження і форм проведення контролю; безпосереднє здійснення контролю та представлення результатів.
20. Хто є відповідальним за проведення тактичного контролю маркетингу: 20.1. вища адміністрація підприємства; 20.2. контролер служби маркетингу, ревізори служби маркетингу; 20.3. керівники середньої ланки; 20.4. ваш варіант відповіді.
21. Що не є методом тактичного контролю маркетингу: 21.1. аналіз ставлення покупців до діяльності підприємства і його товарів; 21.2. аналіз ринків збуту; 21.3. визначення прибутковості маркетингової діяльності; 21.4. аналіз співвідношення між обсягом збуту і витратами на маркетинг.
22. У АТЗТ «Донецький ЦУМ» систематично проводиться аналіз частки, що займає підприємство на ринку, оцінка ефективності діяльності у сфері збуту, аналіз рекламної роботи, вивчення ставлення покупців до товарного асортименту підприємства. Які види контролю маркетингової діяльності здійснюються в підприємстві? 22.1. всі види контролю маркетингової діяльності; 22.2. оперативний контроль прибутковості і тактичний контроль; 22.3. тільки щорічний плановий контроль маркетингової діяльності; 22.4. стратегічний контроль і контроль прибутковості.
23. Що не є обов'язком контролера з маркетингу в процесі здійснення контролю маркетингової діяльності: 23.1. підготовка кошторисів і витрат; 23.2. надання допомоги в проведенні розрахунків щодо оптимізації товарних запасів; 23.3. навчання фахівців з маркетингу оцінці фінансових наслідків від реалізації маркетингових рішень, що приймаються ними; 23.4. проведення опитувань покупців з метою визначення їхнього ставлення до маркетингової діяльності підприємства.
24. Вкажіть правильний вираз: 24.1. в залежності від об'єктів контролю виділяють внутрішній і зовнішній аудит маркетингу; 24.2. контроль прибутковості полягає в тому, що фахівці з маркетингу постійно стежать за маркетинговими зусиллями і досягнутими результатами; 24.3. внутрішній аудит маркетингу здійснюють консалтингові фірми, рекламні агентства, аудиторські фірми; 24.4. до недоліків внутрішнього аудиту відноситься недоцільність проведення широкомасштабних і глибоких перевірок маркетингової діяльності.
25. Вкажіть невірний вираз: 25.1. контроль маркетингу здійснюється за допомогою загальнонаукових і специфічних методів і прийомів обстеження об'єктів; 25.2. горизонтальна ревізія перевіряє загальне функціонування маркетингу підприємства; 25.3. контроль маркетингу на рівні підприємства здійснюється не рідше одного разу на рік; 25.4. ревізія маркетингу здійснюється вищим керівництвом.
Дата добавления: 2014-01-06; Просмотров: 1245; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |