Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Тема 2. Принципы и методы управления




 

2.1. Содержание основных принципов

Фундаментальное значение для реализации целей организации имеют используемые аппаратом управления принципы менеджмента. В принципах менеджмента сочетаются объективные законы и закономерности развития, а также оправдавший себя опыт управления. Они определяют способы деятельности и выступают правилами, нормами управленческой деятельности, несоблюдение которых может привести к серьезным неудачам.

Реализуются принципы менеджмента через сознание, интеллект, волю, целеустремленность человека. Задача менеджеров заключается в создании таких условий труда, чтобы эти качества раскрылись в полной мере.

Принципы рационального управления впервые были сформулированы основоположниками научного менеджмента – Ф.Тейлором, Г.Эмерсоном, А.Файолем. Эти принципы не потеряли своей актуальности и сегодня, хотя современная их интерпретация безусловно отличается от первоначальной.

Основные принципы современного менеджмента:

1. принцип научности – предполагает объективное понимание причин несовпадения целей и достигнутых результатов; умение видеть противоречия между теорией и практикой; знать свойства больших социо-технических систем и методы работы в них, уметь пользоваться своей деятельности достижениями множества смежных наук;

2. принцип системности и комплексности – означает необходимость выявления наиболее значимого комплекса взаимосвязанных подсистем, элементов входящих в организацию, которые взаимно дополняют друг друга и обеспечивают рост производительности труда, жизненного уровня и мотивированности персонала и т.п.

3. принцип единоначалия и коллегиальности управления. Означает, что персональную ответственность за реализацию коллегиально принятого решения несет руководитель, а каждый исполнитель должен получать распоряжения от одного непосредственного начальника;

4. принцип демократического централизма – это установление рациональных пропорций между централизацией и децентрализацией управления, установление соотношений между полномочиями и ответственностью на всех уровнях

Централизация – это концентрация принятия управленческих решений, сосредоточение власти на высшем уровне управления. Децентрализация – это делегирование (передача) полномочий и ответственности нижестоящим уровням управления.

Исходя из особенностей централизации и децентрализации, при распределении функций по уровням управления в общем случае пользуются следующими соображениями:

1) на верхних уровнях целесообразно концентрировать:

- функции по принятию стратегических, перспективных решений по развитию производства;

- функции контроля и координации производственной деятельности подразделений предприятия;

- функции обеспечения материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами;

- все функции, связанные с исследованиями рынка и внешними контактами (с поставщиками, потребителями, банками и т. п.);

- функции по созданию и совершенствованию продукции предприятия, его организационной структуры, по разработке стандартов и нормативов;

2) нижним уровням целесообразно поручать принятие тактических, оперативных решений по управлению ходом производства, управлению работой непосредственных исполнителей. Чем ниже уровень управления, тем большее значение имеют функции организации, учета, регулирования работы исполнителей производственных процессов.

 

5. принцип оптимального сочетания интересов организации, отрасли, региона … т.е. комплексное решение взаимосвязанных интересов всех хозяйствующих субъектов, например, интересы производства и требования экологии, занятости населения …;

6. принцип приоритетности действий с учетом значимости работ, предполагает умение руководителей ранжировать работы, выявлять критические и выбирать оптимальные последовательности их выполнения;

7. принцип постоянного учета психологических, возрастных, половых, культурно-этнических и других особенностей работников, мотивацию их труда с учетом изменений внешней среды и внутренних факторов.

8. принцип специализации работ – предполагает разделение труда на всех уровнях хозяйствования с целью повышения производительности и качества труда. Разделение управленческого труда осуществляется путем делегирования полномочий.

Полномочия – это совокупность официально предоставленных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и осуществлять иные действия, в интересах организации, с предоставлением ограниченного праваиспользовать ресурсы этой организации. Полномочия возлагаются и на руководителей подразделения и на отдельных сотрудников, не имеющих подчиненных, но отвечающих за самостоятельные направления работы (например, представитель фирмы на переговорах).

Пределы полномочий внутри организации определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями.

Средством, при помощи которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий, является делегирование – то есть передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Это средство при помощи которого руководство распределяет бесчисленные задачи, требующие выполнения, для достижения конечных целей всей организации. Другими словами это акт, превращающий человека в руководителя.

Делегирование управленческих полномочий осуществляется сверху вниз от уровня к уровню.

Обратной стороной организационных полномочий является управленческая ответственность, то есть необходимость отдавать отчет за принятые решения, активные действия и их последствия. Работник отвечает за результаты выполнения задачи перед тем, кто делегирует ему полномочия.

Различают общую и функциональную ответственность. Объектом общей ответственности являются условия, необходимые для осуществления управленческой деятельности, например, издание документов, набор кадров и т.п.; объект функциональной ответственности – конкретные действия и их результаты.

Общую ответственность обычно несёт руководитель, эта ответственность не делегируется, а функциональную – исполнитель, например, исполнитель отвечает за невыполнение конкретного поручения, а руководитель за подбор такого исполнителя. В то же время, общей ответственность руководителя является лишь по отношению к исполнителю; по отношению к вышестоящим руководителям она – функциональная.

Различают следующие виды формальных, представляемых вместе с должностью, полномочий:

1) распорядительные;

2) рекомендательные;

3) контрольно-отчетные;

4) координационные;

5) согласительные.

Таким образом, принципы менеджмента необходимо рассматривать как определенную совокупность правил и нормативных актов, регулирующих поведение работников в конкретных социально-экономических условиях.

Естественно, рассмотренные принципы не претендуют на всеобъемлющую полноту и директивность, а могут дополняться исходя из особенностей культуры, традиций, накопленного опыта. Например, пожизненный найм работников (Япония), максимальное делегирование полномочий на нижние уровни управления и поощрение несогласия (США) и др.

 

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-06; Просмотров: 307; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.016 сек.