Характеристика научных школ менеджмента

Лекция 1. Возникновение современного менеджмента

1.1. Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России.

1.2. Опыт менеджмента за рубежом: возможности и пути использования его в России

1.3. Теоретическая база современного менеджмента

1.3.2. Процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте

1.3.3. Рационалистическая и неформальная модели менеджмента

1.4. Специфика менеджмента в России. Современная парадигма управления в России.

Школа	Автор	Содержание
Научное управление (1885-1920)	Фредерик Тейлор	1. Разработка оптимальных методов осуществления работы на основе научного изучения затрат времени. 2. Абсолютное следование разработанным стандартам. 3. Подбор, обучение и расстановка рабочих на те места, где они могут принести наибольшую пользу. 4.Оплата по результатам труда. 5. Использование функциональных менеджеров. 6. Поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами.
Классическая (администра-тивная) школа (1920-1950)	Анри Файоль	1. Создание универсальных принципов управления - разделение труда; - власть, предполагающая право отдавать распоряжения и нести ответственность за результаты; - дисциплина, базируюшаяся на уважении к правилам и договоренностям, принятым в организации; - единоначалие; - единство направления; - подчинение личных интересов общим интересам; - вознаграждение персонала; - централизация; - цепи взаимодействия, позволяющие четко проследить команды от руководства к подчиненным; - порядок; - справедливость; - стабильность рабочего места для персонала; - инициатива; -корпоративный дух. 2. Определил состав основных видов деятельности организации. 3. Выделил управление как особый вид деятельности. 4. Выделил 5 основных функций управления
Школа человеческих отношений (1930-1950)	Элтон Мэйо	1. Производительность зависит от отношений между людьми в процессе работы, а также между менеджерами и работниками. 2. Человек будет стремиться к труду, если в коллективе создан благоприятный психологический климат, так как человек «социальное» животное. 3. Жесткая иерархия не совместима с природой человека, поэтому менеджеры должны доверять рабочим.
Школа поведенческих наук (1950 - наст. время)	Дуглас МакГрегор	1. Существуют два типа управления. Отражающие два типа взглядов на работников – теория «Х» и теория «Y». 2. Теория «Х»: - человек не любит работать - человека необходимо принуждать работать с помощью приказов, контроля, угроз - человек предпочитает, чтобы им руководили, стремится избежать ответственности. 3. Теория «Y»: - работа для человека естественное состояние - человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль - человек стремится брать на себя ответственность
Школа науки управления или количественный подход (1950-наст. время)	Стивен Форрестр	1. Использование количественных методов для обоснования управленческих решений 2. Активное использование ЭВМ в процессе обоснования и принятия управленческих решений