Проблемы применения экспертных систем в социологии

Социометрия и метод экспертных оценок в социальной сфере

По мнению д.с.н., профессора Б.А. Суслакова, практика исследования социальных процессов и явлений требует разработки специфических методов сбора информации и ее обработки. Технология сбора и первичной обработки (идентификации) информации, по его мнению, часто пересекается с социометрией и экспертным оцениванием.^[114]

Метод экспертных оценок занимает особое место благодаря предоставляемой им возможности работы с трудноформализуемыми факторами или элементами структуры. Метод экспертных оценок зачастую приносит качественные и количественные данные, которые невозможно получить прямыми или косвенными измерениями.

Социометрическая техника позволяет зафиксировать связи, как на гностическом уровне, так и на коммуникативном уровне одного лица или группы.

В последние годы одним из ведущих направлений информатизации общества становится развитие технологий визуализации информации, которые должны в полном объеме востребоваться, на наш взгляд, социологической информатикой.

Информатизация общества выводит на первый план аналитическую функцию визуализации — создание когнитивных инструментов для анализа исходных данных, постановки задач^[115].

Изменяются в плане появления существенно большего числа новых информационных средств сами технологии социологического исследования — текстовые материалы могут дополняться графиками, видеоматериалами, а также звуковыми фрагментами. Это позволяет провести социологическое интервью через сеть в реальном масштабе времени, что особо ценно при экспертных опросах, так как кроме ответов респондентов могут анализироваться их голоса и изображение.

Новые возможности для повышения качества социологических исследований, особенно при обсуждении тонких, деликатных вопросов, когда существенное значение приобретает обеспечение конфиденциальности, предоставляет в настоящее время все шире распространяемые способы самозаполнение анкет на компьютере, а также голосовой связи^[116].

Экспертные системы в социальной сфере сегодня практически не применяются. Специалисты затрудняются назвать единственную причину подобного положения дел: одни полагают, что такие системы не нужны, другие считают, что нет экспертов в данной области, встречаются в научных публикациях даже и такие утверждения, что не существует вообще социологических знаний как таковых[117]. Хотя есть работы, в которых подчеркивается, что экспертные системы являются традиционным средством "интеллектуального" анализа информации. Методы искусственного интеллекта значительно ускоряют процесс разработки программ для решения конкретных задач и делают эти программы самообучающимися в процессе работы.

Основную часть экспертных систем, использующих методы искусственного интеллекта, составляют экспертные системы реального времени или динамические экспертные системы. Они применяются для анализа изменяющихся данных, одновременного контроля нескольких взаимосвязанных процессов, а также моделирования реальных систем и прогнозирования их поведения в будущем.

Одним из новых методов анализа информации в социологии является использование нейронных сетей. Эти методы можно считать альтернативными распространенным ныне статистическим методам, так как они являются слабо чувствительными к неполной и искаженной информации. Нейронные сети в настоящее время реализуются, например, с помощью специализированных нейрокомпьютеров.

Дата добавления: 2014-01-06