Познавательные процессы экскурсовода

«Средний человек, — сказал видный психолог про­фессор Карл Сишор, — использует не больше десяти процентов врожденных возможностей своей памяти. Остальные девяносто процентов пропадают, потому что он нарушает естественные законы запоминания». Дейл Карнеги советует использовать три таких «естествен­ных закона запоминания»: впечатление, повторение, ассоциация.

Во-первых, нужно получить глубокое, яркое впечат­ление о том, что вы хотите запомнить. Для этого вы должны:

а) сосредоточиться;

б) внимательно наблюдать (сознание не сохранит ту­манных впечатлений);

в) получить впечатления при помощи возможно большего числа органов чувств;

г) прежде всего старайтесь получить зрительное впе­чатление. Оно прочнее.

Второй закон памяти — повторение. Тысячи сту­дентов-мусульман знают наизусть Коран — книгу при­мерно такого же объема, как Новый завет, и они в значительной мере достигают этого путем повторения. Мы можем запомнить все, что угодно в разумных пределах, если будем достаточно часто повторять это.

Но при повторении имейте в виду следующее:

а) не повторяйте текст снова и снова, пока он не закрепится в вашей памяти. Прочитайте текст один пли два раза, потом оставьте его, а позднее снова и
снова возвращайтесь к тексту. Повторение таким спо­собом, с интервалами, позволит вам запомнить текст, потребовав наполовину меньшее времени, чем при за­ поминании в один прием;

б) запомнив что-либо, мы за первые восемь часов забываем столько же, сколько за последующие трид­цать дней; поэтому просматривайте свои записи всего несколько минут до выступления.

Третий закон памяти — ассоциация. Единственный способ запомнить факт — это ассоциировать его с ка­ким-либо другим фактом.

Психолог Тони Бьюзен для хорошего запоминания при создании ассоциации рекомендует учитывать сле­дующие моменты:

1. Синестезия. Под термином «синестезия» пони­мается соединение различных чувств. Установлено, что для развития памяти необходимо развивать и постоян­но тренировать зрение, слух, обоняние, осязание и кинестезию (пространственную ориентацию).

2. Движение. Перемещающийся мнемонический об­раз гораздо легче «связать» с чем-либо и, следователь­но, запомнить.

3. Ассоциации. Для запоминания экскурсионного ма­териала отдельные факты нужно стараться соотнести с устойчивым образом сознания.

4. Сексуальность. Учитывая, что события, связан­ные с сексуальностью, хорошо запоминаются, экскур­совод может использовать данную тематику в целях
ассоциации с ней отдельных частей экскурсионного материала.

5. Чувство юмора. Чем смешнее и абсурднее будут созданные образы, тем легче и надежнее они запом­нятся. Процесс запоминания должен приносить удо­вольствие.

6. Воображение. Чем больше экскурсовод будет ис­пользовать свое воображение в процессе запоминания, тем совершенней будет его память.

7. Нумерация. Нумерация повышает эффективность принципов порядка и последовательности.

8. Символизм. Можно облегчить запоминание обыч­ного, неинтересного или абстрактного факта, если под­менить его более значимым образом или использовать
вместо него какой-либо символ.

9. Цвет. В процессе запоминания желательно ис­пользовать всю гамму цветов, чтобы сделать образы более яркими и, следовательно, лучше запоминающи­мися.

10. Порядок и/или последовательность. В сочета­нии с другими методами принцип упорядочения и/или построения последовательности позволяет быстрее отыскать необходимый образ.

11. Положительные образы. Множество примеров доказывает, что положительные и приятные образы шустрее запоминаются, чем негативные.

12. Преувеличение. Создавая образ, можно преувеличить его размеры, форму и звук, таким образом делая его более запоминающимся.

Все эти рекомендации опытных психологов, несом­ненно, помогут экскурсоводу добиться успеха в запо­минании больших объемов информации, а значит, и в последующей способности удивить экскурсантов глубиной познания. Однако последнее станет возможным только в том случае, если богатая эрудиция экскурсовода будет гармонично сочетаться с высокой культу­рой устной речи.

Дата добавления: 2014-01-06