Принцип формулювання завдань

Принцип однорідності.

Не перекладайте вину на інших.

Принцип повноважень і відповідальності.

Обов'язки повинні бути визначені.

П'ЯТЬ ПРИНЦИПІВ ОРГАНІЗАЦІЇ

Це треба знати

З досвіду менеджменту в Україні

Навчальна організація

Іншим новим підходом до проектування організації є так звана навчальна організація. Такі організації намагаються поєднати постійне удосконалення з постійним навчанням та підвищенням кваліфікації своїх працівників. Вони пов'язують постійний персональний розвиток та навчання працівників із розвитком фірми залежно від її потреб. Хоча менеджери можуть розвивати концепцію навчальних організацій у різних напрямах, однак найчастіше їхньою метою є поліпшення якості, постійне вдосконалення та показники виконання роботи. Вважають, що найвагомішим у логічній стратегії постійного вдосконалення є турбота про належну оцінку таланту працівників, їхньої майстерності, знань, кваліфікації.

Останніми роками такий підхід використали багато організацій. Наприклад, Shell Oil Company купила центр для конференцій на північ від своїх філій у Х’Юстоні. У цьому Центрі створено сучасні класи та навчальні технології, ресторан, рекреаційні майданчики для гольфу, плавальний басейн, тенісні корти. Лінійні менеджери фірми постійно проходять ротацію через Shell Learning Center, як назвали цей центр, і він слугує своєрідним навчальним факультетом. Такі навчальні заходи тривають від кількох днів до місяців. Працівники Shell, крім того, постійно відвідують програми навчання, семінари, де їх навчають, як продуктивніше працювати.

Обов'язки, повноваження, відповідальність і взаємовідносини кожного члена організаційної структури повинні бути чітко визначені.

Відповідальність за виконання роботи повинна супроводжуватись повноваженнями контролювати і направляти хід виконання цієї роботи. Не можна доручати комусь роботу, якщо у нього не має можливості її виконати.

Керівник завжди відповідає за дії своїх підлеглих, навіть якщо він поклав на них відповідальність за доручену роботу. Ніхто не може зняти з себе відповідальність або перекласти вину на інших.

Якщо компанія працює однорідно і без збоїв, то дуже важливо, щоб конкретним особам і конкретним групам доручали подібні завдання і наділяли однаковими обов'язками. Суттєвих відмінностей між людьми й окремими групами не повинно бути.

Кожна частина або підрозділ організації повинні мати своє завдання, і воно повинне гармоніювати з цілями всієї організації. Кожний відділ повинен чітко уявляти, що йому робити. Інакше може виникнути хаос.

Дата добавления: 2014-01-06