Атрибуты оценки функционировании логистики и базовый KPI

Запасы

Производительность (продуктивность)

Производительность логистики определяется объемами работ или услуг, выполненными транспортными средствами, технологическим оборудованием склада или персоналом в единицу времени или удельными расходами логистических ресурсов.

В большинстве зарубежных фирм – специальные отчеты о логистической производительности (продуктивности), которые включают следующие показатели:

- количество заказов, обработанных в единицу времени;

- грузовые отправки на единицу складских мощностей к грузовместимости транспортных средств;

- показатели, характеризующие динамику выпуска продукции и документооборота;

- отношение операционных логистических издержек на единицу инвестированного капитала;

- отношение логистических издержек на единицу производимой продукции;

- логистические издержки дистрибьюции на единицу объема продаж.

Т.о. показатели производительности измеряются объемом работы персонала или техники на единицу времени. Показатели продуктивности характеризуются в основном удельным расходом финансовых ресурсов в логистике компании. В качестве показатели производительности ТС;

- коэффициент использования грузоподъемности/грузовместимости ТС;

- объем перевозок или грузооборот подвижного состава в час, смену, сутки и т.д.;

- грузооборот на 1 тонну грузоподъемности ТС.

Для складского ПТО – показатели объема грузопереработки в единицу времени.

Показатели производительности могут включать также инфраструктурные подразделения логистики компании, например, грузооборот склада за сутки.

Оптимизация уровней запасов компании, которая влияет на доходность активов инвестиций и на прибыль. Чем длиннее цепь поставок, тем больше потребная величина запаса. Уровень оборотного капитала можно снизить за счет снижения времени выполнения заказов, снижения запасов в цепи поставок.

а) Надежность доставки в цепь поставок - функционирование цепи поставок в соответствии с 7 правилами логистики.

Показатели – выполнение графиков поставки, коэффициент удовлетворения клиентов; удовлетворение клиента в с позиции совершенного заказа;

б) быстрота реакции цепи поставок – скорость, с которой логистика доставляет товары потребителям.

Показатели: время исполнения заказа, длительность отдельных логистических циклов.

в) производительность (продуктивность) ресурсоотдачи логистической инфраструктуры – способность элементов транспортной, складской и информационной инфраструктуры обеспечивать потребности клиентов и конкурентные преимущества.

Показатели: производительность складского ПТО, производительность ТС, производительность или пропускная способность информационной системы.

г) затраты в цепи поставок – затраты, связанные с логистическими операциями в цепи поставок.

Показатели: общие затраты в объеме продаж товаров, общие затраты на управление цепями поставок, ресурсоотдача, затраты на управление возвратами или отходами.

д) эффективность управления логистическими активами в цепи поставок – эффективность логистики в управлении активами для удовлетворения спроса.

Показатели: время цикла оборота денежных средств, запасов, количество оборотов активов.

Дата добавления: 2014-01-06