Введение

Горшенина М.Н.

М 17

МЕНЕДЖМЕНТ

КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ

Оренбург 2012

УДК 159.9:339.1 (075.32)

ББК 88.4:65.290 я 72

Рецензент

Преподаватель кафедры экономико-правовых дисциплин Н.Г.Суханова

Г 67 Менеджмент [Текст]: краткий курс лекций

/М.Н.Горшенина - Оренбург: К Э и Б ОГУ, 2012. – 41 с.

Методические указания предназначены для студентов второго курса и преподавателей специальности 080501.51 «Менеджмент» для подготовки к лекционным занятиям по дисциплине «Менеджмент».

ББК 88.4:65.290 я 7

© Горшенина М.Н., 2012

© КЭБ ОГУ, 2012

Управление зародилось примерно семь тысяч лет назад, но только с конца XIX века и особенно в ХХ-м, с развитием социального рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, т.е. в науку. Западный менеджмент - это, прежде всего, особая субкультура со своими ценностями, нормами и законами. С другой стороны - это совокупность технических процедур и методов, сумма неких практических действий по планированию, организации, мотивации и контролю, необходимых для достижения поставленных целей. В этой связи, объем и содержание понятий управление и менеджмент несколько не совпадают, так как менеджмент можно трактовать как «успешное управление», как достижение цели с учетом ресурсных ограничений. Термин менеджмент применим к любым типам организаций, но если речь идет об общественном секторе, то используется выражение «государственное управление (регулирование)», «муниципальное управление», а для обозначения более абстрактного уровня управления применяется понятие «администрирование». В настоящее время наука менеджмента породила ряд специализаций - финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, социальный менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент и совсем недавно - региональный менеджмент. Эта тенденция к «отпочкованию» будет, по-видимому, закрепляться. Если особо не оговаривается, будем пользоваться термином управление - менеджмент как сближающимися понятиями.

Содержание

1 Сущность и характерные черты современного менеджмента ………………. 5

2 Внешняя и внутренняя среды организации …………………………………11

3 Цикл менеджмента …………………………………………………………….15

4 Типы организационных структур ……………………………………………16

5 Стратегический и тактический планы ……………………………………….22

6 Мотивация потребностей ……………………………………………………..25

7 Контроль: этапы, виды, правила …………………………………………….28

8 Методы управления на предприятии, их достоинства и недостатки ……..30

9 Общие теории принятия управленческих решений ………………………..32

10 Понятие конфликта, его причины возникновения. Способы управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов …………………………………………………35

11Стили управления, решетка менеджмента …………………………………39

12 Список использованных источников ………………………………………..42

Дата добавления: 2014-01-07