Информация как основа управления

Функции и методы управления.

Основы управления.

Управление – это функция общества, устанавливающая согласованность между индивидуальными работниками и выполняющая согласование общих функций всего производственного организма.

Под функциями управления производством следует понимать особые виды управленческого труда, представляющие те или иные направления воздействия на управляемые объекты.

Основные функции управления:

·сбор, обработка, анализ и хранение информации;

·прогнозирование;

·планирование;

·организация;

·регулирование;

·руководство;

·координация;

·контроль;

·учёт.

Под методами управления производством понимают способы воздействия на отдельных работников и производственные коллективы в целом, обеспечивающие координацию их деятельности в процессе достижения поставленных целей.

Основные методы управления:

· административные – имеют принудительный характер и осуществляются двумя видами актов:

-нормативными (законы, нормы, стандарты);

-индивидуальными (приказы, распоряжения и др.);

административные методы разделяются на:

- организационные – объединяют различные меры организационного порядка, например, определение структуры компании;

- распорядительные – представляют собой приказы, распоряжения и указания, касающиеся повседневной оперативной работы по обеспечению нормального функционирования предприятия;

· экономические – преобладают при рыночных отношениях; они имеют такое преимущество перед административными, как более высокий уровень саморегулирования хозяйственной деятельности; экономические стимулы могут быть:

- положительными (повышение зарплат, надбавки, премии);

- отрицательными ( снижение премий, снятие надбавок, штрафы);

эффективность экономических стимулов зависит от правильного их сочетания при безусловном преобладании первых;

· социально-экономические – базируются на законах социальной психологии, которая изучает влияние взаимодействия людей в процессе деятельности на психологию участников производства; делятся на 2 вида:

- воздействие на работника через коллектив;

- индивидуальная работа с подчиненными.

· социально-психологические методы; к ним относятся вопросы формального и неформального лидерства, анализа и использования неформальных отношений, проблемы стиля руководства, адаптации в коллективе и др.

В понятии управление различают следующие элементы:

· объект управления;

· субъект управления, включающий:

-управляющую систему и

-окружающую среду.

Объектом управления может быть деятельность небольшой фирмы или огромной корпорации. Объект управления состоит из комплекса взаимосвязанных элементов, выполняющих отдельные задачи для достижения конечной цели.

Управляющая система – комплекс факторов, воздействующих на объект управления. Она состоит из органов управления и обеспечивающих их функционирование технических средств.

Понятие окружающей среды, оказывающей воздействие на объект управления, включает природно-климатические условия строительства и влияние смежных систем (работа других организаций, финансирование и т.п.).

Информация в широком смысле подразумевает обмен сведениями не только между людьми, но также между человеком и автоматом, обмен сигналами в животном и растительном мире и т.п.

В философском смысле передача информации некоторой системе как средство, поддержания необходимого состояния этой системы или как усовершенствование этой системы, ведущее к уменьшению её энтропии, то есть неопределенности.

В общем понятии информация – это сообщение, уменьшающее неопределенность в той части системы, к которой оно относится.

Для осуществления управления необходимо иметь точную информацию о данной системе.

Информация является основой управления и связующим звеном между объектом управления и субъектом управления.

Качественная оценка информации позволила создать строгую теорию информации – информатику.

Дата добавления: 2014-01-06