КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Зразок заповнення бракеражного журналу
Підписи членів бракеражної комісії
2.Всі підприємства РГ, незалежно від форм власності, ведуть Книгу відгуків і пропозицій встановленої форми, в яку відвідувачі записують скарги, пропозиції, відгуки та зауваження. Книга відгуків і пропозицій знаходиться в торговельному залі підприємства у спеціальному футлярі на видному та доступному для відвідувачів місці. Відвідувачу, який бажає зробити запис до Книги відгуків і пропозицій, повинні бути створені необхідні для цього умови. Забороняється вимагати від заявника пред’явлення будь-яких особистих документів або пояснень з приводу його виникнення. Керівник ЗРГ зобов’язаний в тижневий термін розглянути запис, що внесений до Книги, розібратися по суті питання та вжити необхідних заходів до усунення недоліків і порушень у роботі ЗРГ або до реалізації висловлених пропозицій. Обгрунтовані скарги, їх кількість і характер враховується керівником підприємства при вирішенні питання про матеріальне та моральне стимулювання працівників. Книга відгуків і пропозицій є документом сурової звітності.Термін зберігання Книги, що повністю заповнена,- один рік. Книга відгуків і пропозицій, що не повністю заповнена протягом календарного року, є чинною у наступному році, про що робиться відповідний запис у Книзі.
Виписка із книги відгуків і пропозицій «5» лютого 2011 року Заява № 3 Дуже вдячні персоналу ресторану – бару «Данко» за їх чудове обслуговування, а особливо шеф-повару Ользі Петрівні за не перевершені страви, ввічливість і гостинність!!! Бажаємо процвітання та багато хороших клієнтів. Обов’язково завітаємо ще!!! Колектив підприємства «Технобутік»
Підпис покупця (відвідувача): Прізвище та ініціали відвідувача: Зінкевич Тетяна. Адреса та номер телефону покупця (відвідувача): М. Луцьк, вул. Соборності 31, телефон 6-48-53
Питання для самоконтролю. 1.Вкажіть правила ведення контрольного журналу на виробництві. 2. Вкажіть правила ведення бракеражного, санітарного та інших журналів на виробництві.. 3.Правила ведення книги відгуків та пропозицій. 4. В який термін керівник ЗРГ зобов’язаний розглянути запис, що внесений до книги?
Дата добавления: 2014-01-07; Просмотров: 11149; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |