Характеристика керівних дій менеджера за типом 9.1

Він поєднує максимальну турботу про ефективність виробництва (9 балів) з низькою турботою про підлеглих (1 бал).

Принципи керівництва	1. Вважає, що виробничі завдання можна ви­конувати тільки тоді, коли підлеглі контро­люються, а їх діяльність направляється спону­канням виконувати виробничу роботу
2. Він наперед знає як досягти високого ре­зультату і па це зосереджує всі свої зусилля
3. Соціальний фактор не втручається у виробничі процеси
4. Не потребує пропозицій і порад інших, щоб вони не подумали про його слабкість і недо­ступність професійної компетентності

Схема 4.3

Впевненість такого менеджера у своїх силах основується на по­чутті власної значимості, коли він зосереджує владу у своїх руках і вимагає від персоналу безвідмовного виконання поставлених за­вдань. Основним правилом такого керівництва є: коли є достатні по­вноваження, я нав'язую свою волю іншим, незважаючи на силу опору.

Розглянемо, як цей менеджер виконує функції керівництва, ви­значеними Блейком та Моутоном: ініціативність, інформованість, захист своєї думки, прийняття рішень, розв'язання конфліктів і кри­тичний аналіз.

1. Ініціативність	1. Задає топ всій діяльності підлеглих
2. Ініціативу проявляє тільки сам
3. До підлеглих доводяться тільки вказівки, завдання та інструкції
4. Поведінка направлена на збереження влас­ної ініціативи за правилом: треба, щоб ти зро­бив оце тільки так, як я скажу.

Схема 4.4

Такий підхід до реалізації ініціативності базується на трьох сум­нівних ствердженнях:

- чим більша регламентація дій підлеглих, тим сильніший ке­рівник;

- консультування з підлеглими — ознака слабкості керівника;

- люди завжди хочуть, щоб ними керували.

2. Інформованість	1. Вінз заохоченням збирає інформацію про виробничий процес і відповідність його встановленим характеристикам
2. Особисто оцінює і інтерпретує всю ін­формацію, не дає можливості визнати пра­воту підлеглого
3. У будь-якій ситуації шукає симптоми не-благополуччя

Схема 4.5

3. Захист своєї думки	1. Без будь-яких коливань заявляє всім оточуючим про своє ставлення до того чи іншого питання
2. Має прямолінійність переконань і демон­струє їх всім
3. Як керівник — відвертий і щирий
4. Має чорно-білу філософію, не бачить ін­ших кольорів і відтінків
5. Вислови безапеляційні: все ніколи, не­можливо, безальтернативно, тільки один ви­хід з цього положення, однозначно
6. Ніколи не чує доказів підлеглих або слу­хає та не чує

Схема 4.6

4. Прийняття рішень	1.Одноосібно приймає рішення і нікому не дозволяє втручатись у цей процес
2. Вважає, що тільки він має достатні знан­ня, досвід і повноваження, щоб приймати рішення
3. Вважає, що підлеглі мають функції тіль­ки виконавчі
4. Прийняті рішення майже не перегляда­ються

Схема 4.7

5. Розв’язання конфліктів	1. У конфліктній ситуації однозначно пові­домляє підлеглим що їм треба робити
2. У вирішенні конфліктів прагне у першу чергу нав'язати свою точку зору, відхиляю­чи аргументи підлеглих, як неприйнятні
3. Вважає, що підлеглі мають функції тіль­ки виконавчі
4. Прийняті рішення майже не перегляда­ються

Схема 4.8

6. Критичний аналіз	1. Головним принципом керівництва вважає контроль, перевірку якості виконання робочих завдань.
2. Завжди прагне знати, як працюють підлеглі, чи так, як він від них чекає.
3. Всю необхідну інформацію отримує шляхом безпосереднього спостереження перевірки
4. Вважає, що тільки метод критичного аналізу роботи підлеглих є засобом виправлення по­милок, примушення визнати свою провину і некомпетентність.
5. Своїми діями він перетворює підлеглого у слухняного виконавця своєї волі.

Схема 4.9

Дата добавления: 2014-01-07