Эволюция управленческой мысли

Истоки управления как деятельности неразрывны с развитием экономики и уходят в глубь веков, но возникновение менеджмента как научной мысли приходится на эпоху зарождения капитализма.

Об эффективности управления в древности и об управленческих идеях можно судить, представляя, как строились уникальные сооружения и анализируя древние письменные документы.

Египетские пирамиды и гробницы и др. – это памятники не только инженерной мысли, но управленческой деятельности. Ведь на объектах одновременно работало около 100 тыс. человек.

Кодекс (свод законов) Хаммурапи (1792-1750 г.г. до н.э.), законы Моисея, юридические нормы Греции и Рима – это документальные подтверждения развития управленческой мысли.

Определение качеств управленца (по Лао Цзы):

«Отличный руководитель тот, о существовании которого люди едва догадываются, посредственный – кому подчиняются и бурно приветствуют, и плохой – кого презирают. Но если он поистине хорош – то люди говорят «мы сделали это сами».

Основные вехи и хронология развития менеджмента.

1900 г. – концепция научного управления (Тейлор)

1920 г. – концепция административного (классического) управления (Файоль);

1930 г. – концепция управления с позиции психологии человеческих отношений;

1950 г – концепция системного управления;

1970 г. – концепция ситуационного подхода;

1990 г. – концепция инновационного подхода;

2000 г. – концепция управления по целям;

2000-2005 г. – концепция информационного подхода;

Возникновение системного управления, теории научного менеджмента связывают сФ. Тейлором, А. Файолем, Г. Эпирсоном, Г.Форд, которые дополняя друг друга по праву являются авторами школы научного менеджмента.

Американский инженер Ф.Тейлор (1856-1915), работая на заводах сталелитейной компании, начал внедрять систему «научного менеджмента», ввел контроль за рациональным использованием трудозатрат, хронометраж. В 1903 г. вышла его книга «Цеховой менеджмент», в 1911 г. – «Принципы и методы научного менеджмента».

Тейлор выдвинул четыре основные черты НОТ:

1. администрация вырабатывает научный фундамент управления, организации производства;

2. администрация отбирает рабочих, их обучает (раньше рабочие делали это сами);

3. администрация строит доверительные отношения с работниками в целях наилучшей эффективности производства;

4. устанавливается почти равномерная ответственность за труд между администрацией и рабочими (раньше это было в большей степени возлагалось на рабочих)

Можно выделить следующие рациональные методы Тейлора:

1. расчленение производственных операций на составные элементы;

2. управление – активный фактор производства;

3. разделение труда непосредственно в сфере управления;

4. выделение планирования в качестве особой функции управления;

5. принцип принудительной централизации орудий труда, техн. процессов, условий и методов труда;

6. введение карт-инструкций;

7. введение высоких научно обоснованных норм;

8. введение прогрессивной оплаты труда в зависимости от выработки;

9. строгое иерархическое подчинение;

10.тесное сотрудничество администрации и рабочих.

Заслуга в создании научного менеджмента американского управленца Г. Элюрсона(1853-1931) заключается в разработке вопросов производительности. Под этим термином он понимал оптимальное соотношение между совокупными затратами и экономическим результатом. Он высказал идею необходимости и целесообразности комплексного подхода к решению сложных задач организации производства и управления, а также рационализации с позиции эффективности.

Таким образом школа научного управления сформулировала следующее:

1. Работа по управлению – это определенная, самостоятельная область, основывающаяся на научной базе (раньше рабочие сами планировали свою работу). Цель управления – повышение эффективности, чем занимаются отдельные специалисты. Научный менеджмент – искусство точно знать, что предстоит сделать, и как это сделать самым лучшим и дешевым способом – Тейлор.

Дата добавления: 2014-01-07