Системный подход: Основные положения

Все, что нас окружает, есть система. Любая система есть подсистема более сложной системы и включает в себя менее сложные подсистемы. Системы находятся во взаимодействии друг с другом, которое есть основа развития. Системы могут быть как объективными (существуют независимо от сознания человека), так и субъективными (идеальными).

Система состоит из объектов, свойств, связей. Известно, что под системными объектами понимаются вход, процесс, выход, обратная связь и ограничения.

Входом системы является некое множество контактов, через которое воздействие среды передается системе.

Чтобы определить, входит тот или иной элемент в систему, необходимо рассматривать только функциональные связи элементов системы. Т.к. результатом (выходом) экономической системы являются материально-вещественные потоки готовой продукции (а входом – материально-вещественные потоки ресурсов), элементы системы должны принимать участие в формировании данных потоков. В производственно-экономической системе процесс преобразования входов в выходы осуществляется в процессе производства, поэтому элементы системы должны участвовать прямо или опосредованно в процессе производства. Необходимо учитывать, что качество выхода зависит от качества входа и качества процессов, протекающих в системе. Это означает, что на результат системы оказывает влияние как исходное качество потребляемых подсистемами ресурсов, так и технология их преобразования в выход системы.

Целью любой системы является желаемое состояние системы или результат ее деятельности. Любая цель может быть сведена к одной из двух категорий: «стабилизации и развитию», «сохранению и улучшению характеристик системы». В экономических системах аналогом сохранения и совершенствования является осуществление простого и расширенного воспроизводства. Основой расширенного воспроизводства служит прибыль предприятия, формируемая в результате осуществления производственной и коммерческой деятельности.

Большинство определений системы включают следующие признаки:

- элементное содержание;

- целостность;

- единство;

- отношения и связи элементов.

Экономическая система первого уровня представляет собой отдельное предприятие, осуществляющее производственную деятельность. Входом системы являются производственные ресурсы, выходом – готовая продукция.

Производственная деятельность в условиях товарного производства подразумевает и последующую реализацию продукции. Поэтому включение коммерческой деятельности в состав функций системы расширяет ее границы. В этом случае в систему должны быть включены элементы, обеспечивающие выполнение функциональной связи производственной подсистемы с подсистемами коммерческими. В качестве данных подсистем могут рассматриваться коммерческие сделки по поставке ресурсов и реализации продукции.

Результатом (выходом) данной системы является конечное состояние процесса производственно-коммерческой деятельности предприятия. Конечное состояние – состояние системы по окончании производственно-коммерческого процесса. Вход, следовательно, есть состояние системы к моменту начала осуществления данного процесса. В качестве временных рамок процесса могут рассматриваться границы производственного цикла, либо календарные сроки. Применительно к производственно-коммерческой деятельности в качестве входа и выхода могут рассматриваться финансовые ресурсы предприятия до начала производственного цикла (или цикла инвестирования) – вход, и по его окончании – выход.

В качестве критерия оценки процесса производственно-коммерческой деятельности как системы может рассматриваться финансовый результат производственно-коммерческой деятельности, позволяющий сопоставить входы и выходы системы.

Вход (исходное состояние)	Процесс	Выход (результат)
Производственные ресурсы (материально-вещественные потоки ресурсов)	Преобразование ресурсов в готовую продукцию	Готовая продукция (материально-вещественные потоки готовой продукции)
Финансовые ресурсы (исходные) 1		Финансовые ресурсы (конечные) 2

Критерий оценки процесса – отношение 1/2

Процесс рассматривается как «деятельность, использующая ресурсы и управляемая с целью преобразования входов в выходы». Процесс характеризуется:

- наличием определенных действий;

- их последовательностью;

- нацеленностью их на достижение результата;

- сменой состояний какого-либо объекта;

- способностью преобразовывать вход в выход.

Процесс функционирования предприятия подразумевают участие нескольких (минимум двух) субъектов, один из которых имеет потребность, а другой – возможность ее удовлетворения. Эти процессы состоят из нескольких подпроцессов: основного, обратной связи и ограничений, накладываемых на основной процесс.

Процессный подход находит отражение в системе стандартов ИСО 9004:2000, где отмечается, что преимущество процессного подхода «состоит в непрерывности управления», а сам процессный подход «подчеркивает важность:

a) понимания требований и соответствия им;

b) необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавленной ценности;

c) достижения результатов выполнения процессов и их результативности;

d) постоянного улучшения процессов, основанного на объективном измерении».

Дата добавления: 2014-01-07