Логистического провайдера нельзя менять

Комплексный характер осуществления ВЭД требует очень тщательного подбора провайдеров. Поскольку в построении бизнес схемы принимает участие большое количество разноплановых логистических провайдеров (транспортных, складских, брокерских и т.д.), при этом каждый из них имеет свои собственные внутренние системы ограничений и разный уровень квалификации, то участнику ВЭД необходимо выстраивать систему мониторинга эффективности их работы и введения метрик.

Также в большом количестве случаев в процесс вмешивается государство, и вся цепочка становится заложников его действий (справедливых или несправедливых – это другая тема). Умение преодолеть складывающиеся проблемы – конечно, конкурентное преимущество провайдера.

Следует иметь в виду, что в ряде случаев имеет место так называемый конфликт интересов, когда провайдер заинтересован в наличии проблем у участника ВЭД – и чтобы дополнительно заработать на создании ненужного сервиса (то есть преодолимого эффективной организацией), и чтобы показать свою нужность через демонстрацию преодоления трудностей.

Вне всякого сомнения, ко всем логистическим провайдерам, обслуживающим внешнеэкономическую операцию, следует предъявлять достаточно серьёзные требования, как связанные с сохранностью груза, так и с безусловным исполнением определённых государством требований.

Событийная логика достаточно проста: правильность оформления уставных, товарно-транспортных, контрактных, платежных, таможенных и прочих документов главное условие вступить в распоряжение товарами. Подготовка документов – оплачиваемая участником ВЭД услуга.

А задачи участника ВЭД - в формулировании требований к провайдерам и в их подборе, чтобы за адекватное вознаграждение получать сервис требуемого уровня. Работа по сопоставлению уровня качества работ с затратами предопределяет необходимость постоянного реинжиниринга процесса исполнения ВЭД, что, как одно из решений, может предполагать и смену провайдеров.

Заблуждение 7

Тут так всё сложно – сделать ничего нельзя

Взгляд автора на это заблуждение формулируется предельно ясно – если работа сложная, то надо искать какую-то другую, попроще.

Огромное количество компаний импортирует и экспортирует товары, да, с разным уровнем эффективности, да, в ряде случаев видоизменяя структуру бизнеса и подстраиваясь под требования государства, да, постоянно анализируя и сопоставляя.

Откровенно запутанный характер ВЭД в России предъявляет высокие требования к персоналу, который занимается организацией этого процесса, но также и создаёт благоприятную почву для злоупотреблений и для разноплановых конфликтов, которые могут возникать между многочисленными участниками процесса, что опять же предопределяет ведущую роль персонала участника ВЭД в структурировании бизнес процесса.

Нужно исходить из того, что, действительно, ряд вопросов не имеют решения, часть вопросов решается через потерю денежных знаков (тут важно не спутать реальную проблему с неумелым администрированием и принять эти потери), а оставшаяся часть – через повышение управляемости процесса осуществления ВЭД.
Главное – не перепутать эти вопросы между собой.

И осознавать, что всегда можно сделать лучше.

Автору приходилось долгие годы обсуждать с таможенной службой вопросы классификации по конкретной группе товаров – в итоге получилось уместная диверсификация в рамках прежде некоего единого и не очень понятного описания. В течение лет генерировалась идея о необходимости сведения классификации по ТН ВЭД и ОКП, например, для определения списка товаров, облагаемых НДС по ставке 10%, что также нашло свою материализацию. Эти примеры говорят о том, что и при общении с государством можно добиться каких-то своих требований, если они справедливо и профессионально сформулированы.

Но на самом деле, наверное, не следует преувеличивать возможности бизнеса на сегодняшнем этапе общения с государством.

Снижение риска для бизнеса возможно при полном понимании тех задач, которые стоят перед ним, а также узких мест законодательства и ограничений, связанных с управлением логистикой поставок.

Всё знать невозможно, но возможно сформулировать некую методологическую систему, способную стать основой для построения ВЭД.

Со стороны государства мифологизация ВЭД имеет целью искусственное расшатывание системы управляемости бизнесом для создания себе самому благоприятных условий по собственному управлению им. Провайдерам это интересно для скрытия своих собственных огрехов в работе для создания ненужных услуг и, как результат, стоимости.

Бизнес имеет две возможности:

Дата добавления: 2014-01-07