Навыки и умения аудиторов

Навыки и умения аудиторов во многом зависят от полученного образования и опыта работы, а также прохождения специальной подготовки в качестве аудитора или руководителя аудиторской группы. Общие требования к уровню данных характеристик содержатся в стандарте ГОСТ Р ИСО 19011 – 200З.

Согласно данному стандарту, аудиторы должны соответствовать следующим требованиям:

1. Иметь завершенное образование, достаточное для приобретения знаний и навыков;

2. Обладать опытом работы, дающим возможность повышения знаний и навыков.

Этот опыт работы должен быть приобретен на технической, управленческой или производственной должности и включать опыт принятия решений, разрешения проблем и взаимодействия с другим управленческим или производственным персоналом, коллегами по профессии, потребителями и/или другими заинтересованными сторонами.

Часть практического опыта работы должна быть получена на должностях, где выполняемая деятельность способствует развитию знаний и навыков:

• в области менеджмента качества (для аудиторов систем менеджмента качества);
• в области экологического менеджмента (для аудиторов систем экологического менеджмента).

3. Пройти полную подготовку в качестве аудитора, которая способствует повышению знаний и навыков. Такая подготовка может быть проведена организацией, где работает аудитор, или сторонней организацией.

4. Иметь опыт проведения аудитов. Этот опыт должен быть получен под наблюдением и руководством аудитора, обладающего компетентностью руководителя аудиторской группы по той же дисциплине.

Руководитель аудиторской группы должен иметь дополнительный опыт проведения аудитов, необходимый для развития знаний и навыков. Дополнительный опыт должен быть приобретен в процессе стажировки в роли руководителя аудиторской группы под руководством и наблюдением другого аудитора, обладающего компетентностью руководства аудиторской группы.

Аудиторы системы менеджмента качества или системы экологического менеджмента, желающие стать аудиторами второй дисциплины, должны:

а) иметь подготовку и опыт работы, необходимые для приобретения знаний и умений по второй дисциплине;

б) провести аудиты системы менеджмента по второй дисциплине под наблюдением и руководством аудитора, обладающего компетентностью руководителя аудиторской группы по второй дисциплине.

Руководитель аудиторской группы по одной дисциплине должен удовлетворять перечисленным выше рекомендациям для того, чтобы стать руководителем аудиторской группы по другому направлению.

Дата добавления: 2014-01-07