Компоненты структуры индивидуальной деятельности общения

Вопрос

Общение как вид деятельности и основная форма социального взаимодействия

Материалы для лекций по культуре общения

Учебные вопросы:

1. Социальное взаимодействие людей

2. Общение как основная форма социального взаимодействия

Рекомендуемая литература:

Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.:ИНФРА-М, 2004.

Знаков В.В. Понимание в познании и общении. – М.: ИПРАН, 1994.

Леонтьев А.А. Психология общения. –М.: Смысл, 1999.

Психология влияния: Хрестоматия. – СПб: Питер, 2000.

Свенцицкий А.Л. Социальная психология. – М.: Проспект, 2004.

Подходы к пониманию взаимодействия:

1.зарубежный – в основе взаимодействия социальный акт.

2.отечественный

Подход Парсонса – теория социального действия.

Человеческая деятельность складывается из единичных результатов действий. Каждый акт складывается в систему действий. При анализе вычленяет следующие элементы:

- деятель,

- другой – объект, на который направленно действие,

- нормы,

- ценности,

- ситуация.

Другая попытка построить структуру взаимодействия связана с попыткой описать развитие. Здесь главное стадии, через которые проходит взаимодействие. Щипанский (поляк). Центральное понятие – понятие социальной связи. Последовательность социальной связи включает следующие элементы:

- пространственный контакт,

- психологический контакт (взаимозаинтересованность),

- социальный контакт (совместная деятельность),

- социальные отношения (взаимное сопряжение систем действий).

Типы взаимодействия:

1.сотрудничество – взаимопомощь,

2.конфронтация, конфликт, конфронтация.

Э. Берн предлагает рассматривать взаимодействие людей в рамках теории трансактного анализа.

Базовые понятия:

- состояние ЭГО – относительно независимые и обособленные во внутреннем мире человека совокупности эмоций, установок и схем поведения, которые как бы дискретны и могут проявляться в поведении обособлено; таких обособленных способов поведения он выделяет три: «родитель», «взрослый», «ребенок».

- трансакция – взаимодействие с определенных позиций; выделяют три основных трансакции: дополнительные, пересекающиеся, скрытые.

Джордж Мид – теория символического интеракционизма.

Отечественный подход.

Как организуется взаимодействие в зависимости от выполняемой задачи. Лев Уманский, на основе форм организации деятельности. Три основных типа:

- индивидуально-групповая форма организации деятельности,

- последовательно-групповая форма организации деятельности (конвейер),

- совместно-взаимодействующая форма.

- Мотивационное звено, звено побуждений

- Звено фиксиpованного индивидуального опыта

- Звено оpиентиpовки в условиях ситуации деятельности

- Звено контpоля, оценки и коppекции действий

- Звено оpудийно-знаковых сpедств деятельности

- Звено исполнительных действий

Дата добавления: 2014-01-07