Медицинский этикет

Медсестра и пациент

· уважает права на адекватную медицинскую помощь

· оказание начальной медицинской помощи

· профессиональная компетентность

· совершенствование знаний и умений

· гуманное отношение к пациенту, уважение его законных прав

· уважение человеческих достоинств пациента

· пациент имеет право на информацию

· соглашение и отказ пациента от медицинского вмешательства (разъясните пациенту последствия отказа)

· профессиональная тайна

· медсестра и умирающий больной (эвтаназия недопустима)

· уважение к своей профессии

· внешний вид

· внешние приличия

· медсестра и коллеги (уважительное отношение, честность, порядочность)

· внутренняя культура поведения (отношение к труду, соблюдение субординации)

· ответственность за нарушения этического кодекса

ОБЩЕНИЕ

Общение – способы поведения, которые один человек использует сознательно или бессознательно для воздействия на другого.

Уровни:

1. внутриличностное

2. межличностное

3. общественное

Функции общения

· влияние

· выражение эмоций (сочувствие, душевное тепло)

· регулятивная (воздействие на сознание и поведения пациентов)

Типы общений

1. словесный

2. бессловесный (на подсознательном уровне)

· внешний вид, манера себя держать

· выражение лица, мимика, жесты

· положение тела в пространстве по отношению к пациенту

Виды общения

1. нетерапевтическое

2. терапевтическое

· пристальное внимание

· прикосновение

· зрительный контакт

25 декабря 2012 года

Лекция 2

ЛЕЧЕБНО-ОХРАНИТЕЛЬНЫЙ РЕЖИМ В ЛПУ

Пациент попадает в больничную среду со сниженной способностью к адаптации: ослабленным, страдающим физически и психологически, непривычная среда стационара.

Госпитализация всегда является стрессом для человека. Новая среда вынуждает его изменить привычный образ жизни и по-новому удовлетворять свои потребности.

Необходимо максимально устранить влияние факторов риска на пациента и создать в ЛПУ такие условия, которые удовлетворят его потребностями.

Медперсонал подвержен факторам риска годами, в отличие от пациента.

Организация работы любого стационара направлена на то, чтобы

Безопасная больничная среда – среда, котороая в наиболее полной мере обеспечивает пациенту и медицинскому работнику условия комфорта и безопасности, позволяющие эффективно удовлетворить все свои жизненно важные потребности.

Безопасная больничная среда:

1. Режим инфекционной безопасности

· Дезинфекция

· Стерилизация – уничтожение всех видов и форм бактерий и вирусов, включая споры

· Дезинсекция

· Дератизация – уничтожение грызунов

2. Мероприятия, обеспечивающие личную гигиену пациента и медперсонала

· Личная гигиена пациента

· Личная гигиена медперсонала: использование соответствующей спецодежды, сменной обуви, чистота тела, рук.

3. Лечебно-охранительный режим – комплекс профилактических и лечебных мероприятий, направленных на обеспечение максимального физического и психологического комфорта пациентов и медицинского персонала.

1) Режим эмоциональной безопасности

· Устранить отрицательное влияние больничной среды

· Больше положительных эмоций

Психологический стресс – реакция человека на потрясение.

Факторы риска:

· высокий уровень моральной ответственности

· выполнение обязанностей, связанных с уходом за тяжелобольными

· проблемы в общении

· особый режим дня

Дата добавления: 2014-01-07