Побуждаемые изнутри

В своем образе жизни руководствуются в основном собственными, а не почерпнутыми откуда-то извне ценностями. Их нужды и запросы порождены действительно их личными чертами характера или склонностями, а не какой-то ценностной ориентацией, навязанными извне явным или неявным для них самих образом. Эти люди прежде всего озабочены своим внутренним ростом. И это ключевая характеристика для понимания их мотивации, желаний и жизненных устремлений. Подгруппы:

“Я - это Я”. Люди такого стиля жизни недалеко ушли в системе своих жизненных ценностей от категории людей с внешней мотивацией. В их стиле присутствуют ценности, почерпнутые ими как извне, так и внутри себя.

Люди., предпочитающие личный опыт. С тех же ярко выраженных позиций индивидуализма эти люди в своем образе жизни во всем опираются лишь на ценности, почерпнутые из собственного опыта. Система жизненных ценностей, на которой концентрируют свое внимание представители данной группы, расширяется от чистого эгоцентризма (“Я - это Я”), охватывая многие гуманистические ценности. Люди данной группы выше всего ставят ценности, приобретаемые за счет личного опыта или личной сопричастности к чему-либо.

Социально сознательные и ответственные люди. Эти люди являются особенно активными в социальном отношении, они не отделяют себя от конечных общественных интересов, хотя и ставят себя порой как бы над обществом в целом. Их система жизненных ценностей базируется на глобальных философских обобщениях, мыслят они часто только космическими категориями. Понимание глубинной сущности происходящих в мире явлений и чувство ответственности за все происходящее вокруг ведет таких людей к поддержке таких движений в общественной жизни, как защита окружающей среды. Эти люди стремятся быть активными, хотят знать все об окружающем их мире Для многих из них привлекателен простой образ жизни, они стремятся избегать роскоши и дорогостоящих удобств.

4. Интегрированные (комбинация ценностей, порождаемых мотивацией извне и изнутри).

Это та редкая категория людей, которым удается совмещать несовместимое, объединять все ценности в жизненном укладе. Они как бы сочетают силу людей, побуждаемых извне, с утонченностью и чувствительностью тех, чей образ жизни базируется на внутреннем побуждении. В психологическом отношении это наиболее развитая часть населения. Такие люди способны видеть все явления и события в комплексе, оценивать все их стороны. Они способны, если потребуется, повести за собой других, стать истинными лидерами.

Было установлено, что в 1983 г. распределение американского населения по категориям VALS было следующим:

11% - "движимые нуждой"

68% - "побуждаемые извне"

19% “побуждаемые (или направляемые) изнутри

2% - “интегрированные".

Поведение конечных потребителей находится под влиянием различных периодов жизненного цикла семьи, причем в каж­дый период семья имеет определенные потребности. Так, суп­ружеские пары с малолетними детьми основное внимание уде­ляют первоначальному накоплению своего имущества, значи­тельная доля затрат уходит на приобретение товаров детского ассортимента. Пожилые супружеские пары больше уделяют внимание использованию различного рода потребительских ус­луг (бытовых, связанных с отдыхом).

Основная задача специалиста по маркетингу состоит в выявлении субъектов, принимающих решения о приобретении товаров. В отно­шении некоторых товаров и услуг это сделать достаточно просто. Напри­мер, решение о приобретении той или иной марки сигарет принимает тот, кто непосредственно курит. Вопрос о приобретении многих других товаров решается, как правило, в семьях, домашних хозяйствах (мебель, автомобиль, продукты питания, одежда). При этом каж­дый член семьи, домашнего хозяйства играет определенную роль:

инициатор - лицо, определяющее необходимость или жела­ние приобрести товар или услугу;

влияющее лицо - член семьи, который сознательно или под­сознательно, словами или действиями влияет на решение о по­купке и использовании товара или услуги;

пользователь - член или члены семьи, непосредственно ис­пользующие, потребляющие приобретенный товар или услугу.

Дата добавления: 2014-01-07