Ос­новные показатели работы амбулаторно-поликлинической службы

Укомплектованность медицинским персоналом:

Число занятых должностей медперсонала  100

Число штатных должностей медперсонала

Коэффициент совместительства:

а Число занятых должностей медперсонала а

Число физических лиц на занятых должностях

Средняя численность населения на одном участке:

Среднегодовая численность обслуживаемого населения

Число территориальных участков

Полученные значения сравниваются с нормативами, анализируются в динамике. В среднем численность населения на терапевтическом участке – 1700 жителей, на педиатрическом – 800 детей и подростков.

Среднее число посещений к врачам на одного жителя в год:

Число посещений к врачам, сделанных жителями района обслуживания

Среднегодовая численность населения, проживающего в районе обслуживания

Норматив объемов амбулаторно-поликлинической помощи на 2007 г. – 10600 посещений на 1000 населения.

Распределение посещений поликлиники по виду обращения:

а) Число посещений поликлиники по поводу заболевания  100

Общее число посещений поликлиники

б) Число посещений поликлиники с профилактической целью  100

Общее число посещений поликлиники

Анализ данного показателя позволяет видеть значимость профилактического раздела работы.

Структура посещений к врачам по специальностям:

Число посещений к врачам данной специальности  100

Общее число посещений

Данный показатель позволяет выяснить, по каким специальностям не обеспечивается надлежащий объем медицинской помощи.

Объем врачебной помощи на дому:

Число визитов, обслуженных врачами-терапевтами на дому  100

Число посещений пациентами врачей-терапевтов в поликлинике + число визитов, обслуженных врачами-терапевтами на дому

Этот показатель может достигать значений 25-30%, а у врачей-педиатров выше – 40-45%. Он зависит от возрастного состава обслуживаемого населения, доли профилактических посещений, компактности участков, активности работы врачей по обслуживанию пациентов на дому.

Среднечасовая нагрузка врача на приеме в поликлинике:

Число посещений к врачу в поликлинике за день

Число фактически отработанных по графику часов на приеме в поликлинике за день

Среднечасовая нагрузка врача по обслуживанию визитов на дому:

Число визитов на дому, обслуженных врачом за день

Число фактически отработанных по графику часов по обслуживанию визитов на дому за день

Показатели среднечасовой нагрузки характеризуют интенсивность работы врача. Оценка проводится в сопоставлении с утвержденными нормами нагрузки на приеме в поликлинике и при обслуживании на дому. Полученные данные позволяют составить оптимальный график работы врача.

Полнота охвата периодическими осмотрами:

а Число осмотренных лиц  100 а

Число лиц, подлежащих осмотру

4.5.11 Охват населения целевыми осмотрами на выявление отдельных заболеваний:

Число обследованных с целью выявления заболевания  100

Среднегодовая численность населения

Данные показатели позволяют оценить профилактическую работу врачей поликлиники.

Для оценки работы поликлиники используются и другие показатели, отражающие разные стороны деятельности: диспансерную работу, лечебно-профилактическую помощь, диагностическую и консультативную работу, деятельность дневного стационара, работу по

экспертизе временной нетрудоспособности и т.д. Для оценки работы поликлиники, наряду с показателями деятельности, используются и показатели здоровья населения.

Правильная оценка деятельности поликлиники является основой эффективного управлении и способствует повышению доступности качества медицинской помощи населению.

Дата добавления: 2014-01-07