Выработка альтернативных решений

На этой стадии консультирования осуществляется перебор гипотетических решений сформулированной на предыдущей стадии проблемной ситуации. В процессе этого происходит их оценка и сравнение. Важно, что в ходе выработки альтернативных решений и их соотнесения итоговая позиция была найдена и сформулирована самим клиентом, а не психологом - консультантом. Таким образом, принятое решение должно быть решением самого человека, а, как известно, ре­шение, принятое самостоятельно или при непосредственном участии субъекта повлечет за собой большей стремление к его достижению.

На этом этапе психолог может использовать ряд специфических техник, активизирующих работу клиента и стимулирующих его к принятию решения. Такого рода приемы обозначаются А-Е. Айви, М-Б. Айви, Л. Саймон-Даунингом [2] как «микротехники воздействия».

1) Интерпретация.

При использовании этой техники психолог объясняет, интер­претирует сказанное клиентом, объясняя ему происходящие события с использованием общеупотребительной лексики.

2} Директива (указание).

При использовании данной техники психолог указывает клиенту на то, какое действие он должен предпринять. Указание может быть направлено на изменение поведения или использование какой - либо техники в процессе консультирования.

3) Совет (информация).

При использовании этого приема консультант дает клиенту пожелания, предлагает общие идеи относительно его поведения в проблемной ситуации, советует как действовать, думать, вести себя и т.п. использование этого приема предполагает также информирование клиента о закономерностях протекания какого либо процесса, напри­мер, в частности, в процесс консультирования по проблемам взаимоотношений родителей с ребенком - подростком может быть включено информирование относительно психологических особенностей разви­тия в подростковом возрасте.

4) Самораскрытие.

При использовании данного приема психолог делится личным опытом, собственными переживаниями, демонстрируя при этом пони­мание и принятие чувств и мыслей клиента. Самораскрытие построено по принципу «Я - предложений». Помимо использование данного приема в качестве микротехники воздействия также возможно применение на этапе установления контакта

5) Обратная связь.

Использование этого приема дает возможность клиенту понять, как его воспринимает психолог и социальное окружение в целом. И. Атватер [6] отмечает необходимость соблюдения определенных пра­вил при передаче обратной связи. В частности отмечается, что обрат­ная связь может даваться только тогда, когда человек готов воспринять ее и только в том случае, если в ситуации или поведении можно что - либо изменить, в противном случае обратная связь оказывается абсо­лютно бесполезной. Данный прием может использоваться только относительно конкретной ситуации, по факту «здесь и теперь».

6) Логическая последовательность.

При использовании данного приема психолог объясняет клиенту логические следствия его мышления и поведения Прием построен на предложениях типа «Если..., то...». Его применение позволяет дать новую точку отсчета в понимании происходящих событий..

7) Воздействующее резюме.

Обычно данный прием используется в конце консультации в комбинации с выводами и резюмирующими высказываниями, Целью его использования является прояснение и осознание того, что достигнуто в ходе консультативной беседы.

Дата добавления: 2014-01-07