Инновации и механизмы повышения анти -кризисной устойчивости. Человеческий фактор анти -кризисного управления. Стресс-менеджмент

Парандовский Я. Алхимия слова. – М.: Прогресс,1972

Менеджер обязан:

Быть уравновешенным, спокойным, выдержанным, не проявлять эмоций на публике.

Иметь крепкое здоровье, устойчивую психику, чувство юмора, остроумие. Быть стрессоустойчивым.

Как Ваше здоровье?

Стресс - тревога, страх и \или био -физиологические изменения на патогенный фактор, стрессор, кризис - воспринимающиеся как сильная угроза одной или нескольким ценностям. Проблема стресса в современном городе давно стала обыденной. Ситуации, обстоятельства, рождающие стресс – могут быть разными – экзамен, вызов на ковер, заключение контракта, пробка на дороге. А стресс – это защитная реакция организма на экстремальные условия. Под воздействием стрессоров организм приводится в полную боевую готовность – в кровь выбрасываются гормоны стресса, активируется симпатическая нервная система., мобилизуются внутренние резервы. Проблема в том, что даже очень тренированный организм не может пребывать сколь угодно долго в боевой готовности – повышенное давление приводит к гипертонии, угнетение желудочно-кишечного тракта – к гастриту и язве, а самая хрупкая часть человека – нервная система – страдает больше всего.

Внешние индикаторы стресса: лицо, жесты, тело, голос, содержание и структура речи. «В процессе Вашей карьеры кризисы и стрессы неизбежны. Вспомните о них. Какие чувства Вы испытали? Как преодолели ситуацию? Что было источником стресса?».

Излюбленные эмоции Кандидата: злые - злятся, обидчивые - обижаются. Это архаические чувства, собираемые детским состоянием для манипулирования другими людьми и получения выигрыша. Повзрослев, бессознательно будет создавать ситуации, в которых будет переживать такие эмоции (отказывается ехать на встречу подготовленную, по его мнению, к его провалу). Консультант, в таких случаях, должен уйти от транзакции Родитель - Ребенок в транзакцию Взрослый - Взрослый.

Не умение отдыхать – синдром хронической усталости (СХУ) – не путать с банальным переутомлением. Усталость из естественной реакции на утомление превращается в болезнь. Сбой во всех системах особенно нервной и иммунной. Невропатологи относят СХУ к проявлениям синдрома вегетативной дистонии, а иммунологи считают его вирусным (герпес-вирусным) заболеванием.

Возникновение сверхценных идей (с точки зрения психиатрии) – нехватка денег – повышение количество работы – большая утомляемость, любой конфликт приводит к срыву, низкая эффективность работы – порочный круг замыкается и разорвать его под силу только специалисту.

Депрессия, подавленность, тоска, душевный разлад, потеря покоя, отсутствие удовольствия и от работы и от отдыха – неделями (даже годами). Худеет или набирает вес, упадок сил или приступы беспричинного возбуждения. Предлагается спорт, йога, путешествия – но все это требует мотивации, а у депрессантов ее как раз и не хватает. Поэтому большинство потребляет антидепрессанты в таблетках. В российских традициях – алкоголь, но со временем он сам становится сильнейшим депрессогеном.

Перелетная болезнь. Частая смена климатических зон и часовых поясов не идет на пользу здоровью. Акклиматизация – организму требуется не менее недели, чтобы привыкнуть к новым условиям (смене 3-х часовых поясов).

Авитаминоз.

Устойчивость, адаптация к стрессу.

«Дом - работа» (семейная поддержка, родительские чувства).

«Успешные лидеры имеют чувство юмора. Даже перед лицом катастрофы», Манфред Кетс де Врис, «Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта».

Разработка своего кодекса здоровья, в основу которого можно положить формулу выживаемости:

Формула выживаемости = (В рек. + В рел. + В кат.) / (24 часа - В сна), где

Рекреация (восстановление) - рациональная структура питания, закаливание, пребывание на свежем воздухе (2 часа), обеспечение ежедневной мышечной активности (10.000 шагов - 7-7,5 км, 4-6 гимнастических микропауз);

Релаксация (ослабление) - снятие нервного напряжения, освобождение от назойливых мыслей, введение положительных эмоций (музыкальные паузы, аутотренинг, психотерапия, ишиацу);

Катарсис (очищение) - возвышение чувств и мыслей, сопоставление чувств и мыслей с идеалами (церковь, театр, выставки, живопись, музыка - для экстравертов - Лист, Вагнер, Прокофьев, для интровертов - Шопен, Шуберт, Чайковский).

По данным Британской академии наиболее подвержены стрессу врачи, преподаватели и предприниматели. Им чаще обычного надо посещать кардиолога (сердечно-сосудистая), невропатолога («расплата» за прямохождение - остеохондроз – боли в спине и позвоночнике), уролога, психиатора (психолога, психотерапевта).

В наших силах оттянуть час расплаты. Посадка в кресле – прямая; ноги и руки под прямым углом; руки, при работе на компьютере, лежат на столе или подлокотниках, иначе дополнительная нагрузка мышцам шеи и плеч; монитор – на расстоянии 30 см, перед лицом, чтобы не выворачивать шею; раз в 2 месяца менять место расположения монитора, конфигурацию рабочего места. В автомобиле спинку кресла держать вертикально, не пренебрегая подголовником – снижает нагрузку на шею. Ортопедический матрац и подушки.

Дата добавления: 2014-01-07