Особливості погано структурованих областей і об'єктів керування

ЛЕКЦІЯ 13

1. Унікальність. Звичайні системи керування (наприклад, виробничими і технологічними процесами) можуть тиражуватися. Такі системи стерпні з одного об'єкта на іншій. Наприклад, якщо створено систему керування электоропотреблением, те вона може застосовуватися в будь-якій мережі, що задовольняє умовам, для яких вона створена. Але існують об'єкти, що мають таку структуру і функціями, що до них не можна застосувати типову стандартну процедуру керування. До таких об'єктів відносяться суспільні, соціальні, політичні, адміністративні структури. Кожен такий об'єкт унікальний, тому що на природу і структуру його впливають неповторні особливості середовища, історичного періоду, індивідуальні характеристики особистостей. Такі системи створюються фактично один раз для рішення реальних задач, і перенос їх вимагає великих витрат або просто неможливий.

2. Відсутність формализуемой мети функціонування. Ця особливість властива природним системам, що не створюються людиною, наприклад, екологічним, природним системам, а також суспільній і адміністративній системам. Метою функціонування такої системи є її працездатність у цілому, підтримка деяких параметрів у заданих межах, однак формалізувати таку мету у виді деякого критерію, як правило, не можна. Наприклад, в екологічної системи усі фактори, що впливають на її функціонування, настільки численні, а зв'язку між ними настільки складні і неясні, що задати деяку функцію, що описує мету її функціонування, у принципі не можна. У суспільних системах головне значення має система відносин між її елементами. Ціль її функционирания є існування як таке, тобто підтримка даної суспільної формації, забезпечення рівня життя населення, системи виробничих і соціальних відносин.

3. Відсутність оптимальності. Через відсутність формализуемой мети неможливо побудувати таку функцію, оптимізація якої забезпечить найкращий режим функціонування об'єкта. Об'єктивної функції оптимізації не існує, можна вказати тільки окремі фактори, які можна оптимизировать. Наприклад, у соціальної системи такими факторами можуть бути підвищення рівня життя населення, поліпшення житлових і соціальних умов і т.п. Однак оптимизировать ці фактори кожний окремо не можна, тому що вони тісно зв'язані з іншими, і ці взаємозв'язки при оптимізації будуть порушені, що приведе до порушення гомеостазу і, можливо, до катастрофічних явищ. Для таких об'єктів побудова сценарію розвитку ситуації на основі деяких критеріїв оптимальності досить проблематично.

В оптимальному керуванні події повторюються. Оптимальна система керування прогнозує події на підставі моделі, що враховує закономірності протікання процесу, виявлені в його повтореннях, видає оптимальне керування в систему й одержує відгук по системі зворотного зв'язку, враховує його, і процес повторюється. Саме повторюваність процесу зі збереженням усіх його властивостей дозволяє будувати оптимальні моделі керування. Адекватність моделі перевіряється на досвіді за результатами керування. Адаптація її відбувається на підставі повторення процесу, коли нові параметри моделі дозволяють одержати менші відхилення реального значення цільової функції від її оптимального значення.

У природних і суспільних системах події не повторюються в точності. Існуючі аналогії не мають характеру логічної або статистичної закономірності.

4. Динамічність. Структура і функціонування об'єкта змінюється з часом, тобто об'єкт еволюціонує. Наприклад, міняється структура міста, міняється суспільний лад і структура органів керування, міняється природа й екологія місцевості в процесі життєдіяльності людини. Керування такими системами повинне бути адаптивним, здатним змінюватися зі зміною об'єкта.

5. Непонота опису (наявність Не-факторів). Під Не-факторами розуміється неточність, неповнота, невизначеність, невірогідність даних, що описують об'єкт. При описі об'єктів, про які мова йде, ми зіштовхуємося з двома, здавалося б суперечними один одному властивостями: великою кількістю ознак, що описують об'єкт, і неповнотою опису об'єкта. Велика кількість ознак породжується складністю таких об'єктів, багатогранністю проблеми. На них можна дивитися з різних точок зору, виділяючи різні аспекти з різним ступенем деталізації. Опис проблеми виробляється, як правило, експертами-фахівцями в даній області, незнайомими з математичними методами теорії керування (політологами, соціологами, біологами, і т.п.). Зведення, одержувані від них, суб'єктивні, залежать від думки експерта, що бачить проблему з погляду своєї спеціальності, тому система ознак і їхніх оцінок у них різна, що породжує їхнє різноманіття. Оцінки й описи експертів, отримані по спеціальних методиках витягу знань, дозволяють оцінити ступінь невірогідності тієї або іншої оцінки і врахувати неї в моделі, скоротити розмірність простору ознак, але не забезпечують повноти опису. Інформація, отримана з інших джерел, – текстів газет, повідомлень, телебачення, – носить опосередкований характер і також містить неточності і невизначеності, породжувані невірогідністю джерел, посилань, багатозначністю природної мови, використанням модальностей і т.п. Самі описи, оцінки значень ознак, носять звичайно якісний вербальний характер, оцінити ступінь їхньої невірогідності не представляється можливим, а без цього неможливо бороти з невірогідністю моделі.

6. Наявність волі волі. Об'єктами керування можуть бути не тільки штучні системи, але і люди, що мають волю волі. Пророчити поводження людини як об'єкта керування або елемента системи часто буває неможливо. Людина діє в системі з обліком своїх особистих цілей і інтересів. Поводження людей важко врахувати при моделюванні об'єкта керування.

Об'єкти керування, що характеризуються такими особливостями, а також області, у яких вони поширені, називають погано структурованими областями.

Для таких об'єктів стрятся не системи керування, а системи підтримки прийняття рішень.

Дата добавления: 2014-01-07