Компьютерная телефония

Значение Интернет-телефонии

Особенности Интернет-телефонии

Видеоконференции

Помимо звука, вместе с Интернет-звонком может передаваться, в сущности, любая потоковая информация, лишь бы программное обеспечение с обеих сторон «понимало» друг друга.

Наиболее очевидным применением этой идеи является видеотелефония. Собственно говоря, стандарт H.323 появился на основе более раннего стандарта H.320, описывающего организацию видеоконференций по сетям ISDN. Для передачи видео по Интернет в реальном времени, как и для аудио, требуется сжатие информации, которое осуществляется видеокодеками. ITU-T стандартизовал единый формат для видео CIF (288´352 пиксела) и QСIF (144´176), а также видеокодеки H.261 и H.263.

«Конференции данных»

Два или более пользователей, участвующие в H.323-соединении, могут также обмениваться различными данными, например, пересылать друг другу файлы, текстовые сообщения, совместно редактировать растровое изображение на разделяемой «грифельной доске», а также совместно использовать приложения. Для организации подобных «конференций данных» используются рекомендации ITU-T T.120 – T.128.

Важное преимущество IP-телефонии, помимо дешевизны связи и теснейшей интеграции с компьютерами – это возможность шифрования трафика, свойственное передаче данных через Интернет вообще.

Характерные недостатки, сильно сдерживающие распространение IP-телефонии – низкое качество звука, вызванное сильным сжатием данных, и большие временные задержки звука (иногда до нескольких секунд), обусловленные многократной буферизацией данных на промежуточных узлах сети.

Тем не менее, с развитием широкополосной связи и распространением поддержки протокола RSVP среди Интернет-провайдеров эти проблемы должны постепенно решиться. Последние условия достаточно легко выполнить в масштабах локальных сетей (интранет).

Итак, Интернет-телефония используется в настоящее время в основном как дешевое средство связи (но не всегда высокого качества). Тем не менее, это направление, очевидно, является будущим телефонии, как в применении к дальней связи, так и во внутренних сетях.

При построении внутренних сетей, а также при создании специфических услуг компаниями-провайдерами, широко используется компьютерная техника. Это новое направление в современной телефонии получило название «компьютерно-телефонной интеграции» (по-английски – CTI, сокращение от «Computer-Telephony Integration»), или просто «компьютерная телефония».

Рассмотрим вкратце несколько характерных случаев применения компьютеров для управления разнообразными телефонными системами, а затем вернемся к теме компьютерной телефонии в главе 6.

Дата добавления: 2014-01-07