Системные теории организации

Ранние теории организации

ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Введение в учебный курс

Л е к ц и я 1

«Теория менеджмента»

В начале ХХ в. появилась новая наука – менеджмент, родоначальником которой признан Ф. У. Тейлор (1856-1915), положивший начало разработке первых теорий организации (табл. 1).

Т а б л и ц а 1

Теории	Характеристика, место человека в организации
1. Организация как трудовой процесс (Ф. У. Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г. Гант)	«Менеджеры должны думать, а рабочие работать». Человеческий фактор есть, но он второстепенен
2. Бюрократическая модель (М. Вебер)	Организация автономна, закрыта, не зависит от работающих в ней
3. Организация как машина (А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни)	Организация – механизм для решения задач. Человек – один из «винтиков»
4. Организация как община (Э. Мэйо, Ф. Ротлисберг)	Основа – «человек – человек», регулятор – нормы поведения
5. Теории «Х» и «Y» (Д. Мак-Грегор)	«Х» – управление через власть, «Y» – создание условий для сочетания целей личных и организационных
6. Теория эффективной организации (Р. Лайкерт)	Перекрестная групповая структура, групповое принятие решений

В конце 50-х г. ХХ в. утверждается эпоха системности. Системный подход становится одним из методологических принципов научного подхода. В психологии ведущим признается системное мышление. Организация стала рассматриваться как открытая система, которая взаимодействует с внешней средой по типу живой системы. От внешней среды организация получает информацию, капитал, материалы и человеческие ресурсы. Элементы самой организации – это ее структура (формальная и неформальная), цели и решаемые задачи, технологии и люди. Первые системные теории явились результатом выполнения того или иного исследовательского проекта (табл. 2).

Т а б л и ц а 2

Теории	Характеристика, отношение к человеку
Теория Гласиер (исследовательский проект) (Б. Уилфред, Д. Браун, Э. Джеквес)	Четыре подсистемы: исполнительная, апелляционная, представительская, законодательная. Отличительный признак «руководитель – подчиненный»
Социотехническая модель (исследовательский проект)	Взаимное влияние элементов, например, технологий и социально-психологических качеств
Концепция управления по целям (П. Дракер)	Цель менеджера – экономические цели, а не создание «радости для рабочих». Идея самоуправляющего коллектива
Теория организационного потенциала (И. Ансофф)	Организационная культура: управленцы, система ценностей, системы и процедуры, информация, технологические процессы, структура
Теория «7 S» (Т. Питерс, Р. Уотерман, Р. Паскаль, Э. Атос)	Стратегия, структура, системы и процедуры социальных технологий, штат, квалификация, разделенная культура (ценности), стиль

Дата добавления: 2014-01-07