Групповая динамика – взаимодействие членов социальных групп между собой

К процессам групповой динамики относятся: руководство и лидерство, формирование группового мнения, сплоченность группы, конфликты, групповое давление и другие способы регуляции поведения членов группы.

Группа может подчиняться одному или двум её членам, но в процесс управления могут включаться и все её члены. Лидерства в группе бывает: демократическим или авторитарным, кратковременным или длительным, группа может стимулировать собственную деятельность или снизить активность, атмосфера внутри группы бывает дружеской или враждебной и т.д. Эти образцы поведения и составляют динамику группы. Её изучение стимулирует необходимость помочь организациям в решении проблем управления процессами в группах.

Одной из таких проблем являются коммуникационные связи в группах между её членами. Это не просто языковое, письменное или индивидуальное общение.

Коммуникация - это основа структуры группы, показатель физической и социальной близости индивидов.

Не все методы получения информации и её распределения между индивидами могут приводить к эффективной работе группы. Многие из них отрицательно сказываются на её сплочённости и возможности совместных действий.

Влияние способов коммуникаций на деятельность группы было изучено А. Бавеласом. Он рассматривал итоги деятельности групп из 5 членов при различных способах коммуникации (Рисунок 14):

«Змея»

«Штурвал»

«Круг»

«Игрек»

«Паутина»

Рис. 14

«Колесо» «Цепочка»

Бевелас установил, что схемы коммуникаций при выполнении группового задания в значительной степени влияют на результаты действий группы. (Пример: - при выполнении несложных заданий в ограниченное время наиболее эффективным способом коммуникации является «штурвал», так как исключается общение членов группы между собой; - для выполнения творческих работ, где должно соблюдаться относительное равенство при принятии решений, очень хорош способ «круг», он позволяет группе быстро ориентироваться на новые задачи).

Эффективная коммуникация быстро приводит к индивидуальной удовлетворенности деятельности группы и позволяет её членам наиболее полно выразить себя.

Одной из динамических характеристик группы является система социальных ролей. Исследования показали, что система взаимосвязанных ролей в группе подвержена постоянному изменению. При этом изменяется не только содержание играемой роли, но и её значимость по отношению к другим ролям. В группах существуют роли, наиболее значимые по отношению к остальным. Это роли лидеров.

Дата добавления: 2014-01-07