Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Питання 4. Основні завдання та функції ПР

Рекс Ф. Харлоу

Скотт Катлип, Аллен Сентер, Глен Брум

ПР – це управлінська функція, яка оцінює громадську думку, визначає політику і процедури окремих осіб чи організації вцілому на основі суспільних інтересів, планує і виконує ту чи іншу програму дій з метою досягти розуміння і визнання з боку суспільства.

 

ПР – це особлива управлінська функція, яка допомагає встановлювати і підтримувати тісну комунікацію, взаєморозуміння, взаємодію і співробітництво між організацією й зв`язаною з нею громадськістю.

Включає управління проблемами;

Забезпечує поінформованість керівництва про настрої в громадській думці й допомагає йому більш чутко реагувати на ці настрої;

Визначає й підкреслює обов`язки керівництва слугувати інтересам суспільства;

Допомагає керівництву крокувати в ногу зі змінами й якомога ефективніше використовувати ці зміни, виконуючи роль своєрідної системи раннього реагування, що допомагає прогнозувати тенденції;

Використовує в якості своїх найважливіших інструментів дослідження розумне й етичне спілкування.

 

Г. Почепцов визначає паблік релейшенз як “науку про управління громадською думкою”. (“Паблік релейшенз”,К. – 2000, с.16)

 

Доктор Пекс Харлоу (Сан - Франциско) вивчив 472 визначення поняття “ПР” і дійшов висновку, що ПР – це одна із функцій управління взагалі (див. Сем Блек “ПР: що це таке”, с.16).

Сем Блек дає і своє трактування поняття “ПР” як “плановані, тривалі зусилля, спрямовані на створення та підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією та її громадськістю” (див. “ПР: що це таке”, с.17).

Всі визначення збігаються в одному: ПР стосується кожного, у кого є контакти з іншою людською істотою або організацією, або соціальною думкою...

 

Паблік рилейшенз – це наука та мистецтво організації та здійснення зв’язків суб’єктів управління економічної, соціальної, політичної та духовно-культурної діяльності з громадськістю, досягнення взаєморозуміння та доброзичливості між особистістю, закладом з іншими людьми, групами людей або суспільством у цілому за допомогою розповсюдження пояснюючого матеріалу, розвитку обміну інформацією.

Об’єктом ПР є система реально існуючих зв’язків суб’єктів управління та суспільної діяльності з громадськістю.

Предметом ПР є сутність та елементи системи зв’язків з громадскістю, громадська думка, закономірності та випадковості їх виникнення, функціонування й розвитку, принципи та методи управління ними.

Основними завданнями паблік релейшенз є наступні:

1. Вивчення, аналіз і управління суспільною думкою.

2. Аналіз і регулювання суспільних відносин інформативними методами.

3. Висвітлення урядових відносин, забезпечення двостороннього спілкування на основі правдивої, повної інформованності.

4. Вивчення, аналіз, пояснення та використання в інтересах суб’єкта управління (господарювання) та громадскості певної організації виробничих, промислових, фінансових і міжнародних відносинах.

5. Дослідження споживчих відносин, реклама товарів і послуг.

6. Створення іміджу організації, фірми та керівництва.

7. Виявлення можливих тенденцій і випадкостей та передбачення, наукове прогнозування їх наслідків (див. схему 1).

 

Схема 1

 

ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ ПАБЛІК РЕЛЕЙШЕНЗ ЯК НАУКИ І МИСТЕЦТВА
1. Вивчення, аналіз і управління суспільною думкою.
2. Аналіз і регулювання суспільних відносин (економічних, соціальних, урядових, фінансових, міжнародних) інформативними методами.
3. Дослідження споживчих відносин, реклама товарів і послуг.
4. Створення іміджу організації, фірми та керівництва.
5. Виявлення можливих тенденцій і випадковостей та передбачення, наукове прогнозування їх наслідків.

 

 

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Методика навчання фізики – це педагогічна наука, що досліджує закономірності, шляхи і засоби навчання, виховання і розвитку учнів у процесі навчання фізики | Функції ПР
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 703; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.014 сек.