Правила оформления и составления УР

Механизм совместного использования форм подготовки и реализации УР

Формы подготовки и реализации управленческих решений

В зависимости от условий подготовки УР могут использоваться следующие формы:

Акт	Изменение	Норматив	Постановление	Соглашение
Акцепт	Инструкция	Обзор	Правила	Указ
Бюллетень	Кодекс	Оферта	Прейскурант	Указание
Декларация	Контракт	Перечень	Пресс-релиз	Устав
Договор	Концепция	План	Приказ
Закон	Модель	Положение	Протокол
Заявление	Норма	Порядок	Распоряжение

Объяснения значений терминов при затруднении понимания можно найти в глоссарии УМК.

В зависимости от условий реализации УР могут использовать следующие формы:

Выписка	Информационное письмо	Отчет	Рекомендательное письмо
Деловая беседа	Личный пример	Письмо	Совет
Деловая игра (тренинг)	Методика	Предписание	Совещание
Деловое слово	Наставление	Принуждение	Сообщение
Заседание	Обучение	Разъяснение	Убеждение
			Условие

Объяснения значений терминов при затруднении понимания можно найти в глоссарии УМК.

Для успешного выполнения УР необходимо для каждой формы подготовки решения найти соответствующую ей форму реализации. Форма реализации УР – это механизм выполнения подготовленного решения. Сам по себе приказ, закон, распоряжение не дают механизма выполнения. Руководители ограничиваются только формами подготовки. Каждая форма подготовки УР имеет ряд наиболее приемлемых форм реализации.

Для акцепта, договора, контракта, оферты, соглашения, устава – это деловое и информационное письмо, отчет, предписание, совещание, убеждение, условие.

Для инструкции, кодекса, положения, протокола, правила и указания – это деловая беседа, деловое слово, наставление, обучение, принуждение, разъяснение, совет, сообщение.

Для закона, постановления, приказа, распоряжения, указа – это выписка, заседание, личный пример, методика, наставление, предписание, принуждение, разъяснение, убеждение, условие.

Для акта, декларации, концепции, модели, плана, пресс-релиза – это деловая беседа, игра, заседание, обучение, методика, отчет, разъяснение.

Каждая из форм имеет свою структуру и составляется в соответствии с требованиями.

Основные правила оформления документов регламентируются ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». При составлении и оформлении документов используется набор реквизитов (Приложение Рис. 2.4).

Составление документов подчиняется ряду правил, носящих обязательный и рекомендательный характер.

Текст большинства документов состоит из 2 основных частей: констатирующей и распорядительной. В констатирующей части содержится обоснование, причины. Цели, задачи, которые инициировали разработку документа. Распорядительная часть содержит перечень конкретных мероприятий, направленных на разрешение проблем. Констатирующая часть завершается словами: «приказываю», «постановляю», «довожу до сведения» и т.д.

В содержании большинства документов включают трафаретные фразы типа: «Контроль за исполнением приказа возложить на….» и т.д.

При составлении документов необходимо:

· Вводить элементы эмоционального воздействия;

· Обеспечивать краткость изложения;

· Рационально сочетать текст и иллюстративный материал;

· Указывать срок жизненного цикла;

· Идентифицировать документ;

· Обеспечивать соответствие документа организационной структуре;

· Обеспечивать доходчивость излагаемого материала.

Раздел 2 Методологические основы подготовки и реализации управленческих решений (УР)

Тема 2.1 Организация управления как система формирования управленческого решения. Целевая ориентация управленческих решений.

1. Системный подход как основа разработки и принятия решений

2. Целевая ориентация управленческих решений

3. Основные технологии при ПРУР в мировом менеджменте

4. Инициативно-целевая технология

5. Программно-целевая технология

6. Регламентная технология

7. Процессорные технологии ПРУР

Цель: Рассмотреть организацию управления как систему формирования управленческого решения. Определить целевую ориентацию управленческих решений.

Список рекомендуемой литературы

1. Бирман, Л.А. Управленческие решения: учеб. пособие. / Л.А. Бирман - М.: Дело, 2006. – 341с.

2. Воробьев, С.Н. Управленческие решения: учебник для вузов. / С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин, К. В. Балдин – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 215с.

3. Истомин Е. П. Управленческие решения: учебник. / Е.П. Истомин, А. Г. Соколов – СПб.: Андреевский издательский дом, 2005.-298с.

4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник. / Б. Г. Литвак – М.: Дело, 2004. – 345с.

5. Лукичева, Л. И. Управление организацией: учеб. пособие / под ред. Ю. П. Анискина. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2005. – 254 с.

6. Панов А. В. Разработка управленческих решений: информационные технологии: учеб. пособие для вузов / под ред. д. с.п., профессора Т. Н. Афанасьевой. М.: Горячая линия – Телеком, 2004.- 211с.

7. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. / Э. А. Смирнов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 324с.

8. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений: учебник. / Ю. Г. Учитель – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 276с.

9. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. / Р. А. Фатхутдинов – М.: ИНФРА-М, 2005.- 198с.

Дата добавления: 2014-01-15